Filters

10

Zeer tevreden en soepel

Via een meisje Rasha rashed , overgestapt naar Essent , zeer deskundig meisje en vriendelijk .

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Soepele overgang

Eenvoudig en erg prettig

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Prima

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Super goede en snelle levering erg tevreden

Ik ben over het algemeen heel erg tevreden met Essent. Ik ben een nieuwe klant bij Essent en heb een goed telefonisch gesprek gehad met een van de collega’s. Ik heb de datum doorgegeven wanneer ik ging verhuizen en werd dan ook netjes op de hoogte gehouden dat Essent ging leveren per die datum. Heb ook de Essent-app gedownload en kan netjes al mijn gegevens inzien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Top!

Goede service, netjes de boete kosten terug gekregen, voor het te vroeg overstappen. Ik ben een zeer tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Goed

Alles naar wens verlopen prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

Redelijk

Waarom moet ik per maand meer dan het afgesproken maandbedrag betalen ???? Er was afgesproken dat ik 59 euro per maand ging betalen en bij de eerste afrekening was dit 62 euro . Als dit zo voortduurt , ben ik geneigd om te stoplen bij Essent . Hiervoor ben ik niet overgestapt .!!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

overstap naar Essent vond prima verlopen

overstap naar Essent vond prima soepel verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Essent geweldig!

De overstap ging heel snel.Alles verliep zo als het hoort.Ik had een actie met een tv.Stomverbaasd had ik de tv al voor de kerst.Essent is van alle energie leverancier echt een topper alles is eindelijk een keer goed verlopen.zelfs de overstap boete betalen ze binnenkort aan mij uit. Essent bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Goed geregeld.

Duidellijk kennis van zaken

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

goed

prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Niets van gemerkt

Ik heb er niets van gemerkt

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Niets gemerkt en dús positief

Ik heb de overstap naar Essent, als eenvoudig en vlot verlopen, ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Heel goed gegaan.

Alles goed en gewoon weer terug.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

nergens zorgen om

wij hebben jaren bij Essent gezeten naar volle tevredenheid allen mis ik het dat Essent ZELF contact opneemt als ik goedkoper kan of dat er andere acties zijn ik hoop dat essent ons nu zelf belt

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Prima service

Vriendelijke benadering zonder opdringerig te zijn. Duidelijke uitleg, helder, bereid vragen te beantwoorden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Goede overstap

Zeer fijn geïnformeerd en overstap ging soepel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Alles is netjes geregeld, echter voel ik me wel voor gek gezet met de overstapboete.

Jullie geven aan mijn overstapboete te betalen en dat alles automatisch geregeld wordt, dat ik niks hoef te doen. Nu blijkt echter dat ik de boete zelf moet betalen aan mijn vorige leverancier en zelf bij jullie terug moet vragen. en daar nog bovenop moet ik ook nog eens 4 maanden! op mijn geld wachten. Dit vind ik echt niet netjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Ik ben een nieuwe klant bij u, dus ik heb geen lange ervaring bij u, maar deze korte periode was uit

Mijn ervaring met u was uitstekend, vooral met u personeel, dat erg aardig en behulpzaam waren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Tevreden

Duidelijk en correct uitgevoert

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Prima en simple overstap.

Boete voor het vroegtijdig verbreken van het huidige contract is netjes en vlot afgewerkt. Goed en persoonlijk contact met de deze leverancier/contactpersoon zoals het hoort.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

De overgang is vlekkeloos verlopen.

De overgang is vlekkeloos verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
1

Ben niet zo tevreden

Ik heb een mail gestuurd 2 weken geleden maar nog geen antwoord op gehad over mijn oversluitings boete

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
5

Kan beter

Ik besloot een meerjarige overeenkomst aan te gaan bij mijn huidige leverancier : ESSENT. Op voorstel van (naam bij mij bekend) van Klantenservice werd een overstap gemaakt van "zakelijk" naar "particulier" omdat dat goedkoper was. Daarna gingen veel zaken fout: 1) Ik kreeg een verzoek om opgave van de meterstanden. Maar ik had reeds een eindafrekening binnen ! 2) Ik kreeg een mededeling dat Enexis dat men een slimme meter zou gaan plaatsen. Maar ik had al een slimme meter. 3) Ik kreeg ook nog een herinnering voor opgave meterstanden, Maar ik had al gebeld dat de eindafrekening binnen was. 4) Op de toegezonden Energieovereenkomst stond een foutief rekeningnummer. Ook weer gebeld een juiste rekeningnummer doorgegeven. 5) Omdat wij al jaren klant zijn van Essent worden wij ten onrechte als "nieuwe klant" behandeld en lopen daarmede ook het zgn. Thuisvoordeel mis. Dit is niet correct.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Pas overgestapt naar essent

Heb nog geen voldoende ervaring met de gebruikers manager Graag uitleg over gebruik en terug levering Mvg

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.