Filters

7

Niet zo fijn, want hij is te vroeg ingegaan

Let op! De overstap is 1 week te vroeg ingegaan, waardoor ik mijn bonus van €265 misloop en €100 boete kreeg van mijn vorige leverancier wegens contract breuk. Ik heb dit niet gezien omdat de maatschappijen voorheen rekening hielden met de datum van overstap.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
8

Is prima maar kan beter

Duur afhandeling compensatie opzegvergoeding tot 4 maanden is wel wat erg lang, echter verzoek aanvraag is erg simpel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Goed

Tot nu toe alles goed geregeld!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Goed geregeld

Snel geregeld en een goedkoper tarief dan ik had.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Goed gedaan Essent

Goed gedaan Essent

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Goed

Positiev

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

wel goed

wat ik mij afvraag is wanneer ik het beloofde welkomscadeau van 150 euro ontvang. En tot mijn verbazing zie ik nu dat er een welkomscadeau van 300 euro wordt geboden. Daar word ik dan een beetje teleurgesteld van.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

makkelijke overstap

na vergelijken kwam voor mij Essent als een van de goedkopere uit de bus. De overstapvergoeding gaf het laatste zetje,

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Goed

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Het overstappen is vlekkeloos verlopen

Het gaat goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

gewoon goed geregeld.

Ik ben zeer netjes geholpen bij de overstap naar Essent.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Snelle afhandeling

Prima verlopen en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

Niet goed geregeld!!

Ik ben recentelijk overgestapt naar jullie en mij is verteld dat jullie de opzegboete voor jullie rekening zouden nemen. Ik ben nu helemaal in de stress, omdat dat nog niet is gebeurd en nu zit mijn oude energieleverancier achter mij aan om die nota te voldoen. Ik had de nota van de opzegboete naar jullie toe opgestuurd. Op 17 december het bedrag woord van mijn rekening afgeschreven.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Nooit geen klachten en als er wat is zijn ze er direct.

Altijd goed en zeer klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Uitstekend geregeld!

Ondanks een probleempje om via mijn e-mailadres in Mijn Essent te komen, ben ik zeer tevreden over de manier waarop ik daarmee geholpen ben door uw medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Essent is altijd present

Goed behandeld vriendelijk, snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

Welkoms kado ontvangen heeft nogal wat voeten in de aarde nodig voor je dat ontvangt.

Afspraken worden niet nagekomen ondanks de bevestigings mailtjes, veel wordt afgedaan door"computerstoringen" .

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

goed voorlichting en en snelheid en communicatie

goede voorlichting en snelheid van omzetting en communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
8

Goede service

Goede prijs en kwaliteits verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Duidelijke uitleg

Ik heb mijn contract afgesloten bij een Essent medewerker die aanwezig was in een BCC winkel. Zeer prettig om in persoon met iemand te praten ipv telefonisch. Ik kreeg duidelijke uitleg over energie levering en de kosten bij de aanwezigheid van zonnepanelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Prima

Net weer klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

gewoon goed zoals het hoort.

Vriendelijke en goede info. Nu nog hopen dat de rekeningen meevallen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Goed

Ik heb geen moment zonder energie gezeten tijdens de overschakeling geweldig

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

duidelijk

Alles word duidelijk verteld en geregeld. Op 1 situatie na bij afhandeling boete na overstappen mis ik de communicatie. Ik heb het boete bedrag bij jullie neergelegd en kreeg daar reactie op dat ik de boete moest door mailen. nadat ik dat gedaan heb blijf het stil over het verloop of het geaccepteerd wordt of niet. Bij het afsluiten werd mij verteld dat dat wel vergoed zou worden. Maar daar heb ik dan geen zekerheid van en dat woog wel mee in mijn overstap.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

probleemloos

Na ontvangen aanbieding ben ik op het aanbod ingegaan. Voor de rest liep het probleemloos . Alleen een bevestiging van het vergoeden van de overstap is nog niet binnen. Zou ik wel willen ontvange omdat ik de papieren hiervoor heb opgestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.