Zeer goed

Hele goede service en alles snel geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Melanie Schumans , Landgraaf

Zeer tevreden

Duidelijke communicatie. Alles verliep vlekkenloos.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Abdouallah , Den haag

De overgang was perfect.

De overgang was zo gepiept.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Gerrit , Borculo

Alles prima geregeld.

Alles is zo goed geregeld, dat je er helemaal niets van merkt. Prima!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Wim , Berkel en Rodenrijs

Goed.

Snel en makkelijk.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Bert , Enschede

Geruisloos

Simpel geen gedoe

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jeannette , Santpoort

Heel goed gegaan

Zou niet weten wat ik anders moet zeggen als dat het vlekkeloos is verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Tineke Kuipers , Zuidhorn

Storten

U zou 250 euro storten, maar nog niet storten.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Turan , Sprangcapelle

Goed

Vriendelijke mensen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Rik , Tiel

Snel en klantvriendelijk

Telefonisch heel duidelijk en via de mail heel snel. Medewerkers van de klantenservice zijn erg vriendelijk. Ook heeft Essent een super handige app. Ik ben zeer tevreden met mijn overstap naar Essent!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Tarina , Den Haag

Goed

Als goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Cor , Vleuten

Vertrouwd

Alles goed geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Dick , Winschoten

Alles wat beloofd is, is ook nagekomen

Vanaf het eerste klantcontact is alles voorbeeldig verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

John , Olst

Prima!

Prima en keurig geholpen!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Judith , Hoef en Haag

energie rapport geen verrassingen

Alles goed geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Guilleaume , Maastricht

altijd goede behandeling

Snel en makkelijk kunnen overstappen. En fijn weer terug te zijn bij Essent

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan Apeldoorn , Enschede

Onvolledig/ misleidend voorgelicht, waardoor ik schade heb opgelopen van € 250,00.

Begin maart werd ik telefonisch benaderd om over te stappen naar Essent. Het gesprek verliep heel vriendelijk en vertrouwd. Er werd stellig de indruk gewekt dat een overstap naar Essent voor mij voordelig zou zijn. Essent zou evt met de overstap gepaard gaande kosten aan mij vergoeden. Nu blijkt echter het tegendeel. Budgetenergie brengt mij naast de kosten voor contractbreuk ook de vorig jaar verleende vergoeding wegens contractbreuk bij Essent ad € 250,00 in rekening. Essent zegt nu deze kosten niet te vergoeden, waardoor de overstap naar Essent, anders dan telefonisch voorgelicht, niet voordelig, maar zeer nadelig voor mij uitpakt. Het gaat hier dus om €250,00, nota bene het bedrag dat Essent mij vorig jaar in rekening heeft gebracht wegens contractbreuk. Dit bedrag heb ik aan Essent betaald, Essent heeft hier niets voor hoeven te leveren, en nu ik terug ben bij Essent heeft Essent mi in alle redelijkheid ook geen recht op dat geld. Temeer gezien het feit dat bij het telefonisch gedane verzoek om terug te keren naar Essent mij niet op deze gevolgen is gewezen.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Eugène , Heerlen

Niet tevreden

Ik ben niet eens gebeld, de eindafrekening kosten zouden betAald worden (boete overstappen). Ben er niet echt tevreden over.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Mark , Bisschop

Zonder probleem is de overstap gegaan

Vlekkeloos verlopen overstap en zelfs de boete welke ik moest betalen bij de oude leverancier wordt door Essent vergoed.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Tiny , Nuenen

Alles snel en goed gregeld

Snel geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marcel , Hengel

Heel tevreden

Zeer goede uitleg over het contract & service. En een goed verlopen montage vd verwarming ketel.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Peter , Sittard

Het is zonder al te veel poespas verlopen.

Zie hierboven. Er kwam een na-rekening van Fattenvall van 75,-- Euro had ik wel verwacht.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Rita Rohaan , Nunspeet

prima

gladjes,Mart

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Mart , eindhoven

belofte nog niet nagekomen van terugbetaling boetes van vattenfal

na telefoongesprek met medewerker van u, meteen weer van vattenfal terug naar essent gegaan; en ben hier blij mee; per ongeluk door agressieve mannekes op heel rot moment naar vattenfal gegaan, maar had hier meteen geen goed gevoel over; enige minpunt van jullie: heb tot op heden nog niet boetes van vattenfal, zijnde 150,-euro, teruggekregen, terwijl mij dat uitdrukkelijk door medewerker was beloofd, indien ik bij essent terug zou komen;

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Frans , Maastricht

Betrouwbare energie leverancier

Essent maakt het waar met zijn producten en houdt mij op de hoogte! Met vriendelijke groet, Peter Keyser meer dan 10 jarige trouwe klant

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Peter , Heemstede

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Zeer goed

Zeer tevreden

De overgang was perfect.

Alles prima geregeld.

Goed.

Geruisloos

Heel goed gegaan

Storten

Goed

Snel en klantvriendelijk

Goed

Vertrouwd

Alles wat beloofd is, is ook nagekomen

Prima!

energie rapport geen verrassingen

altijd goede behandeling

Onvolledig/ misleidend voorgelicht, waardoor ik schade heb opgelopen van € 250,00.

Niet tevreden

Zonder probleem is de overstap gegaan

Alles snel en goed gregeld

Heel tevreden

Het is zonder al te veel poespas verlopen.

prima

belofte nog niet nagekomen van terugbetaling boetes van vattenfal

Betrouwbare energie leverancier

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews