Goed

Good

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Thijs Smits , Oirschot

Overstap mooi verlopen

Vlotte overstap

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan , Oosterzee

Snel en zonder zorgen overgestapt.

Een positieve ervaring aan de deur.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ron , Brunssum

prima ervaring!

ik werd goed geholpen en de afhandeling en nazorg ging vlekkeloos.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

ruud stoker , voorschoten

Vlekkeloos

Geen enkel probleem gehad

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marco , Twello

Zeer slechte informatie en afhandeling

Zeer slecht geïnformeerd over de gevolgen van overstappen. Heb nu 250 euro boete betaald aan mijn vorige leverancier om klant te worden bij Essent. Is Essent die 250 waard?

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Vinod , Den Haag

foute informatie

Info die ik in september heb gekregen van de vriendelijke jongen die bij mij aan de deur kwam om over te stappen naar essent is ronduit slecht. Hij verzekerde mij dat ik de cashback van €250,- direct zou krijgen wanneer ik over zou stappen naar jullie. Dit blijkt pas na 1 jaar te worden uit betaald. De opzegboete verzekerde hij mij is sneller op mijn rekening gestort dan dat mijn vorige leverancier het bedrag gaat innen. Ook dit klopt niet. Ik heb hem direct ingediend en krijg tot mijn verbazing een mail dat het wel 4 mnd kan duren voordat ik dit bedrag op mijn bank krijg gestort. Daar ik door de corona virus thuis zit en mij dit financieel stropt was dit voor mij een uitgelezen kans om even iets meer te besteden hebben en over te stappen naar jullie. Niks klopt er van zijn hele verhaal. Erg jammer dat dit zo moet gaan. Even een tip laat zo'n jongen/meisje die voor jullie aan de deur komen om over te stappen voortaan het juiste verhaal vertellen dit is zo misleidend. S.Zoutenbier

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Sylvia Zoutenbier , Poeldijk

Digitaal gaat beter af dan de telefonische communicatie.

De informatie en voorwaarden van verkoop aan de deur worden niet altijd even snel waargemaakt als verteld wordt. M.a.w. dat wat aan de deur verteld wordt door de medewerker van het verkoopbureau is niet altijd bekend bij Essent ! Als voorbeeld geldt dan de verrekening van de opzegvergoeding, die in de praktijk veel omslachtiger is dan wordt voorgesteld. Ook is de toelichting aan de deur over de werkelijke groene stroom summier tot gering te noemen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Gerrit , Hoevelaken

Goede overdracht

Ben goed op de hoogte gehouden via email tijdens de overgang

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Roel Van Maaren , Zwanenburg

prima verlopen

Ik ben overgestapt naar Essent zonder enige moeite. Ik heb er zelf bijna niets aan hoeven doen, behalve mijn meterstand doorgeven. Makkelijker kan niet.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marianne , Veldhoven

Professioneel

Alles goed geregeld.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Mark Huiskamp , Nijkerk gld

uitstekend en professioneel

Uitstekende uitleg door medewerkers. Ook de opleiding van een aankomend medewerker werd meegenomen in het verhaal.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Pieter , Geldrop

Probleemloos overgestapt naar Essent

Op de afgesproken datum zijn de meterstanden netjes doorgegeven en deze kwamen ook goed overeen met de meterstanden in de eindafrekening van de vorige leverancier.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jenet , Haaksbergen

Mijn overschrijving is goed geregeld.

De overgang van Energie Direct naar Essent is naar wens gegaan.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Holk , STAVEREN

Alles mooi digitaal geregeld.

Ik ben na 2 maanden weer overgestapt van budget energie naar Essent waar ik al enige jaren een abonnement had door een verkeerde voorlichting bij budget energie ben ik weer overgestapt aar Essent

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Barend , Steenwijk

super, geweldig geregeld!

De dame bij BCC heeft alles keurig geregeld/laten regelen volgens de door haar gemaakte afspraak! Overstap vlekkeloos verlopen; eindafrekening vorige leverancier snel ontvangen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Peter W. , Lelystad

Met minimale inspanning klant worden bij Essent

Na telefonisch overleg opnieuw klant worden.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Yvonne Geurts , Thorn

Zorgeloos!

Alles ging automatisch heerlijk

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jamier , Capelle aan den ijssel

Goed verlopen.

Deze overstap is vlekkeloos verlopen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Rudolph , Loosdrecht

prima verlopen.

netjes te woord gestaan aan de telefoon en overstap snel en goed geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

S v , rotterdam

Probleemloos verlopen. Goed gedaan.

Geen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ron , Den Haag

Super tevreden

Het is allemaal snel en probleemloos verlopen .

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

C.m Hagenbeek , Nunspeet

Gewoon goed en netjes verzorgd, onze overstap

We zijn gelukkig weg bij Vattenfall. Zij hebben ons nog een boete gegegeven voor het te vroeg ontbinden van het contract. Ipv. een 12 maanden contract geven zij een 13 maanden contract en ja dan ben je dus een maand te vroeg met opzeggen. Wie rekent daar nu op???? Prima NU bij Essent! Ik hoop dat we na het verstrijken van het eerste jaar een mooi aanbod krijgen om te blijven bij ESSENT. Voorheen ben ik ieder jaar over gestapt naar een andere leverancier. Dus ESSENT vecht voor het behoud van je eigen klanten.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ruud , Apeldoorn

Goed stroom

Heel beter voor andre bedrif

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ruba , Vollenhove

Prijs vergelijking met andere aanbieders valt tegen

De Essent app valt erg tegen en vind ik absoluut niet niet klant vriendelijk. Voor Essent was ik klant van Engie, hun app is absoluut Top en erg klantvriendelijk en fijn in gebruik. Mochten zij mij benaderen om weer terug terug te komen zou ik niet twijfelen. Ook zin zij in prijs veel goedkoper.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Guy , Almere

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters