Ik vond het telefoongesprek helder maar het scheelde wel dat ik al ooit klant ben geweest.

Helder telefoongesprek, snelle en goede afhandeling nu nog even afwachten aan het einde van een lopend jaar of men zich ook aan de bonus van €175,- retour houdt.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Fred Bleijs , Reusel

Goed

Goed ..hoor... Alleen jammer dat mijn kado bon.van 250 euro...niet in de mnd december krijg....

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Rm Tijck/Oostvogels , Bergen op zoom

Goed betrouwbaar

Alles is vlot verlopen .Ben tevreden.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Peter , Zwolle (Niederlande)

Pusherige deur verkoper

Er kwam een jonge man van essent Met een babbeltje wilde aanvankelijk niet overstappen. En wilde het ook afkappen toen kwam er nog iemand bij. Oh dan krijg je volgende maand 200 euro bonus op jou rekening gestort en waarschijnlijk krijg je ook nog eens 150 euro terug van jou vorige leverancier Langverhaal kort is niet gebeurd Een maand naderhand wordt er nog eens 74 euro door mijn vorige leverancier afgeschreven plus op het eind van de maand nog een keer voor jullie dus dubbele lasten. Ben ik niet van gediend Heb contact erover gehad dan wordt gezegt dat moest je nog betalen bij je vorige leverancier onzin en voel me ook genaaid

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Frank , Beek en donk

Reactie van het bedrijf

Beste Frank, Ik kan me goed voorstellen dat je niet zat te wachten op dubbele kosten in een korte periode. Het was in dit geval ook niet handig van de verkoper om uitspraken te doen over de eindafrekening van de vorige leverancier. Hier kunnen we namelijk geen garanties over geven. We hebben ook niet in de hand wanneer je vorige leverancier een termijnbedrag afschrijft. Wij leveren sinds begin november dus is het ook logisch dat wij november incasseren. Ik begrijp dat je door de uitspraken van de verkopers op het verkeerde been bent gezet en daarvoor onze excuses. We zullen onze medewerkers hierop aanspreken zodat het niet meer voorkomt. Groetjes, Webcare

goed

wij zijn overgestapt van vatterval naar essent en dat is soepel verlopen we hebben er weinig van gemerkt

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Tonny Elders , Raalte

Geruisloos.

Goed verlopen, geen probleem. Het enige is dat ik nog steeds niet kan inloggen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ellen , Uithoorn

Prima

Al jaren Essent

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Douwe , Appingedam

is goed prima zo

het is goed verlopen de overgang ben tevreden afz r wagenaar

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

rijkes wagenaar , Zwolle

Prima verlopen

Vind het alleen jammer dat je in de app niet kunt zien hoeveel je mogelijk moet bij betalen of terug kan verwachten. Alleen dat je goed zit

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Joyce , Deventer

Omzetten ging prima

Netjes geholpen, niet gepushed en contracten klopten ook.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

MARJOLEIN van der Plank , ZWOLLE

redelijk

Ik had eigenijk wel iets van een incentive of cadeautje verwacht

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hans-Willem , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Hoi Hans-Willem, Wat leuk dat je klant bent geworden! Bij je contract krijg je ook nog een leuke korting, de voorwaarden kun je terug vinden in je contractbevestiging. Groetjes, Webcare

Ik heb geen klachten, dus dan is het altijd goed :-)

Geen rompslomp bij overstappen, Ging makkelijk en zonder problemen. Ben daarom zeer tevreden.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

René , Tilburg

Het was kort maar krachtig

Zeer tevreden

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

John , Brunssum

Zit met dubbele kosten

Ik zit nog met de kosten van eneco.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Natalie , Den Haag

omslachtig

ik werd zeer vriendelijk te woord gestaan. Ik betaal al 15 jaar van mijn rekening de rekening van essent. echter stond het op naam van mijn ex partner. dus moet het opnieuw worden afgesloten. dat is geregeld, maar ik heb geen afrekening gekregen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Lineke Bennema , EXLOO

Verkeerde huisnummer ingevoerd

Door een foutief Huisnr in te voeren heeft mijn buurvrouw die ik nog maar net ken, veel ongemak ervaren. Dit vind ik erg vervelend en ik zou het op prijs stellen als zij een bloemetje krijgt om het goed te maken.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Fleur , Heerhugowaard

Prima verlopen!

Ten eerste we zijn geen nieuwe klant , we zijn in alle jaren een tevreden klant die wel eens beloond mag worden we hebben sinds een paar weken onze nieuwe woning. En zijn gewoon weer bij Essent aan gesloten. Omdat het altijd prima bevallen is!!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Berry Albers , GENEMUIDEN

Het geeft mij vertrouwen

Het persoonlijk contact aan de deur was prettig en geeft vertrouwen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Frans , Someren

10

Snel en simpel.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Mwd Cremers , Vaals

Tot op heden , prima

De personen die ik heb gesproken hebben me prima te woord gestaan en geholpen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Annie , Vorden

De overstap is prima, zonder problemen gegaan

Zoals boven genoemd, de overstap is uitsteken gegaan. Geen problemen en eigenlijk niets van gemerkt. Chapeau Essent

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

José , Veldhoven

Snel en zonder problemen overgestapt

Snel en goed overgestapt

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Van der velden , Brielle

Ik ben erg blij met de levering van je energie

Ik ben erg blij met de samenwerking met essent

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

piotr , loon op zand

Gewoon goed geregeld

Goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jos , Sint willbrord

Geweldig

Prima geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Desiree , Diemen

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Ik vond het telefoongesprek helder maar het scheelde wel dat ik al ooit klant ben geweest.

Goed

Goed betrouwbaar

Pusherige deur verkoper

Reactie van het bedrijf

goed

Geruisloos.

Prima

is goed prima zo

Prima verlopen

Omzetten ging prima

redelijk

Reactie van het bedrijf

Ik heb geen klachten, dus dan is het altijd goed :-)

Het was kort maar krachtig

Zit met dubbele kosten

omslachtig

Verkeerde huisnummer ingevoerd

Prima verlopen!

Het geeft mij vertrouwen

10

Tot op heden , prima

De overstap is prima, zonder problemen gegaan

Snel en zonder problemen overgestapt

Ik ben erg blij met de levering van je energie

Gewoon goed geregeld

Geweldig

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews