Goed

Weer terug op het oude nest. Nu alleen de boete nog terug vangen en dan is alles geweldig

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Loes Rood De Bruijn , Wolvega

Reactie van het bedrijf

Welkom thuis Loes! Ik hoop dat je ons warme nest nooit meer verlaat. Fijn om te lezen dat je verder helemaal tevreden bent. Ik zie dat we de boete die wij in rekening hebben gebracht al hebben vergoed. Mocht je ook een opzegvergoeding hebben ontvangen van je vorige leverancier, dan kan je deze ook nog terug vragen. Om de boete terug te krijgen vul je online een aanvraagformulier in op www.essent.nl/opzegvergoeding. Groetjes, Mandy | Webcare Essent.

Prima geregeld

Het ging zonder problemen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

E. Gaalman , Borne

Naadloze overgang

De overgang van mijn energielevering naar Essent is naadloos verlopen. Een correcte afrekening van de vorige leverancier en een correcte nieuwe maandbetaling aan Essent. Tot nu toe ben ik erg tevreden.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Mike , 's-Hertogenbosch

Reactie van het bedrijf

Hoi Mike! Wat fijn om te lezen dat het allemaal naadloos is verlopen. En zo hoort het ook! Van harte welkom bij Essent en bedankt voor je mooie review. Groetjes, Mandy | Webcare Essent

Zonder problemen

Geen enkel probleem bij het overstappen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Peter , Heino

Goed geregeld

Alles goed verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hans De Haan , Zwolle

alles goed verlopen

weinig moeite

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Frans van den Broek , Deurne

Mijn ervaring met Essent is goed de medewerker staan je netjes te woord als je iets niet begrijpt en

Ik ben zeer tevreden

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

J , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Van harte welkom bij Essent! Wat een mooie cijfer. Bedankt voor je positieve review. Groetjes, Mandy | Webcare Essent

Alles is perfect berlopen

Snel en perfect

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Piet , Sprundel

Makkelijk

Alles netjes geregeld , alles klopt en alles was snel en keurig gedaan .

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Monique , Sgravenmoer

Reactie van het bedrijf

Hoi Monique! Van harte welkom bij Essent. Wat fijn om te lezen dat alles goed is geregeld! Groetjes, Mandy| Webcare Essent

klote

in woord voorgelogen wachten nog altijd op antwoord als ik dit geweten had was ik nooit overgestapt. ben al 2 weken op u telefoontje aan het wachten. ik geef u mijn telefoonnummer kunt u bellen 0434091546 ben benieuwd .

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

robert huijveneers , Eijsden

Reactie van het bedrijf

Hoi Cindy, Ik zal ervoor zorgen dat je vandaag nog wordt terug gebeld naar aanleiding van jouw klacht! Mocht dat nou niet gebeuren dan mag je altijd contact opnemen met de klantenservice.

Voorgelogen

Ik hoefde niet mijn eindnota te sturen alleen als er een controle zou zijn. Maar in de e-mail stond er niks over een controle check. Ik zou geen extra boete krijgen dan Max €250 contractbreuk maar moet nu ook de €250 die vergoed is door andere leverancier terug betalen. Dus ik ben €250 lichter omdat ik ben voorgelogen. En dan krijg ik pas 4 maanden na begin contract me €250 vergoed van jullie. Wat mij niet is verteld en staat niet in het contract. Ik zit nu in de geld problemen door deze acties.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Eva , Den helder

Essent komt zijn afspraken niet naar

Helaas wordt je gewoon voorgelogen bij Essent

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Amri , Brunssum

Reactie van het bedrijf

Hoi Amri, Dat vind ik jammer om te horen en ik hoor ook graag waarmee ik je kan helpen. Kun je aangeven waar er precies over gelogen is dan zoeken we het graag voor je uit. Groetjes, Webcare

Heel Fijn

al mijn vragen Ijn goed en professioneel behandeld.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Simone Goossen , rotterdam

overgang vlot en afspraken nagekomen

Ervaringen tot nu toe goed. alles is zoals afgesproken verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Stephan , FLERINGEN

Snel en efficiënt heeft de wisseling van leverancier plaatsgevonden

De overstap werd eenvoudig geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Wim Kneepkens , Zwijndrecht

pima

Perfect

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Wolowiec , schiedam

prima service

Mijn overgang naar Essent is recent uitstekend verlopen. De informatie die ze me gegeven hebben was ook prima.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Bix , Groningen

eigelijk nooit problemen gehad

altijd bij vragen en problemen altijd goed afgehandeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

jan lubben , oldenzaal

De mejufrouw die ons lid heeft gemaakt

Me. juffrouw die ons lid heeft gemaakt Julia kan ik maar 1 ding over zeggen BRAVO BRAVO zij verdient alle lof, zoals zij om gaat met de corona regels en ook haar taal gebruik, en de vriendelijkheid. er is ook maar 1 woord voor EEN KANJER.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

jan , Lemelerveld

Zeer slecht

Ik ben meer dan 30 jaar klant geweest bij Essent en ben vorig jaar (2019) overgestapt naar Budget Energie, omdat Essent mij dit voorjaar weer (2020) benaderde om weer klant bij hun te worden en mij verteld werd naar aandringend vragen van mijn kant dat de overstap kosten die mij dan door Budget Energie ten laste worden gelegd door Essent volledig vergoed worden en dit werd mij bevestigd. De totale kosten die ik moest terugbetalen waren echter 300 Euro, en ik krijg maar 150 euro vergoed van Essent en dat wordt binnen 4 maanden aan mij overgemaakt volgens het bericht wat i kheb ontvangen. Dit zet mij wel tot nadenken en of ik dan wel weer zo'n 30 jaar bij Essent klant blijft. Het is inderdaad gemakkelijk om klant te worden de rest moet ik nog maar zien of dit alsnog gereld wordt.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

John , Maastricht

Goed

Duidelijke uitleg.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan , Deurne

Zorgeloos en volgens afspraak overgestapt.

Overstap goed geregeld. Handige app waarop je je verbruik, gas en elektra, per dag kan zien als tenminste een slimme meter hebt. Teruglevering met zonnepanelen ook.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jos , Middelburg

alles goed verlopen alles volgens afspraak:)

alles vlot en deskundig gegaan.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Antoinette , Nieuwegein

De overstap is vlekkeloos verlopen

Er is goed geïnformeerd via mail over de overstap en alles verliep zoals is aangegeven

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Jeroen , Bleiswijk

Uitstekend

Het ontvangen van gevraagde info door mede werker Essent.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

John , Didam

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Goed

Reactie van het bedrijf

Prima geregeld

Naadloze overgang

Reactie van het bedrijf

Zonder problemen

Goed geregeld

alles goed verlopen

Mijn ervaring met Essent is goed de medewerker staan je netjes te woord als je iets niet begrijpt en

Reactie van het bedrijf

Alles is perfect berlopen

Makkelijk

Reactie van het bedrijf

klote

Reactie van het bedrijf

Voorgelogen

Essent komt zijn afspraken niet naar

Reactie van het bedrijf

Heel Fijn

overgang vlot en afspraken nagekomen

Snel en efficiënt heeft de wisseling van leverancier plaatsgevonden

pima

prima service

eigelijk nooit problemen gehad

De mejufrouw die ons lid heeft gemaakt

Zeer slecht

Goed

Zorgeloos en volgens afspraak overgestapt.

alles goed verlopen alles volgens afspraak:)

De overstap is vlekkeloos verlopen

Uitstekend

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews