Prima verlopen
Kijk naar de laagste tarieven.
Er is geen enkele kink in de kabel met de overgang van de ene leverancier naar Essent. Ik heb een Toon thermostaat en die werkte ook prima door. Essent wil na een maand nog gegevens hebben om het maandbedrag te kunnen bepalen. Ook kan ik het maandbedrag nog niet aanpassen. Ik weet nu nog steeds niet of ik goedkoper uit ben...
Heb de meterstand van het gas 3 keer door moeten geven omdat ik steeds maar bericht kreeg dat die er niet was Ikzelf had het prettiger gevonden als ik het zelf gewoon in mijnessent had kunnen doorgen.
Hartelijk dank voor je review! Het is erg vervelend dat je 3 keer de stand hebt moeten doorgeven. Dit is normaal dan ook zeker niet de bedoeling. De meterstand vragen we altijd uit per e-mail en kun je eenvoud via een link invullen. Ik heb helaas geen gegevens dus kan ook niet zien waarom dit zo is gelopen. Mocht je willen dat ik het controleer dan ontvang ik graag je gegevens per e-mail. Dit kan via [email protected] Groetjes, Webcare Essent
Hallo,ik ben de huurder van de woning De Graspieper 51.Ik heb van mijn oude leverancier de bouten gekregen ,ik moet 100 euro betalen,ik moet ook de laatste rekening betalen ,ik moet ook u 88 euro betalenDat is niet wat ik had begrijpen eigenlijk ik had geen redenen voor een nieuwe leverancier kiezen wat ik woon pas 2 manden in dit woning.Ik moet dit maand bijna 300 euro betalen zonder reden.Kijk als u kan iets doen want dat is niet wat wij hadden afgesproken.Als u kan niet doen ik ga opzetten. Met vriendelijke groeten Alija Karkelja
Duidelijke uitleg! Geen onzin, overstap zonder problemen verlopen
Alles goed geregeld.
Top! :)
bijzonder gemakkelijk het heeft me 1 telefoontje gekost!
Hi Fedor, 1 telefoontje is zeker niet verkeerd! Bedankt voor je mooie feedback. Dat doet me goed :). Mochten wij je ooit ergens mee van dienst kunnen zijn, neem dan vooral contact op met onze klantenservice. Groetjes Maithe
niets gemerkt van de overgang, we hebben nog steeds stroom en gas. Nog even wachten op de terugbetaling van de door de eerdere leverancier in rekening gebrachte opzegboete.
Dat je stroom en gas blijft houden is uiteraard belangrijk, Johan ;). Fijn dat je niets gemerkt hebt. Wij proberen het boetebedrag na ongeveer 3 maanden levering aan je terug te betalen. Uiterlijk binnen 4 maanden zul je het bedrag ontvangen. Wij hebben je bewijs in orde ontvangen. Je ontvangt binnen 7 dagen een bevestiging per e-mail. Met vriendelijk groet, Will | Essent webcare
De overstap is goed gegaan. Het duurt alleen wel lang voordat je de boete van de andere leverancier vergoed krijgt. Kan wel tot 4 maanden na begin levering zijn.
Hoi Johnny, Welkom terug bij Essent. Fijn dat de overstap goed verlopen is. Goed om te lezen dat je het boetebedrag terug krijgt. Ik snap dat 4 maanden best lang wachten is. Wij gaan ons best doen om het na ongeveer 3 maanden in orde te maken en uit te betalen. Kijk ondertussen eens op: https://bit.ly/2XSO8Vn voor ons Thuisvoordeel! Ik wens je een fijne kerst en een gezond 2021! Groetjes, Will | Essent webcare
Prima geregeld hoor. Alleen jammer dat na 1 mnd mijn maandbedrag met 14€ omhoog ging. Dit was niet de afspraak,,, s winters gebruik je meer als zomers en we zitten altijd onder t jaarbedrag
Hallo Mirjam, Oh wat vreemd! Heb je al contact gehad met onze klantenservice zodat hier naar gekeken kan worden? We kunnen natuurlijk altijd het termijnbedrag weer voor jouw verlagen. Dit kan trouwens ook gemakkelijk via onze Verbruiksmanager app. Mocht je nog vragen hebben of ergens tegen aanloopt, stuur ons gerust een berichtje via Twitter of Facebook. Groetjes, Danisha klantenservice Essent
Goed geïnformeerd en Essent app geïnstalleerd. Ook opzeggen bij oude leverancier is goed verlopen.
Dankjewel voor je review Ed!
Goed gegaan, geen problemen gehad. Wel lastig om steeds opnieuw te moeten inloggen om je gegevens, verbruik e.d. te bekijken. Dat ging bij engie eenvoudiger, ook in beeld wat de kosten zijn en wat de zonnepanelen hebben opgebracht.
Fijn om te lezen dat de overstap goed is verlopen! Bij het inloggen kan je aangeven om jouw inlog gegevens te onthouden. Heb je dat al aangevinkt? Groetjes, Danisha klantenservice Essent
Duidelijke mails van te voren gehad hoe alles zou verlopen, top. De overgang zelf verliep zonder problemen. We zijn heel tevreden!
Hallo Anqelique, Dankjewel voor je review! Ik ben heel blij om te lezen dat het zo goed is verlopen. Mocht je nog vragen hebben? Stel ze gerust! Groetjes, Danisha klantenservice Essent
Eerlijk gezegd merk ik weinig van . Ben tevreden, al moet ik wel zeggen het over viel me doen ze kwamen om overr te gaan nar Essentl.
Ik ben heel blij om te lezen dat je er helemaal niks van hebt gemerkt! Daar werken wij dagelijks heel hard voor. Mocht je toch nog een keer in de toekomst ergens tegen aanlopen of vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op! Groetjes, Danisha klantenservice Essent
Altijd te bereiken en altijd vriendelijk
Dankjewel voor jouw review Barbara!
goed
De overgang van Eneco naar Essent is goed verlopen.
Dat is nog eens goed nieuws! Welkom bij Essent Chris!
Mijn ervaring is goed.
Gelukkig maar! Als ik je in de toekomst nog ergens bij kan helpen dan hoor ik het graag! Groetjes, Danisha klantenservice Essent
Perfecte energie bedrijf
Dankjewel voor dit mooie compliment :)
Goed
Welkom bij Essent Henk.
Snelle service goede prijs
Dankjewel voor jouw mooie review Richette!
Alle rompslomp is aan mij voorbij gegaan
Gelukkig maar we proberen zoveel mogelijk uit handen te nemen :) Welkom bij Essent. Groetjes, Danisha klantenservice Essent
Tevreden
Dankjewel voor je review! Welkom bij Essent ;)
Perfect geregeld
Welkom bij Essent Eric!
Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.