Filters

10

Allemaal goed en makkelijk gegaan.

Allemaal goed gegaan en makkelijk. Fijn contact met helpdesk gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Alles ging vlotjes.

Ik heb er zelf niets voor hoeven doen dat is wel fijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

goed, duidelijk

duidelijk, geeft ruim van te voren aan wanneer er wordt betaald. snel en goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Heel goed

Werd goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
5

Alles is goed verlopen alleen duurt het erg lang voordat het boetebedrag terug wordt netaald

De boete terugbetaling laat op zich wachten :-(

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Goed en duidelijk advies

ik werd vriendelijk te woord gestaan en duidelijke uitleg. Alles was meteen goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

perfect

ik had een boete verwacht van mijn vorige leverancier

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Korte overstap

Ik ben eigelijk al zolang ik mij kan herinneren bij Essent. Ben overgestapt naar een ander bedrijf. Maar ben na 2 maanden weer teruggegaan naar Essent. Dus eigelijk ben ik geen nieuwe klant. Ben alleen even vreemd gegaan. Maar de overstap is soepel gelopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
2

Op dit moment ben ik niet tevreden!

Melding fout 143 Ik krijg niemand te pakken omdat ik geen half uur aan de lijn wil hangen om iemand te pakken te krijgen en ik wil graag iemand die thuis kan komen kijken

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
7

Prima consultant aan de deur.

Op zich goed. Overgang probleemloos verlopen. Alleen voorschot per maand was bij aanmelding vastgesteld op € 125. De 1ste afrekening was echter € 134. Hoe kan dit? Graag reactie, want dit is niet volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Prima geïnformeerd

Duidelijk verhaal

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

goed geregeld

het is prima geregeld ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
7

Boete niet overgrnomen

Jammer dat ik de opzeg boete van budged Energie maar gedeeltelijk vergoed krijg, terwijl ik zeker 1 jaar energie van budged Energie geleverd heb gekregen, en mij verteld is dat Essent de gehele boete zouden overnemen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
8

Via de Telefoon wordt je altijd goed behandelt.

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Tot nu toe perfect

het is tot nu toe perfect verlopen de overstap die ik heeft gemaakt dus het is nu afwachten wat er verder gaat gebeuren als het zo door gaat dan een dikke 10

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

prima

ging ongemerkt

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Prima9 punten

Ik wordt netjes behandelt

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
8

Bijna niks op aan te merken.

Eigenlijk was ik niet van plan om over te stappen omdat iedereen meestal gouden bergen beloofd maar het niet waar maakt. Maar ik werd toch weer benaderd door iemand van Essent die alles heel duidelijk kon uitleggen en toen toch maar de keuze gemaakt. Ben zonder problemen overgestapt. Enige nadeel vind ik dat hoewel ik in aanmerking kom voor de regeling dat Essent mijn boete betaald omdat ik vervroegd mijn contract opzeg. Het wel 4 maanden duurt voor ik het bedrag om mijn rekening gestort krijg. En ik heb de boete al wel moeten betalen. Dan kan denk beter voor als mensen wat krap bij kas zitten. Voor de rest heb ik geen opmerkingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Nette service

Geen gepusch, netjes uitleg en goed naar mij geluisterd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

Goed verlopen

Soepel gegaan. Wordt alleen nog door andere aanbieders gebeld. IRRITANT !!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Goed verlopen en geen problemen

Geheel is op afstand goed geregeld en verlopen. Correspondentie prima en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

goed

Geen problemen gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

goed

keurig geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

geen problemen gehad

ik heb nog weinig ervaring met Essent

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Alles goed en eenvoudig geregeld

Overstap online gedaan en dit is prima verlopen. Alles was duidelijk en helder. mooi om te zien dat Essent alles digitaal kan regelen, alles verwijst zich vanzelf. (Net Apple)

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.