Overstap ging op zich prima. Tarieven zijn niet consistent , iedere keer net iets anders

Zie hierboven. De tarieven in de uiteindelijke bevestiging zijn net weer even anders als in het 1e contact.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jacobus de Haan , Borne

Mijn overstap naar Essent is vlekkeloos verlopen

De overstap is snel en probleemloos verlopen. De communicatie via mail en de app zijn prima.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hans , AMSTELVEEN

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Hans! Fijn om te lezen dat alles goed is verlopen. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben dan kan je dit altijd telefonisch 0900-1550 of via Social Media (bijv Facebook of Twitter) doen. Groeten, Webcare Essent

Leverantieoverdracht oké, financiële afwikkeling traag.

De zin hierboven zegt alles.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ton , Alphen aan den Rijn

niet volgens afspraak

Mij is beloofd dat ik het bedrag ad. € 250,== gelijk van u terug zou krijgen. Genoemd bedrag wordt mij van de rekening gehaald op 10 december a.s. Ik verwacht dus het bedrag terug voor eind december en niet na 3 maanden. Dit vind ik te gek. Gaarne Uw bevestiging.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Lidy ter Bekke , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Dag Lidy, Fijn dat u toch eventjes de tijd had om mij telefonisch te woord te staan. Zoals beloofd ga ik een vervroegde uitbetaling voor u aanvragen! Ik kan u niet op voorhand zeggen of dit wordt goedgekeurd maar ik ga zeker mijn best voor u doen. Binnen 2 werkdagen hoort u iets van mij! Maak er een mooie dag van! Groetjes Joyce Team Webcare Essent

Goed

Mn welkoms geschenk van €250 heb ik nog niet ontvangen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Perries , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor deze mooie review! De code van je cadeau kaart wordt binnen 4 maanden na aanmelding per post naar je toegestuurd :) Hij komt er zeker nog aan! Voor vragen mag je altijd contact met ons opnemen via 0900 - 1550 (gebruikelijke belkosten) of via [email protected] Groetjes, Laura Webcare Essent

Betrouwbare partner in de energie

Prettig verkoopcontract en voortvarende informatiestroom Achteraf kan ik pas beoordelen of de beloftes worden waargemaakt Ps het maandelijkse vaste kosten component is voor de consumentenmarkt opvallend hoog, hierdoor verdampt een groot gedeelte van het tariefvoordeel

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ruud , Roelofs

goed geregeld

goed kontakt met de helpdesk

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jos , Daniels

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen, Jos! Dankjewel voor deze mooie review.

behulpzaam

zeer goede behandeling

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

H.B.P Hensen , Oirsbeek

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor deze mooie review! Als we toch nog iets voor je kunnen betekenen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Essent

tot op heden heb ik goede ervaringen met Essent

ik heb nog geen problemen gehad met Essent

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan , Hattem

Reactie van het bedrijf

Laten we dat vooral zo houden, Jan :) Mocht je toch nog ergens tegenaan lopen neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Laura Webcare Essent

Gewoon

Het voorschot was niet conform de opgave bij de aanmelding. Is inmiddels door mij zelf gecorrigeerd. Kan geen info vinden over hoog- en laagtarief

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Willem Van Der Ark , Leiderdorp

Prima

Tot nog toe is alles vlot en netjes verlopen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

C , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen! Welkom bij Essent ;)

alles door essent heel goed geregeld

succes vol verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

theo , Alphen

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je review! Welkom! Ik heb je direct een informatie e-mail gestuurd over Thuisvoordeel. Dat is speciaal voor onze klanten! :) Mocht je interesse hebben dan kun je je aanmelden via de e-mail, zo niet? Dan verwijder je mooi de e-mail! :) Groetjes, Webcare Essent

geweldig

de over stap is goed verlopen, niks van gemerkt.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Homme van der Vecht , Gieten

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je review! Fijn om te horen en dat is ook precies oe we het willen! ;) Ik heb je ook direct een informatie e-mail gestuurd over Thuisvoordeel. Dat is speciaal voor onze klanten en geeft leuke extra's ! :) Mocht je interesse hebben dan kun je je aanmelden via de e-mail. Groetjes, Webcare Essent

Alles prima verlopen

Duidelijk, goede communicatie, alles in orde

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Liesbeth , Kap

Reactie van het bedrijf

Welkom! Fijn om te horen dat alles duidelijk en in orde is! ;) Dat willen we allemaal toch! PS; Ik heb je een e-mail gestuurd over Thuisvoordeel. Het is geheel gratis en biedt leuke extra's voor jou als klant! ;) Mocht je interesse hebben dan kun je via de e-mail aanmelden. Zo niet dan kun je de e-mail in de prullenbak gooien! ;) Groetjes, Webcare Essent

Snelle overstap, gedoe met meterstanden doorgeven.

De overstap was snel naar essent. Ze hebben vrijwel alles geregeld. Met meterstanden doorgeven wel wat gedoe. Moest meermaals bellen omdat er wat fout was gegaan. Qua gas hebben wij geen gasmeter. Dat begrepen de mensen bij essent ook niet.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Nathalie , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Welkom! Fijn om te horen dat de overstap snel verlopen is. Ik zie inderdaad dat een raadsel was met gas maar ze zijn ermee aan de slag gegaan. Groetjes, Webcare Essent

prima

het aangeven van enkeltarief ipv hoog en laag ging niet helemaal goed. isnaar tevredenheid opgelost

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Erik Jonker , Enschede

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je review! Welkom! Fijn dat het inmiddels opgelost is. Natuurlijk kan er een fout gemaakt worden maar gelukkig wordt dit ook direct goed gecorrigeerd. Mocht je nog vragen en/of opmerkingen hebben dan horen wij dat graag. Groetjes, Webcare Essent

prima

Vriendelijk en goede info.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Riek , Grubbenvorst

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen! Welkom! :)

Top gedaan.

De overgang van mijn oude leverancier naar Essent is in het hele proces super gedaan.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hans , Almere

Zeer tevreden

Heel netjes geholpen door het personeel

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Wim , Maarssen

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen! Zoals het hoort! ;) Welkom!

Goed

tot nu toe goed verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Peter , Maastricht

goed

ging vanzelf

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Henk , Wapenveld

Reactie van het bedrijf

Top! :)

Goed

Goed.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

Theo. de Boer , Zuidscharwoude

rapportage

Wij missen de maandelijkse rapporten die we bij ENECO gewend waren

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Johannes van Wijk , Uithoorn

Reactie van het bedrijf

Dag Johannes, Allereerst hartelijk welkom :) Geen zorgen! Vanaf januari ontvang je je eerste, maandelijkse Energierapport! Ook kun je in onze Verbruiksmanager+ je verbruik op dagbasis bijhouden. Maak er een fijne dag van! Groetjes Joyce Team Webcare Essent

Heel goed

Ik was al klant bij Essent, maar de DGB heeft mij omgepraat, totdat er een mevrouw van Essent mij vroeg waarom ik weg was gegaan, ik mocht zo weer terug komen en dat heb ik toen gedaan, nu ben ik daar wel blij om en ga nooit meer veranderen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Thea , Eindhoven

Geweldig

Gisteren 3 keer met klantenservice gebeld, door mij leeftijd begreep ik niet alles. Het geduld dat u medewerker hadden daar wil ik hun voor bedanken. Echt Een compliment waard.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

W.w.c Kippersluys , Utrecht

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Overstap ging op zich prima. Tarieven zijn niet consistent , iedere keer net iets anders

Mijn overstap naar Essent is vlekkeloos verlopen

Reactie van het bedrijf

Leverantieoverdracht oké, financiële afwikkeling traag.

niet volgens afspraak

Reactie van het bedrijf

Goed

Reactie van het bedrijf

Betrouwbare partner in de energie

goed geregeld

Reactie van het bedrijf

behulpzaam

Reactie van het bedrijf

tot op heden heb ik goede ervaringen met Essent

Reactie van het bedrijf

Gewoon

Prima

Reactie van het bedrijf

alles door essent heel goed geregeld

Reactie van het bedrijf

geweldig

Reactie van het bedrijf

Alles prima verlopen

Reactie van het bedrijf

Snelle overstap, gedoe met meterstanden doorgeven.

Reactie van het bedrijf

prima

Reactie van het bedrijf

prima

Reactie van het bedrijf

Top gedaan.

Zeer tevreden

Reactie van het bedrijf

Goed

goed

Reactie van het bedrijf

Goed

rapportage

Reactie van het bedrijf

Heel goed

Geweldig

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews