Filters

8

prima

soepel verlopen. eigenlijk niets gemerkt. wacht nog wel op de €150.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

Tevreden

Oversluiten was snel gebeurd en er werd verteld dat als er kosten zouden zijn vanuit de oude leverancier dit betaald zou worden. Vervolgens komt er een factuur, moet je iets invullen en hoor je niets. Waarom hiervan ook niet even een duidelijke mail wat je kan verwachten enz.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Gedeeltelijk tevreden

Overstap is niet helemaal vloeiend verlopen. Allemaal niet heel ernstig maar ik moest er wel zelf achteraan omdat de werkelijke overstap pas heeft plaatsgevonden nadat ik had gebeld. Daarbij was niet het juiste contract gekoppeld. En het wachten op de boete betaling kan max vier maanden duren. Bij de meeste overstappen ging dat wel soepel en de boete betaling werd achter de schermen geregeld. Uiteindelijk ben ik tevreden met de klantenservice en de snelheid en bereidwilligheid en het contract. Ik wacht alleen nog op de 100 euro :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Geruisloze overgang

Geregeld via Gaslicht.com. Een fluitje van een cent.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

prima overstap

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Zonder problemen overgestapt

Enige puntje is dat ik het termijn voor de vergoeding van mijn overstapboet van 4 maanden wel erg lang vind. wellicht een goede reden voor, maar in mijn optiek zou dat toch veel sneller moeten kunnen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Goed terug te zijn bij Essent

De overstap terug naar Essent is vlot verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

vlekkeloos

het is nu na 1 maand te vroeg om een eind oordeel te geven

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

zeer goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Het was simpel om over te stappen

Goed. Alleen de vorige leverancier vroeg een boete, formulier netjes ingevuld en na een week !!! Eindelijk antwoord. Binnen 4 maanden krijgt u uw geld. Maar ik moest die boete wel gelijk betalen. Dat kan verbetert worden. Naar binnen een maand.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Goed.

Prima, alleen uitbetalen boete bij vorige leverancier duurt erg lang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Vriendelijk Gemakkelijk Duidelijk

Mijn ervaring met Essent is altijd heel goed. Dat blijkt toch ook wel dacht ik, naar het aantal van 47 jaar dat we bij Essent zijn. Ik wijs u er even op de laatste telefoon gesprek die ik had. Mij werd heel duidelijk dat ik met een persoon sprak, die kennis van zaken had. Dat was mij 1 keer eerder gebeurt en dat vond ik niet fijn. Maar u hebt even met mij gepraat, en het was zo maar opgelost. En dat vond ik klasse.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Zeer tevreden

Keurig advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
3

Slecht!

Ik had een betere Service verwacht met de opstapvergoeding ook de energie monitor werkt nog niet en kan niet actueel. Ik had er gewoon een andere verwachting bij. Maar ben niet positief. En zou het ook aan niemand aanraden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
1

Verschrikkelijk!

Vorige maand kwam er een jongen aan de deur en die beweerde dat teveel betaalde en dat ik gratis kon overstappen. Ohja en ik kreeg een bonus van 300 euro verdeeld over 3 jaar. Overstappen is niet gratis. Omdat daarvoor ook was overgestapt kwam er nog 150 euro bij. Het is allemaal gezeur. Over 5 jaar ga ik meteen weer hier bij Essent.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Heel soepel en snel

Sinds kort lid Moet de boetepremie nog vergoed krijgen van de vorige leverancier

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Duidelijk

Alles was duidelijk alleen iets sneller over de info van de slimme meter als je voor het eerst verhuist dan is deze info wel handig omdat ik nu zat te twijfelen over de meter standen die ik normaal zou moeten door geven kreeg hier pas later mail over na 2 dagen ongeveer veder was het allemaal prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Prima

Kan iedere maand netjes mijn standen zien van verbruik. Ook altijd vriendelijk personeel aan de lijn gehad en snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Duidelijk en vriendelijk

Duidelijk en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Perfect

Alles goed verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Geen omkijken naar.

Prima verlopen. Alles automatisch. Dus geen zorgen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Echt goed dik tevreden

Zeer tevreden de overstap was goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Alleen mijn cadeaubon wehkamp nog niet gekregen

Nog geen cadeau kaart gekregen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Nooit genoten van energie

Het is altijd maar betalen, maar essent geeft ons enkel voordelen en zo blijft betalen leuk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

tevreden

overstap gemaakt naar tevredenheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.