Opzeg vergoeding al vanaf augustus mee bezig nog niet geregeld. Pfff. Overstap verder goed.

Overstap vergoeding nog niet geregeld al vanaf augustus mee bezig vandaag wederom gebeld met klantenservice. Pffff zo vermoeiend.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marc , Vuren

Wat meer begrip voor de klant

Goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Annamaria Hofmann , ARNHEM

tevreden nieuwe klant

de overstap is goed verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Fer , Veghel

Toch niet helemaal tevreden

Afgesproken was, dat ik 192,00 € per maand zou gaan betalen. Nu blijk ik omdat ik geen automatische incasso wilde 194,42 € te moeten betalen. Ik zou dat graag veranderen en Essent machtigen maximaal 192,00€ per maand af te boeken. En bij hogere bedragen eerst een mail o.i.d. zodat ik niet onverhoopt in problemen kom.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Eva , Bunde

Alles perfect geregeld

zelf heel weinig hoeven te doen alles werd door Essent geregeld ook met mijn vorige leveransier

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jo , KERKRADE

Uitleg duidelijk bij aanmelden

Bij het aanmelden kreeg ik goed advies.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Tina , Steenbergen

Heb er niets van gemerkt.

Alles zonder problemen overgestapt naar Essent.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Gerda , Roermond

Ik hoop dat ik tevreden mag zijn met de overstap

Mijn ervaring is goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Pieter , zuidbroek

Geruisloos overgestapt!!

Alles was geregeld en ik kreeg een email dat we bij Essent waren!

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Maxim , 's-Gravenhage

goed geregelde overstap

Vriendelijke medewerker aan de deur die goed uitlegde en alles liet zien. Uiteindelijk ook de overstap goed geregeld.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jolanda van de Bilt , Harmelen

Uitstekende service

Voor het eerst een overstap gemaakt in energieleverancier. Essent heeft dit snel geregeld. Er was een prima communicatie, alles werd goed uitgelegd en via e-mail bevestigt. Een probleemloze overstap.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Rob , Zutphen

prima

Ging om overname van bestaand contract. Niet heel spannend maar verder prima geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Rene , Groningen

Vrijwel geruisloze overstap

Heb de overstap van DGB naar Essent als prettig ervaren. Nu nog de afhandeling van het boetebedrag en alles is in orde.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Theo , Eindhoven

Inloggen is als beheerder NIET werkbaar

Wij als Phidec beheren voor de heer Degens. Facturen ontvangen we middels inloggegevens. Dit is als beheerder niet werkbaar (te veel inloggegevens van diverse Essent-klanten). Ik wil graag ALLE facturen ontvangen middels [email protected] Nu moet ik steeds bellen/ mailen naar Essent voor kopie-facturen. Extra werk voor Essent en voor ons.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Sandra , Maastricht

heel goed

zonder problemen overgestapt!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Magdalena,P.A Riebroek-Jakobs , Den haag

Prima

Overstap prima verlopen, geen enkel probleem gehad

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Joop , Apeldoorn

Goede aftersales

Na over gestapt te zijn naar clean energy. Ben ik gelukkig terug gebeld door de aftersales van Essent. Zij boden aan om weer terug te komen. Dit ook gedaan, in een vlaag van on oplettendheid over gestapt.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

joost wilbrink , Eindhoven

Bevalt mij goed

Dat ik super tevreden ben en ook goede service hoor dus iedereen aan teraden

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Freddie , Emmen

Overstap niet helemaal zoals gedacht.

Moest helaas de overstap boete eerst betalen . En 250,- euro voorschieten hoop geld. Was anders beloofd . Nog terug krijgen.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Mariska , Woudrichem

welkomstbonus?

Ik heb geen bevestiging gekregen van de 250,- welkomstbonus die ik via smarlet heb gekregen

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Iris , Maarn

wijze waarop klant geworden, wat onregelmatig

via west bespaar ben ik bij essent klant geworden. west bespaar coach had mij overtuigd om na een overstap van een week geleden naar een nieuwe energiemaatschappij toch opnieuw de overstap te maken naar essent. de vergoeding die vorige maatschappij gaf, wilden ze uiteraard weer terug hebben zodat ik er netto 100 euro erbij ben ingeschoten. in de discussie hierover wordt de verkeerde inschatting bij mij gelegd.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

ed korf , hengelo (overijssel)

Snel en soepel

Ik kan alleen maar zeggen dat de overstap snel en soepel is verlopen. Heb er eigenlijk helemaal niets van gemerkt. Nu wacht ik alleen op het bericht dat Essent de boete zal betalen die ik van de vorige leverancier heb ontvangen. Voor nu ben ik dik tevreden.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Riemke , Groningen

goed

goede overschrijving

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

henk , Wapenveld

Mijn ervaring is bij jullie zuper goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jmt de leeuw , Oss

prima

soepel verlopen. eigenlijk niets gemerkt. wacht nog wel op de €150.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Joep , Haren

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Opzeg vergoeding al vanaf augustus mee bezig nog niet geregeld. Pfff. Overstap verder goed.

Wat meer begrip voor de klant

tevreden nieuwe klant

Toch niet helemaal tevreden

Alles perfect geregeld

Uitleg duidelijk bij aanmelden

Heb er niets van gemerkt.

Ik hoop dat ik tevreden mag zijn met de overstap

Geruisloos overgestapt!!

goed geregelde overstap

Uitstekende service

prima

Vrijwel geruisloze overstap

Inloggen is als beheerder NIET werkbaar

heel goed

Prima

Goede aftersales

Bevalt mij goed

Overstap niet helemaal zoals gedacht.

welkomstbonus?

wijze waarop klant geworden, wat onregelmatig

Snel en soepel

goed

Mijn ervaring is bij jullie zuper goed

prima

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews