ben niet blij

De overstapvergoeding wordt niet volledig vergoed. 100 euro, waar ik nog 3 maanden op moet wachten. En contract voor 5 jaar, wat niet duidelijk is aangegeven bij overstap!

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

lucia siegers , Amsterdam

niet zo leuk geen cadeautje

ik heb mijn bonis besteld en krijg n mail ter bevesteging maar helaas geen puzzel boek en geen reep chocolade

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

n de veer , lith

Top

Ben erg tevreden hoe het is gegaan

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hans , Zwolle

Heel goed.

Heel goed, echter vind ik dat we lang moeten wachten op terugbetaling van de overstapboete.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Getty , Venray

Goede voordeeltips en aanbiedingen

Altijd goede antwoorden

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Willie van Peufflik , Oss

Super

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Wafaa , GRONINGEN

Slecht

Zomaar zonder iets te ondertekenen of akkoord gegeven ergens op klant geworden. Totaal geen e-mails gehad !!!! Ik zou binnen 5 Dagen worden terug gebeld door een medewerken omdat jullie de geluids opnames zouden terug luisteren. We zijn inmiddels 2 a 3 weken verder en ik heb nog niks gehoord. Ik vind dit heel amateuristisch en asociaal eerlijk gezegd. Graag zou ik hier een antwoord op willen van jullie.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Mike van meeteren , Den Haag

Probleemloos wonen

Geen problemen met energie verzorging

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Johan , Brunssum

Ben al heel lang klant van Essent

Wordt aan de telefoon altijd correct, vriendelijk en behulpzaam geholpen. Ontvang de Nieuwsbrief met aanbiedingen, voordelen en nieuwtjes. Iedere maand een goed overzichtelijk verbruik overzicht. Ben al jarenlang tevreden klant!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

E , Tilburg

Top

Gewoon goed geregeld!!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ph , Erp

essent is goed

ik zit nog met een contract breuk 100euro wat ik moest betalen bij Butgetenergie hoe lossen we dat op. We hebben afgesproken met Essent dat het voor rekening voor Essent is.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Martin schreur , de Lutte

Overstap naar Essent is perfect gegaan.

Essent heeft de zaken goed voor elkaar. Afspraken zijn goed nagekomen. Kortom: prima zo. Ik ben een tevreden klant.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hans , Enschede

Prima niets van gemerkt

Dat gedoe met die boets blijft lastig.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Corinne , Haarlem

Terug naar onze oude energieleverancier!

Wij werden benaderd door Danny Dao met de vraag of wij over wilden stappen naar Essent. Wij zijn daar in het verleden bijna 40 jaar lid geweest maar toen werd er weinig of niets gedaan voor vaste klanten, geen korting etc. Maar nu was het wel aantrekkelijk!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Willy , Ravenstein

Ik heb er weinig van gemerkt.

Was oke

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Mha maria , Oss

Lui

Ik wilde van energiemaatschappij overstappen, maar op jullie website kon je geen specifieke datum instellen en ik zat vast aan een ander contract dus het moest een bepaalde datum ingaan. Uw klantenservice adviseerde dan om door te geven dat ik ging verhuizen en dan kon ik wel een datum instellen, waardoor ik zelf mijn overstap moest regelen bij mijn huidige energiemaatschappij terwijl ik later op jullie website las dat ik na de offerte de datum nog had kunnen aanpassen en jullie alles voor mij konden regelen. Ik kan me dus totaal niet vinden in het advies wat ik heb gekregen. Niet bepaald klant- en service gericht. Ben dus beetje argwanend geworden over jullie aanbod en hoe het jaar zal lopen.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Geertje , Katwijk

Reactie van het bedrijf

Dat kan ik me inderdaad voorstellen. Vrees niet, voor al je vragen staan we zeker klaar. Je mag ook je vragen ook via social media (facebook & twitter) stellen en dan gaan we je zo goed mogelijk helpen. Groet, Webcare Essent

Ervaring is verder goed.

Hallo ik heb een vraag . Hoe vraag ik de opzegvergoeding van mijn vorige leverancier terug? +boete.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Joop wind , Sluiskade 68 musselkanaal

Reactie van het bedrijf

Hi Joop, Oh wauw! Bedankt voor jouw hoe beoordeling :) Ik zie dat je inmiddels al telefonisch contact heb gehad met mijn collega. Is het inmiddels al gelukt met het aanvragen van jouw opzegvergoeding? Groetjes, Danisha Webcare Essent

Prima bedrijf

Mijn ervaring met Essent is al jaren goed. Ik vind dat energie bedrijven agressieve reclame maken. Vooral bij ouderen. Ik ben jaren bij Essent . Door al die telefonische reclame werd ik daar door helemaal verward . Ze dwingen je zo. Voor je het weet ben je over gestapt zonder je dat wilt. Gelukkig ben ik nu weer terug en stap nooit meer over. Ik heb wel een boet van 250 euro moeten betalen. Die zou ik terug krijgen van Essent.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Wieneke , Assen

Reactie van het bedrijf

Welkom terug Wieneke :)

nog geen ervaring mee

nog geen ervaring met essent

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

H Baas , Zwolle

Goed gesprek gehad aan de telefoon dat heeft me over de streep getrokken

Aardige mensen aan de telefoon had eerst me twijfel's of ik het zou doen . Maar door hun gesprek dat heeft me over de streep getrokken. En het is ook goedkoper dan elders

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Rj schipper , Purmerend

is goed

prima maar ik moet van Essent de vergoeding contractbreuk van vorige leverancier nog ontvangen!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

peter hagelaars , mariahout

Overstap is prima, zonder problemen geregeld.

Fijn dat ik weer terug ben bij het vertrouwde Essent Het is alleen nog wachten op de teruggave door Essent van de boete bij beide leveranciers. Als dat geregeld is, ben ik tevreden.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Frank , Helmond

Prima

De overstap is goed verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Annie , Berghem

Goede uitleg, er werd me een prima aanbieding gedaan

Minpunt: ik sta in het bel-me-niet register, dus volgens mij mogen jullie mij eigenlijk niet bellen. Maar misschien ben ik ooit klant bij jullie geweest, dat kan natuurlijk ook.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

jono , VINKEVEEN

het viel me tegen

Aan de deur werd het zo mooi verteld.. het kost u niets mevrouw.. Bij het overstappen kreeg ik 2x50 euro boete. Via facebook kon ik het beste contact krijgen, ander contact is erg lastig. Uiteindelijk voor elkaar gekregen dat ik de boete terug krijg... over 4 maanden. Wat? Het zou mij niets kosten. Nu heb ik 100 euro betaald en moet ik 4 maanden wachten tot ik het terug krijg. Ik heb echt spijt van de overstap.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

saskia , enschede

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

ben niet blij

niet zo leuk geen cadeautje

Top

Heel goed.

Goede voordeeltips en aanbiedingen

Super

Slecht

Probleemloos wonen

Ben al heel lang klant van Essent

Top

essent is goed

Overstap naar Essent is perfect gegaan.

Prima niets van gemerkt

Terug naar onze oude energieleverancier!

Ik heb er weinig van gemerkt.

Lui

Reactie van het bedrijf

Ervaring is verder goed.

Reactie van het bedrijf

Prima bedrijf

Reactie van het bedrijf

nog geen ervaring mee

Goed gesprek gehad aan de telefoon dat heeft me over de streep getrokken

is goed

Overstap is prima, zonder problemen geregeld.

Prima

Goede uitleg, er werd me een prima aanbieding gedaan

het viel me tegen

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews