Filters

8

Heel gied

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Goed

Ggoede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

Overstappen gaat net zoals bij andere energieleveranciers goed maar app is onder de maat

Ik heb wel twee opmerkingen. 1. De Essent-app is erg mager; zeker in vergelijking met andere leveranciers. Zo kan je het contract niet inzien, is er geen mogelijkheid zelf - bv maandelijks - tussenstanden in te voeren teneinde de voortgang van je cumulatieve gebruik i.r.t. geschat verbruik en eindejaarprognose te monitoren. Verwezen wordt naar een slimme meter maar een slimme consument is een goed alternatief. De app is een louter administratief ding maar van enige interactie is geen sprake. 2. Vandaag kreeg ik bericht van Essent dat ze op basis van de gegevens van de netbeheerder een hoger bedrag per maand in rekening zullen brengen dan aanvankelijk afgesproken en wel om reden dat de cijfers van de netbeheerder significant afwijken van mijn opgave bij het aanmelden. Een check van mijn kant m.b.t. die cijfers - die van gas kloppen niet - en rekening houdend met de eenmalige korting heeft mij gesterkt in de gedachte dat het oorspronkelijke maandbedrag juist was. Daarom dat weer "in ere hersteld".

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Prima geholpen

Prima bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Toppie

Zoals beloofd, alles nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Redelijk

Ik snap niet dat de kosten van boeten pas na 4 maanden terug betaald wordt als ik bewijs dat ik boete krijg

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Makkelijk en snel

Via een vriend ben ik bij Essent gekomen. Door de vriendenservice kregen we allebei een leuke bonus van €25. Het aanmelden verliep makkelijk en snel. Ben zeer tevreden tot nu toe

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Ik ben tevreden

Overstap ging soepel ,heb alleen nog niets gehoord van budget wat de afrekening betreft, dus ik kan het boete bedrag nog niet door geven

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Een goede overgang naar Essent

Het was een goede overgang naar Essent, had er ook wel vertrouwen in want ik was nl. eerder klant geweest.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Zeer tevreden

De hele verwerking van overstappen is vlot verlopen, we hebben geen enkele hapering ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Gewoon goed

De overstap is zonder enig probleem verlopen. Ik ben nog in afwachting van de werking van de app voor het gebruik en teruglevering van stroom. Bij de vorige leverancier kreeg ik tot vervelens toe berichtjes dat mijn maandbedrag te laag was. Dit komt omdat ik in de zomermaanden behoorlijk wat stroom lever via mijn zonnepanelen. In de winter stook ik bij gunstig weer een houtkachel, maar niet altijd. Bovendien heb ik een warmtepomp. Dit brengt met zich mee dat mijn gebruik nogal fluctueert. Ik hoop dat ik bij jullie verschoont zal blijven van de berichtjes dat mijn maandbedrag te laag is. Ik houdt dit zelf goed in de gaten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Prima

Geen problemen ervaren was snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

Tot nu toe goed pas 1x afgeschreven dus weet nog niet zo goed

1 nadeel ik heb mijn bedrag aan gepast Naar 50 euro en jullie hebben hem automatisch verhoogd naar 75 euro

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Prima

Probleemloos verlopen. Ik krijg nog steeds gas en stroom

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

De overstap is zonder problemen verlopen

via Pricewise overgestapt naar Essent. Dit is prima verlopen. Communicatie over eerste levering en maandbedrag netjes en op tijd. Al met al een prima overstap

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Vreemde overstap van zakelijk naar particulier.

Ben nu overgestapt van zakelijk naar particuliere markt. Dit kon eerst niet maar omdat ik naar een andere leverancier wilde gaan kan het wel. Nu ik blijkbaar opnieuw begin in de particuliere markt krijg ik het minimum aan korting (5%) terwijl ik al vanaf 1982 stroom en gas afneemt van Essent.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Goed geholpen

Goed geholpen alles verlopen volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Prima geregeld

Afspraken zijn nagekomen. Overstap zonder problemen verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Tot nu toe super positief.

Ik ben nog maar kort geleden overgestapt naar Essent en alles is tot nog toe zonder problemen verlopen. Ook op mijn aanvraag van de opzegvergoeding werd heel snel gereageerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Goed

Supper en maklijk en gied verzorgt

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Prettig, zakelijk, heldere communicatie en duidelijk

Keurig en zakelijk overstap en levering geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Helemaal top!

Wij hebben geen ongemakken ervaren bij de overstap! Wij zijn blij weer terug te zijn bij essent.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Goed

Alles is naar wens gegaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

Overstap ging prima

Maar kreeg nu een aanpassing naar 129.00 euro p.m. was 115.00 afgesproken voor 5 jaar. Had ik ook bij mijn vorige leverancier kunnen blijven.,vreemd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.