Gewoon top

Makkelijk snel goed eenvoudig

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Martin , Hoofddorp

Prima

Alles perfect en snel geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Roel , Echt

Vlekkeloos

Het proces is vlekkeloos verlopen tijdige melding van de overgang

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Alex , Houten

Uitstekende service

Is allemaal goed gegaan heb nergens achteraan hoeven te bellen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hermien , Enter

Dat alles heel goed gegaan is

Ben tevreden hoe het gegaan is .

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marina , Venlo West

Prima geregeld allemaal.

Geholpen bij de aankoop van een wasmachine bij de BCC. Prettige verkoper van de Essent. Heeft alles haarfijn uitgelegd.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Wiek , Hoogland

soepele overgang, goede informatie

Overstap gedaan van Essent zakelijk naar particulier.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Paula , Zeewolde

Is tot nu toe goed verlopen

Is goed verlopen. Ik moet alleen nog mijn boete bedrag nog terug ontvangen. Ik ga er van uit dat het ook goed komt.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Gerrit , Ulft

Afwikkeling onvoldoende

De boete terugbetaling kan 4 maanden duren ! Wat zou U zeggen als ik deze betalingstermijn zou hanteren ?

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

Sj.L.Engelbertink , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Ik kan me voorstellen dat je het lang vindt duren tot dat de boete uitbetaald wordt. Echter is dit een van de voorwaarden dat we vooraf communiceren. Is dit de communicatie dat je vooraf ontvangen hebt? Groetjes Webcare

Nieuwe woning, nieuw abonnement

In verband met aankoop nieuwe woning, overgestapt met de intentie om tijdelijk 2 adressen onder 1 contract te hebben. Contract opgesteld, en huidige woning is netjes op nieuwe contract gezet, echter nieuwe woning helaas vergeten op bij contract te zetten, ondanks dat dit tijdens overstappen duidelijk was aangegeven. Na ca. 3 weken brief van Enexis ontvangen, dat op nieuwe adres geen energiecontract aanwezig was, en een 1e waarschuwing dat binnekort de nieuwe woning afgesloten zou gaan worden. Contact opgenomen met Essent, en geconstateerd dat de aktivering van de nieuwe woning, in het nieuwe contract niet was doorgezet. De aktivering heeft inmiddels plaats gevonden, en hiermee voorkomen dat nieuwe woning afgesloten werd.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan , Bathmen

Administratief goed verlopen

Vlotte overgang maar wacht nog op welkomstgeschenk.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jo , Gassel

Goed!

Ik hoefde zelf niets te regelen, Essent deed alles voor me.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Angéla van den Broek , Sprundel

Prima

Geen omkijken aan.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

T.Jouvenaz , Steensel

uitstekend

Wij waren al heel lang klant bij U, zakelijk. Toen mijn man overleed in mei heb ik gevraagd de ontvangst van elektriciteit op mijn naam te zetten. Dit is uitermate prima en klantvriendelijk verlopen en zeer snel, nogmaals mijn dank daarvoor.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Mary Huisman , Nederhorst den Berg

Geen moeite voor het regelenen v d overstap

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ronnie , Leeuwarden

Essent als energieleverancier prima, als partner voor zonnepanelen nog veel te leren.

Overgang naar Essent voor Gas en Stroom ging prima. Gelijktijdig ook zonnepanelen laten plaatsen, maar dat ging toch wat minder. 4 weken na plaatsing zijn we er nog niet uit. Voorlichting was niet zoals het had moeten zijn. De beloofde 10 panelen pasten toch niet op het dak. We wachten nog steeds op een oplossing voor de niet naar behoren werkende Solis Inverter.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Peter , Hengelo (O)

Al ruim 25 jaar positief.

Wij betrekken al ruim 25 jaar stroom van Essent op dit adres. Het betreft hier een omzetting van het contract van zakelijk naar prive vanwege plaatsing zonnepanelen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

P.T.E> Rooijakkers Piet , Budel

Reactie van het bedrijf

Helemaal goed Piet! Op naar de volgende 25 jaar!

Heb er niet veel van gemerkt.

Ik merk er niet veel van alleen via de afschriften van mijn bank. en de reacties op E mail.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Cees , Velserbroek

Afwachten hoe het gaat

Ben jaren geleden ook al klant bij jullie geweest en ben toen overgegaan naar DGB aangezien die met een aantrekkelijke premie aanbieding kwamen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Johan en Hanny Rademaker , Denekamp

teleurstellend

zie het dossier, waarvan maar 10% het verhaal staat, onbegrijpelijk

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Kees , Wouw

Reactie van het bedrijf

Beste Kees, Ik ben meteen je gegevens in gedoken maar zoals je zelf al aangeeft zie ik niet het gehele verhaal. Zou je het willen toelichten? Groetjes, Webcare

Prima en gemakkelijke overstap naar Essent

Het was via Gas-licht.com makkelijk om te vergelijken en met een paar muisklikken overgestapt. Netjes geregeld. Jammer dat bij overstap historische data niet mee overgenomen wordt in de verbruikscijfers van de app.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Remco , Pijnacker

Goed

Was goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Avdheijden , Heksenwiellaan 42a

Slecht

Slecht ik zou terug gebeld worden aangezien ik voorgelogen ben en ik gewoon terug wil naar eneco. Ik heb duidelijk gezegd de heran procedure te willen. Er is tot op heden niets gebeurt en niet terug gebeld voor een nette oplossing. Zo ga je niet met “nieuwe” klanten om! Ik wil dus per direct zoals ik eerder heb aan gegeven terug naar oude beheerder. Mvg. Angélica Engels

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

Angelica , Den Haag

Medewerker was niet opdringerig en gaf antwoord op mijn vraag terwijl dat niet direct voordeel voor

Geen opdringerige verkoper. Dat waardeer ik.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Eric , Eessenkamp 34 wapenveld

slecht

slecht overstap

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Mohammad Ilyas , roterdam

Reactie van het bedrijf

Hoi Mohammad, Oei dat klinkt niet best! Wat kan ik voor je doen? Stuur me ook even je postcode en huisnummer zodat ik je gegevens in kan kijken. Groetjes, Webcare

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Gewoon top

Prima

Vlekkeloos

Uitstekende service

Dat alles heel goed gegaan is

Prima geregeld allemaal.

soepele overgang, goede informatie

Is tot nu toe goed verlopen

Afwikkeling onvoldoende

Reactie van het bedrijf

Nieuwe woning, nieuw abonnement

Administratief goed verlopen

Goed!

Prima

uitstekend

Geen moeite voor het regelenen v d overstap

Essent als energieleverancier prima, als partner voor zonnepanelen nog veel te leren.

Al ruim 25 jaar positief.

Reactie van het bedrijf

Heb er niet veel van gemerkt.

Afwachten hoe het gaat

teleurstellend

Reactie van het bedrijf

Prima en gemakkelijke overstap naar Essent

Goed

Slecht

Medewerker was niet opdringerig en gaf antwoord op mijn vraag terwijl dat niet direct voordeel voor

slecht

Reactie van het bedrijf

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews