Alles verliep soepel, behalve...:

de boete die Eneco ons rekende, zou volgens mijnessent binnen 7 dagen geregeld zijn. Inmiddels heeft Eneco wel al afgeschreven, maar krijgen we geen antwoord over de vergoeding. Het is heel fijn om vooral aan de deur tig keer te melden dat de vergoeding heel snel geregeld is en dat we er niets van merken, maar voorlopig is er 250 euro door Eneco van onze rekening afgeschreven, maar we hebben nog niets mogen ontvangen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Janno Visser , Didam

Van overstap niks gemerkt

Overstap ging vlekkeloos en de kachel bleef branden!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Anne-Mieke , Ursem

Probleemloos verlopen

Omdat alles online kon, zoals het indienen van metwrstansen enz heb je er weinig werk van. Nu moet ik nog afwachten hoe het gaat met de terugbetaling van de opzegvergoeding. Heb ik net ingediend. Ben benieuwd.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Edith Starmans , Nuth

Jullie hebben me te vroeg weggehaald bij Greenchoice

Ik had een jaar contract bij greenchoice. Een maand voor dat contract eindigde ben ik benaderd door jullie om het contract over te nemen. Daar heb ik toestemming voor gegeven als mijn contract bij greenchoice was afgelopen. Nu ben ik 20 dagen te vroeg overgestapt waardoor ik mijn welkoms bonus mis loop bij Greenchoice. Bedankt daarvoor :-(

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

dennis oosterwijk , Amstelveen

correct en degelijk.

Het is correct verlopen, zeker positief.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

A Quartel , 's-Gravenhage

Vlotte afwikkeling, maar bij nader inzien niet groen genoeg.

De afwikkeling verliep vlot, klantvriendelijk en duidelijk. Maar kort daarna zag ik dat Essent bij de groenste leveranciers het cijfer 4,8 kreeg (op een score van 10 = het meest groen)en pas op de 15e plaats stond. Ik heb daarom spijt van mijn aanmelding bij Essent en overweeg die bij de eerstvolgende gelegenheid weer ongedaan te maken.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Piet , Valkenswaard (Dommelen)

Tot nu toe prima erbaring

Tijdens winkelen heb ik een contract afgeslote

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Peter , ‘S-Hertogenbosch

wij zijn zeer tevreden de overstap is prima geregeld

uitstekend

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Wander Verveld , Hengelo

Vriendelijk en efficiënt

Nog te kort gewoond om uitgebreid hierop in te gaan

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Teresa , Rijssen

We zijn altijd tevreden geweest de service

We zijn altijd tevreden geweest met de service echter vinden wij het jammer dat wij als trouwe klanten nooit een voordeel of een presentje hebben ontvangen tevens zijn er nu leveranciers die hetzelfde leveren voor een gereduceerde prijs. Bedankt voor jullie service en wie weet komen wij ooit weer terug.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Gerald Klement , Schoonebeek

Reactie van het bedrijf

Dag Gerald, Ah! Jammer dat je ons hebt verlaten! Ik hoop dat je na het einde van je nieuwe overeenkomst weer lekker terug komt. Oost, West, Thuis best! Het ga je goed en bedankt voor je mooie woorden! Groetjes Joyce Team Webcare Essent.

Slechte informatie

Bij BCC ben ik geholpen door een MDL van Essent. Wij hoefde niks te regelen dat werd door Essent gedaan. MDL niet verteld als je verhuist naar ander district dat je zelf je oude leverancier moet opzeggen. Nu zit ik deze maand met dubbele kosten. Jullie zeggen hier niks in te kunnen beteken alleen de MDL een standje geven.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Corrie , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Dag Corrie, Ik begrijp je verwarring maar wanneer je je aanmeld op het nieuwe adres, kunnen wij niet zien wat je oude adres is. Bij een overstap wel maar niet bij een nieuwe aanmelding. Is het opzeggen met je vorige leverancier voor de oude woning gelukt? Als ik je ergens mee kan helpen mag je me altijd een berichtje sturen via [email protected]. Hartelijk welkom bij Essent en maak er een mooie dag van! Groetjes Joyce Team Webcare Essent

De afspraken zijn nagekomen zoals wij verwacht hadden.

???

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Dick , Rijswijk

Reactie van het bedrijf

En zo hoort het natuurlijk ook Dick :) Leuk dat je een review hebt achter gelaten! Dankjewel! Groetjes Joyce Team Webcare Essent

Uitstekend; alles goed geregeld

Zie bovenstand

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

g Behage , RAALTE

Reactie van het bedrijf

Yes! Dankjewel voor deze prachtige review! Hartelijk welkom en maak er een mooie dag van! Groetjes Joyce Team Webcare Essent

Uitstekend verlopen

Is zeer goed verlopen Dus heb ik niets te klagen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

franciscus van den Haak , Heythuysen

Reactie van het bedrijf

Top Franciscus! Zo hoort het ook natuurlijk! Leuk dat je de moeite hebt genomen deze review achter te laten! Welkom bij Essent! Fijne dag vandaag! Groetjes Joyce Team Webcare Essent

zonder problemen

Wel nodeloze dreigementen van netbeheerder

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Loek Dumoulin , Tilburg

Goed

Gewoon goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jm Van Venrooij , Eindhoven

Prima met kanttekening

De overstap aan zich is prima verlopen. De enige kanttekening die ik heb is het terugbetalen van de overstapboete. Ik heb dit aangevraagd via de mail maar nog geen enkele reactie ontvangen wat ik erg vreemd vind.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marijn Ophelders , Herten

is goed

Kan alleen maar goed schrij en

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

pj bouwmans , volkel

zie nog geen verschil met fattenval

is goed verlopen de overgang naar Essent

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

johan , t harde

Alles goed

Alles goed verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

M , Liessel

Snel en eenvoudig

Probleemloos aangesloten, duidelijke communicatie.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Herman , Twello

Geen problemen ondervonden, alles liep volgens pplan en afspraak

Klantvriendelijk en vakkundige hulp hij mn vragen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Adrie , Dronten

Denk het

Wel een beetje vroege vraag. Kan er niet heel goed over oordelen nu al

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Angela , Hengelo

Mijn ervaring

Wij waren al.jaren bij Essent, zijn over gestapt maar toch weer terug bij Essent. Veilig gevoel

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jolanda van duren , Zwolle

De overstap is vlekkeloos verlopen.

eenvoudige overstap

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Kenneth James Porter , Hengelo (O)

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Alles verliep soepel, behalve...:

Van overstap niks gemerkt

Probleemloos verlopen

Jullie hebben me te vroeg weggehaald bij Greenchoice

correct en degelijk.

Vlotte afwikkeling, maar bij nader inzien niet groen genoeg.

Tot nu toe prima erbaring

wij zijn zeer tevreden de overstap is prima geregeld

Vriendelijk en efficiënt

We zijn altijd tevreden geweest de service

Reactie van het bedrijf

Slechte informatie

Reactie van het bedrijf

De afspraken zijn nagekomen zoals wij verwacht hadden.

Reactie van het bedrijf

Uitstekend; alles goed geregeld

Reactie van het bedrijf

Uitstekend verlopen

Reactie van het bedrijf

zonder problemen

Goed

Prima met kanttekening

is goed

zie nog geen verschil met fattenval

Alles goed

Snel en eenvoudig

Geen problemen ondervonden, alles liep volgens pplan en afspraak

Denk het

Mijn ervaring

De overstap is vlekkeloos verlopen.

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews