Filters

9

prima

tot nu toe tevreden. ik weet niet of er nog een boeterente komt van vorige maatschappij, zo ja dan hoop ik dat het goed geregeld wordt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Hoe verloopt de salderingsregeling op het einde van het jaar?

Het geheel aan acties is goed verlopen, wel graag antwoord op bovenstaande vraag

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

03-07-2020

Ik ben tevreden en hoop niet te veel te betalen na 1 jaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Prima!!

Overstap probleemloos gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Tot nu toe tevreden.

Nog geen ervaring moet nog blijken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
3

problematisch en duur

De overstap blijkt mij duurder uitnte komen dan nooit. Ik heb een boete gekregen, waar Essent rekening voor zou nemen, nu bij het indienen ervan doet Essent erg moeilijk om terug te betalen. Ik heb een erg dure/hoge eindafrekening gekregen van plus minus 600 euro en de vorige leverancier blijft maar bedragen afboeken die ik niet begrijp. Ik ben de overzicht totaal kwijt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

top

Alls goed verlopen, ook eindafrekening Vattenfall

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

snel geregeld

na het beloven dat de boete van overstappen voor mij betaald zou worden was het snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Goed,zakelijk, snel geregeld en omzetting naar Essent is goed verlopen.

Mijn ervaring is m et Essent prettig en zakelijk verlopen. Alles is binnen de gestelde termijn ,conform afspraak, geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Ging makkelijk en vriendelijk

Moet uiteraard nog wel even afwachten, wat "Budgetenergie" doet m.b.t. Boete.... Deze zou Essent overnemen van een 5 jarig contract. Wanneer dit het geval is/was dan was de score bijna 5 sterren geweest. gr Stephan van den Hurk

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Perfect

overstap ging probleemloos. Niet eens gemerky.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Overgang naar Essent is prima verlopen.

Overgang prima verlopen. De contactpersoon was ter zake deskundig en gaf een juist advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Goed

Ik heb mijn overstap geld nog niet ontvangen,dat is toch100 euro,dat was beloofd . Wat moet ik daar voor doen?

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Probleemloze overstap

Overgestapt zonder problemen en een lager maand bedrag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Erg opdringende verkoop methode

Brrrrr.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

bepaalde zaken niet duidelijk

op zich was de email berichtgeving duidelijk. Wat ik mis is de communicatie omtrent de boete bij oversluiten. Gebeurt dit vanzelf? Als dit vanzelf gebeurt en dus Essent dit ook op zich pakt dan zou ik ze zeker aanbevelen. Maar bij aanbevelen kun je alleen maar ja of nee invullen. Zou goed zijn als hier ook "weet nog niet" zou kunnen staan. Ik vul dus nu een Ja in maar is eigenlijk een "weet nog niet zeker"

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

perfect

goede overstap zo geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

overgang goed verlopen

nog geen eindafrekening van NLE gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Zeer goed, netjes en vriendelijk

Leuk contact, vriendelijke mensen, netjes afgehandeld met oude contract andere leverancier. Meer dan tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
5

Ik heb geen goede info telefonisch gehad

Ik ben overgestapt naar Essent maar mijn is niet telefonisch verteld dat ik de media markt cadeau kaart terug moet betalen van €175 bij mijn vorige afnemer en daar baal ik van.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
4

Zeer jammer dat verkoper niet eerlijk is geweest

De man van Essent (Jos) die bij mij aan de deur kwam om te vragen of ik over wilde stappen is niet eerlijk geweest. Ik heb duidelijk aangegeven dat ik net was overgestapt naar een andere energieleverancier. Geen probleem zei hij de boetes de je dan krijgt neemt Essent over. Dus mooi niet.. heb totaal een boete gehad van €350,00. €250,00 krijg ik vergoed hoger kon ik niet invullen. De 100 euro omdat ik binnen het jaar overgestapt ben kan ik nergens terug vragen. Ik heb een paar weken geleden een mail naar Essent geschreven maar heb nog steeds geen reactie gehad. Benieuwd of ik op deze mail een reactie krijg.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
2

Beloftes niet nagekomen

Nadat ik platgespamd was met aanbiedingen(van €250-€300 op mn rekening) om over te stappen, besloot ik, toen ik een verkoper aan de lijn kreeg en die bevestigde dat die aanbieding ook voor ons van toepassing zou zijn, dat te doen.Nadat hij mijn gegevens tot 3x toe fout herhaalde. Spraken we af dat hij terug zou bellen nadat ik t thuis had besproken.dat deef hij. Maar in het vervolggesprek kwam de bonus niet meer ter sprake in het gedeelte waarin hij mij opnam en ik met ja of nee moest antwoorden. Wij hadden dat afgesproken dus ik dacht dat t wel goed zat! NIET DUS!! omdat ik geen bijboeking zag nam ik gisteren contact op. En wat blijkt: we krijgen t niet, en er wasvn gek telefoonnummer van ons geregistreerd, en dat terwijl uw verkoper me heeft teruggebeld(?!!!). Hoe kan dit? Als u inderdaad uw belofte niet nakomt gaan we terug naar ENECO! Belofte maakt schuld wat mij betreft. Ik verzoek u daarom met klem mij de beloofde €250 over te maken op: NL12INGB0006620830. tnv NM van der Laan e o M I van Zuijlen 3621BM195 de €300 was niet afgesproken. Ik ben bereikbaar op 0633160606.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
5

Verwarrend allemaal

Na het over stappen van de vorige leverancier, naar Essent krijgen we in de zelfde maand juni de eindafrekening van de vorige leverancier, en moeten wij bij Essent vanaf 1 juni al [ vooruit] betalen,klopt dat

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
8

Goede ervaring

Alles goed geregeld en de medewerkers zijn vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Perfect geregeld

Snelle service, makkelijk geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.