Geen problemen gehad en

Is allemaal vlot verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Elly Schaap , Veendam

netjes

Heel netjes en goed geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

G.J , rijssen

Soepel verlopen zonder probleem

Zie bovenstaande..

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Chris , Hoornsterzwaag

Prima

Is goed gegaan

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jos , Veghel

Vlot en compleet

De overstap verging vlot en vlekkeloos.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Vince , Dries

Echt heel goed verlopen. Top.

Daar is de tijd nog te kort voor. Maar tot nu toe is alles goed verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Martin , Veenendaal

Supersnel geholpen, Super Stroom en Gas voor Superprijs!

Vóór de 2e x terug bij Essent en nu ga ik noooooit meer weg ! Bedankt dat ik weer terug mag komen. Super snel geregeld!!!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marlies Appelman , Hoorn

op de opzegvergoeding na, is alles goed gegaan!!

wij hebben nog steeds geen formulier voor de opzegvergoding en de terugbetalingsregeling. En dit zouden wij heel graag ontvangen, daar onze vorige energieleverancier Huismerk nml. wel al 285,-- euro van onze rekening heeft afgetrokken. Uiteraard is de 35,-- euro ons eigen verbruik van die laatste dagen. Met vriendelijke groet, fam. Gjaltema.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan Gjaltema , Holten

Slecht geregeld

Er is mij beloofd dat de overstapkosten a €175,00 door U vergoed zou worden. Dit is helaas door u niet gedaan. Ik hoor graag van u. Mvg D van Bokstel

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Dirka van Bokstel , Bergen op Zoom

Ben al jaren tevreden klant

Wordt altijd netjes te woord gestaan, en alles wordt goed uitgelegd.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Elly , Berg en Dal

Kan nog niet een echt oordeel geven ben nog geen maand lid van Essent

Kan nog moeilijk een oordeel vellen. Ben nog maar kort bij Essent

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

A.R. de Jong , IJlst

slecht

wordt niet verstuurd

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Leo van Gorkum , Stadskanaal

Alles ging soepel

Alles ging soepel zoals ik hierboven al schreef.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

WM Muus , Doornspijk

normaal

gewoon een overstap, ik neem aan dat er nog spoedig contact komt, hoe u de vergoeding gaat verrekenen ( contract breuk met budget energie ) - Kosten contractbreuk € 100,00 - maar dat zal goed gaan komen na uw Telefonische belofte :-)

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ferdinand Scholten , Enschede

Duidelijke uitleg en goed geholpen

Als starter goede uitleg gehad en vriendelijk telwoord gestaan. Alle vragen werden in alle rust beantwoord. Misschien niet de goedkoopste partij maar de service is zeker iets waard.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Dianne , Dalfsen

Overstap niks van gemerkt, opzegvergoeding kan wel wat verbetering gebruiken

Opzegvergoeding kan wel wat verbetering gebruiken: - op de pagina waar je het kan aanvragen is géén mogelijkheid om de factuur te uploaden - vervolgens krijg je een mail dat jullie niet voldoende gegevens hebben gekregen (ja duhhh als je niets kan uploaden) - dat krijg je een bevestiging en moet je vervolgens 3 maanden wachten op je geld (dat lokkertje trappen we dus niet meer in)

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Brian , Amstelveen

Super de puper

Ik ben heel tevreden met mijn overstap. Moest nog wat betalen aan Budget, maar was niet veel.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Brian Ramcharan , leeuwarden

Vattenfall blijft innen

U beloofde bij Vattenfall eea stop te zetten. Tot nu toe blijft Vattenfall maandelijks innen. Graag zou ik telefonisch contact met een van uw medewerkers willen, welke betreffende problematieken kunnen oplossen. Ook beloofde u de opgelegde boetes van Vattenfall terug te betalen en uw eigen opgelegde boete (na eerder te zijn overgestapt van Essent naar Vattenfall) te verrekenen..... R. Cuijpers

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ruud , Nuth

goed.

Maar wel verzoek om boetebedragen van de vorige leverancier zo snel als mogelijk is te vergoeden, omdat we door het grote aantal recente door verhuizingen een heel groot bedrag hebben moeten voorschieten

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Eric , Dieren

Het zijn ********** komen contract niet na

Sluit nooit een contract af bij essent en ook niet voor 3 jaar vast want ze verhogen gewoon de tarieven en als je opzegt een dag te vroeg dan krijg je 100 euro boete zeer onbeschoft zelfs als je verhuist pas op dan fat ze je het contract niet beëindigen want voor je het weet wordt je afgesloten door enexis echt te belachelijk gewoon a. De jonge

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Adriaan De jonge , Stadskanaal

niet tevreden

Hallo, de overstap is goed geregeld, maar ik wordt nog bijna wekelijks gebeld door aanbieders die weer goedkope aanbiedingen doen omdat de energie kosten weer lager zijn geworden en mij aanraden om weer over te stappen en dan betalen ze ook nog de boete voor de overstap dus is mijn vraag of u ook de tarieven nog wil aanpassen met vriendelijke groet, P.Hesse

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Pieter Hesse , Lobith

opgelicht!

Men zou alles regelen als ik de overstap zou maken naar Essent en naar nu blijkt heb ik 2 x een boete a 125 euro gekregen van mijn vorige energie leverancier en nu ik deze terug claim van Essent krijg ik geen antwoord meer, denk dus goed na voor je met hun in zee gaat ! Ze zijn nog niet van mij af, ik wil die 250 euro terug zoals het hoord.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Rikco , Emmen

Oneerlijk

Na een 5 jarig contract bij Essent eens overgestapt na een concurrent. Na 2 maanden werdt ik door Essent gebeld waarom wij overgestapt waren, en of we niet weer klant wilden worden... ik heb toen aangegeven dat wij contractbreuk pleegden met onze nieuwe leverancier. Dit alles was geen probleem, enkel op de Essent site bij opzegvergoeding aangeven €125,- gas en €125,- stroom dan betalen wij de boete. Dit ook netjes gedaan maar geen reactie van Essent... klantenservice bellen... ja meneer kunt u de eindafrekening van uw vorige leverancier ook mailen? Tuurlijk! Ook dat gedaan, geen reactie.. weer gebeld met klantenservice.. aardige dame trouwens, die "even moest overleggen" waarschijnlijk met een opperhoofd aldaar... daarna leek het wel of deze dame de mond gesnoerd werdt.. heel bijzonder! (Ja ja "webcare" jullie nemen toch op? Luister maar na! Vast al gedaan na mijn revieuw elders en daarom niet gereageerd?! Slap hoor... ) komt er nu dus op neer dat ik na 3 maanden nog niet eens een bevestiging heb over het aan de telefoon beloofde bedrag van €250,- en als ie al komt dat ik dan ook nog 3 maanden op het geld mag wachten. Het grappige is dat als jij je termijnbedrag even "terughaalt" omdat de termijn plus eindafrekening plus de €250,- boete in 1 maand net wat te gek is, ze wel binnen 2 dagen kunnen handelen... misschien ook aan de andere kant even service verlenen Essent. Vooral in deze tijden hadden jullie hier het verschil kunnen maken! Echte bedrijven doen wat ze beloven, Essent wil alleen maar harken.. wees gewaarschuwd!!

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Martijn , Emmen

Vriendelijk en perfect geregeld

Ik werd zeer vriendelijk benaderd, alles werd perfect uitgelegd. Ik heb gebeld en had een vraag over opzegvergoeding, was snel aan de beurt en mij werd heel duidelijk uit gelegd wat ik moest doen. Alles was ook zo geregeld.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Wout , Prinsenbeek

Goed geregeld

Belofte werden nagekomen, vragen netjes en effectief afgehandeld.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jw , NIJMEGEN

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters