Filters

9

zonder problemen al jaren klant

vertrouwd

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Zeer tevreden

Zeer goede verstandhouding met Essent

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Nooit andere leverancier gehad.

48 jaar getrouwd, eerst EGD door fusies en overnames is het nu Essent.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Betrouwbaar

Nooit problemen geweest.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

ben tevreden

goed en netjes geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Uitstekend

Alles vlot afgehandeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Goed

Netjes en correct

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Mijn ervaring met Essent is altijd goed geweest.

Mijn ervaring met Essent is altijd goed geweest. Daarom zijn we per 1okt 2020 weer klant bij jullie. Vanavond kreeg ik een huis-aan-huis-verkoper van jullie aan de deur. Die had een leuke actie voor Ex-klanten van Essent. Namelijk aan het einde van het jaar 200euro terug krijgen. Hij kon niet zien op zijn tablet dat we per 1 okt weer klant van jullie zijn. Ik vind dit erg jammer, want als we een maand later waren overgestapt naar jullie had ik wel kunnen profiteren van de actie. Kunnen jullie ons hierin tegemoet komen???

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
4

Overzicht van verbruik

Bij overstap naar Essent heb begrepen (tegen mij gezegd) dat mijn Verbruik Essent gaat met een aap werken en dat ik Toon van Eneco mag opzeggen want aap Essent kan je de verbruik zien. Heb geprobeerd de aap te installeren het gaat niet, heb jullie gebeld om mij te helpen en na uitleg opeens verbinden verbroken, daarna woord ik niet teruggebeld. Ik heb mijn Toon verbruik opgezegd nu heb geen overzicht over mijn verbruik, dat vind ik erg jammer van jullie kant ook dat niemand heeft teruggebeld en dat de aap niet te installeren is.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Prima

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
10

In een woord geweldig

Duidelijke uitleg via telefoon en via de webside

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Ik moet U vertellen dat ik zeer tevreden ben met de overstap

de overstap is mij behoorlijk meegevallen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

xxxxx

De overstap is vlekkeloos gegaan. Dat er tussentijds ook nog een medewerker van Essent langs de deur is gekomen was zeer onprettig. Hij heeft met de beste bedoelingen verwarring gesticht, dit heeft bij mij veel onrust veroorzaakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Nvt

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
4

goed

de overstap was geen probleem en is goed verlopen. Alleen ben ik niet erg blij met de overstap boete van 250 euro van mijn vorige energie leverancier. Zo wordt de besparing die het mij zou opleveren pas na twee jaar behaald. Ik zal de volgende keer eerst doorvragen of ze bereid zijn een eventuele overstap boete ook willen betalen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Prima

Heb er niets van gemerkt, en dat is prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

alles goed verlopen.

alles goed verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Makkelijk en leuke verkoper aan de deur.

Het overstappen gaat eigenlijk vanzelf. De verkoper deed het op een leuke, niet geforceerde of opdringerige wijze. Ben erg tevreden met de gang van zaken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

redelijk goed

De betaling overlapt elkaar niet. Bij eneco hebben we betaald van 1 t/m 30 sept Bij Essent betalen we vanaf 19 sept. Dus dit klopt niet. !! dagen teveel bij Eneco. Dit is niet vgls afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Uitstekend

Alles prima en vlot geregeld!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
5

Spijt

Ik heb spijt dat ik overgestapt ben omdat ik achteraf beter mijn jaarafrekening had kunnen afwachten bij mijn vorige leverancier. In 2019 kreeg ik daar nog €850.- terug (zonnepanelen) en omdat ik nu iets te vroeg overstapte moest ik €6.50 bijbetalen ! Ik had wel mijn maandpremie verlaagd en met een evt. Boete had ik toch zeker nog wat teruggekregen. Jullie medewerker had mij moeten adviseren om nog even bij Vattenfall te blijven. Ik weet bijna zeker dat het voor mij veel gunstiger was uitgepakt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

ok

Goede overstap. Alleen opzegvergoeding duurt wel lang....

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Goed

Goede Klantvriendelijk; Alle gegevens goed doorgenomen en daarna herhaald; Goed voorgelicht hoe het energiepakket in elkaar zit, de voor- en nadelen;

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
5

Teleurstellend.

Nadat ik klant was geworden, voor een tijd van 3 jaar, stond daar een eenmalig kado tegenover van 175 euro. nog geen 8 dagen later kwam Essent met een aan bieding van 250 euro. Ik heb gebeld hoe dat in elkaar zat en kreeg te horen dat dat altijd kon je kan een broek kopen en de volgende dag zie je hem in dezelfde winkel voor de helft. Alsof je een broek kan vergelijken met een 3 jarig contract. Ik heb het er maar bij gelaten, vind dat zulke domme vergelijkingen. Maar heb gezegd dat ik dan binnen die 3 jaar weer weg ben bij Essent, ik ben bij mijn vorige energie leverancier ook al als een nummer behandeld, het is wel goed zo. Klant binnen en niks meer doen dat is het motto.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Vriendelijk en open.

Zie hierboven. Echter een punt. Per telefoon krijg ik na 1 jaar 150 euro terug. Op het internet is het €250. Graag informatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.