Alles is prima verlopen

ik hoop dat de levering en samenwerking zo blijft

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Johannes , Uden

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te zien dat alles prima is verlopen, Johannes! Wij gaan ervoor zorgen dat de levering en de samenwerking zo goed blijven lopen! Fijne dag toegewenst :) Groet, Gizem Webcare Essent

Durchschnittlich gut

Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, Bei der Übergabe zu Ihnen verlief soweit alles gut, nur bin ich unzufrieden mit dem Abbuchungstermin. Ich bestehe weiterhin darauf, dass Sie weiterhin zum 1‘den des Monats abbuchen. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen, Emel Kisakol

Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein

Kısakol Emel , Julianastraat 103 7481DB Haaksbergen

gewoon goed.

oke

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

joh.Pastoor , brunssum

Reactie van het bedrijf

Fijn dat alles goed is gegaan! Fijne dag toegewenst :) Groet, Gizem Webcare Essent

Prima verlopen,

Telefonisch aangemeld, afhandeling goed verlopen, heb alleen de beloofde deurbel nog niet mogen ontvangen. Misschien komt hij nog???

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Nan , Almere

prima

Tot zover prima

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Laura , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Groetjes, Webcare Essent

Moeiteloos en onmerkbaar verlopen

Goede informatie en begeleiding vooraf en ook erna bij de afwikkeling van de vorige leverancier Budgetenergie

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

L.M.G. Sterk-van Kaam , Helmond

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het delen van jouw ervaring en deze lovende review! We stellen het zeer op prijs. Groetjes, Webcare Essent

Prima overstap, jammer dat kosten contractbreuk niet volledig betaald worden zoals wel gezegd is

Aardige dame en heer aan deur gehad. Was overtuigd van goede overstap. Ben goed geïnformeerd via e-mail. Krijg nu nog een eindafrekening van voorgaande energie leverancier dat jullie kosten voor contract breuk niet volledig vergoeden! Is wel gezegd dat dat gedaan zou worden. Moet nu nog 54 euro betalen!

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Elke , Eindhoven

Goed.

Door een aankoop bij BCC in Almere werden wij geattendeerd op de mogelijkheid over te stappen van energie leverancier wat kon betekenen dat we korting op onze aankoop konden krijgen. Na goede voorlichting door de medewerkster van Essent en vergelijking met het huidige contract hebben wij besloten tot de overstap.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

F. Terweij , Almere

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het delen van deze ervaring. Wij stellen het zeer op prijs! Groetjes, Webcare Essent

heel soepel

niets hoeven doen, alles goed geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

w tuinier , Kampen

Reactie van het bedrijf

Super fijn dat alles heel soepel is verlopen! Bedankt voor je positieve review en geniet van je dag :) Groet, Gizem Webcare Essent

mogelijk een misverstand!!

Beste Essent, Een maand geleden heb ik via een van uw nieuwe medewerkers (Valerie) een nieuw contract afgesloten op hetzelfde adres. Dit omdat er een foutje zat in de tenaamstelling. Ons oude contract stond op naam van hengelsportvereniging Elden waarvan ik de voorzitter ben. Hoe dit ooit is ontstaan was even onduidelijk, dit kan met BTW-teruggave te maken hebben. Hiervan heb ik overigens nooit gebruik gemaakt. Het nieuwe contract staat nu gewoon op mijn eigen naam: John Beijer. Uit het gesprek met Valerie kwam naar voren dat evt overstapkosten naar nieuwe contract zouden worden vergoed. Tot mijn verbazing werd 2 weken geleden ineens 150 Euro door Essent ingehouden op mijn rekening. DIT KAN NATUURLIJK HELEMAAL NIET!! Kunt u dit voort mij rechtzetten? Met vriendelijke groet, John Beijer Notarisappel 42, 6662JR, Elst

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

John , Elst

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review John! Dit kan inderdaad niet! Ik heb de kosten direct laten vervallen. Binnen een week wordt er €150,00 terug op je rekening gestort. Excuses voor het ongemak! Groetjes, Webcare Essent

jammer dat de belofte om mijn juist te verwerken niet na is gekomen.

Hoewel mijn naam op het contract juist is, zie ik dat deze email ook begint men mijn onvolledige naam. Ik heb hier trouwens al in het begin al over gebeld en er is mij toegezegd dat dit in orde gemaakt zou zijn als het contract definitief zou zijn. Helaas is deze belofte niet nagekomen. Ik vind dit heel slordig.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Chris , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Hi Chris, Ik zie inderdaad dat wij het woordje van zijn vergeten bij jouw achternaam. Ik heb het gelijk voor je aangepast. Vanaf nu zullen de juiste aanhef gebruiken ;) Groetjes, Danisha Webcare

heel makkelijk. wel veel mailverkeer

geruisloos

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

willem , Uden

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review! We moeten je natuurlijk wel overal van op de hoogte houden he ;) Welkom bij Essent Willem!

weet ik nog niet

Ik heb op 24.8.2020 een opzegvergoeding aangevraagd en zou binnen 7 dagen reactie krijgen. tot heden niets gehoord!!!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Alfred , Wormerveer

Goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marcella , Landgraaf

Laat je nooit overhalen door een telemarketeer

Dus toch duurder uit dan mijn vorige contract. Zo'n man werkt voor zijn bonus en hem zal het een worst wezen. Beter is gewoon direct op de website zelf te kijken.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Roelf , Rijssen

snel geregeld

was gebeurd zonder dat ik het merkte

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

L De Wit-Ledder , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Hi, Normaal gesproken is dat altijd een heel goed teken maar aan het cijfer te zijn was dat in jouw geval niet zo. Zou je me meer kunnen vertellen over wat je van ons had verwacht? Groetjes, Danisha Webcare Essent

Redelijk

Montage cv ketel is keurig geplaatst maar rook afvoer pijpje schoorsteen stand na 4 dagen al scheef op de schoorsteen. Dit is pas na 3 weken rechtgezet en monteur welke het recht heeft gezet vertelde dat hij garantie kan geven dat deze recht blijft staan. Verder heb ik voor een airco gekozen bij de actie aanschaf CV ketel na ongeveer 5 weken kwam deze pas, helaas heb ik er niets aan omdat er een buiten aansluiting op zit en die mogelijkheid heb ik niet Er was van te voren ook niet verteld wat voor een type airco het was had zelf gedacht dat het een airco welke zo in de kamer geplaatst kon worden zonder toeters en bellen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

P Moerman , GEERVLIET

Reactie van het bedrijf

Hallo meneer Moerman, Dankjewel voor je review! Om heel eerlijk te zijn zou ik op dit moment niet weten hoe ik je hier verder bij kan helpen. Je geeft namelijk nu op dit moment een review over waarschijnlijk een van onze service partner waarbij je een nieuw cv-ketel hebt gekocht, klopt dat? Het is dan heel belangrijk dat je bij desbetreffende bedrijf een review achterlaat zodat ze in het vervolg weten wat ze aan hun service kunnen veranderen maar ook dat ze nog de kans hebben om naar aanleiding van jouw review nog contact met jou op te nemen. Naar aanleiding van jouw postcode, ga ik er stiekem vanuit dat Energiewact-west de cv-ketel bij jou thuis heeft geplaatst. Mocht ik je toch nog ergens bij kunnen helpen dan hoor ik graag van je! Groetjes, Danisha

snelle en gemakkelike overstap met all info

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Henk , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review! Welkom bij Essent Henk ;)

goed

de overstap is prima gegaan, maar nu wil ik de TOON app op een nieuwe telefoon installeren, dit lukt niet meer, omdat ik geen klant meer ben bij Eneco. er is beloofd door jullie medewerker dat ik TOON kon blijven gebruiken.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

J.H.M. , Oirschot

Reactie van het bedrijf

Hallo Hans, Dankjewel voor je review maar vooral bedankt voor je mooie cijfer. Ik zie dat je jouw vraag inmiddels al via de mail aan mijn collega hebt gesteld en hier heb je dan ook al antwoord op ontvangen. Kan ik je op dit moment nog ergens bij helpen? Groetjes, Danisha

Overgang vlekkeloos verlopen.

Goede vertegenwoordiger van Essent. Goed gesprek. Goede en snelle afhandeling. Snelle levering.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Herman , Vught.

Reactie van het bedrijf

Fijn dat alles goed is afgehandeld Herman! Bedankt voor je positieve review. Geniet van je dag :) Groet, Gizem Webcare Essent

overstap is prima verlopen

De adviseur heeft in alle rust de voorwaarden voor overstap met mij doorgenomen; zijn (na) zorg kwam vriendelijk en terzake over. Helaas is het met de 1e maand afrekening verkeerd gegaan. Een hoger bedrag dan was afgesproken, is telef. direct gecorrigeerd

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

D.W. , Bergen op zoom

ben lij via Cool Bleu die Essent aanbevolen

tot heden toe zeer te vreden

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

jan Hartendorp , Cypruslaan 200

Goed geregeld

Heb weinig zelf hoeven te regelen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Willie , Reek

Blij mee

goed geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Noh Mamo , Leidschendam

Super snel

Top

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

MP , Alkmaar

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Alles is prima verlopen

Reactie van het bedrijf

Durchschnittlich gut

gewoon goed.

Reactie van het bedrijf

Prima verlopen,

prima

Reactie van het bedrijf

Moeiteloos en onmerkbaar verlopen

Reactie van het bedrijf

Prima overstap, jammer dat kosten contractbreuk niet volledig betaald worden zoals wel gezegd is

Goed.

Reactie van het bedrijf

heel soepel

Reactie van het bedrijf

mogelijk een misverstand!!

Reactie van het bedrijf

jammer dat de belofte om mijn juist te verwerken niet na is gekomen.

Reactie van het bedrijf

heel makkelijk. wel veel mailverkeer

Reactie van het bedrijf

weet ik nog niet

Goed

Laat je nooit overhalen door een telemarketeer

snel geregeld

Reactie van het bedrijf

Redelijk

Reactie van het bedrijf

snelle en gemakkelike overstap met all info

Reactie van het bedrijf

goed

Reactie van het bedrijf

Overgang vlekkeloos verlopen.

Reactie van het bedrijf

overstap is prima verlopen

ben lij via Cool Bleu die Essent aanbevolen

Goed geregeld

Blij mee

Super snel

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews