Het was een kwestie van aanmelden en alles was geregeld.
Bedankt voor je mooie review! En welkom bij Essent! Groetjes, Webcare Essent
De overstap is goed verlopen.
Super netjes en tijdig geregeld!
ik dacht wel toen het de 17de van me bank af gehaald werd. dat is vroeg dacht dat het de 30,ste was.
Goede en duidelijke informatie.
Automatisch overschrijven niet uitgevoerd, terwijl het wel in het contract staat.
Goed
N.v.t.
Alleen zou ik willen dat ik niet meer door anderen gebeld wordt over energie xe zeggen dat komt omdat je niet de laagste prijs hebt
Snel en goed geregeld.
Alleen toen ik overstapte zou alles geregeld worden en nu krijg ik een na betaling van gas 62,10 en stroom 116,86 en ik weet niet hoe ik dat terug krijg .
Bij een cijfer uitstekend is verder geen uitleg nodig.
Zoals boven omschreven
Een unieke ervaring
Snel geregeld en vriendelijk contact.
De overstap naar essent is zeer goed verlopen en heb er geen omkijken naar gehad.
Ik ben u overgestapt met een contract voor 1 jaar en het is dus afwachten hoe alles kosten technisch gaat verlopen. Helaas maakt onze regering het gas hoe langer hoe duurder. Ik woon in een behoorlijk groot monumentenpand dat gerestaureerd is in 2002. De isolatie is redelijk ( dubbele beglazing en dak isolatie) , maar had veel beter gekund met de kennis van nu. Ik kan onmogelijk het hele huis verwarmen, dus ik stel me tevreden met de woonkamer. Tevens probeer ik gas te besparen door zoveel mogelijk bij een lage temperatuur te leven. ( Meestal 11 graden Celcius ) Als ik toch opstook van houdt het bij 15 graden Celcius wel op. Dat is mijn manier van besparen. Ik zou wel behoefte hebben aan een vrijblijvend fysiek advies.
Hoi Arjo, Ik kan me voorstellen dat je een hoog verbruik hebt in het pand waar in je woont. De regering maakt het inderdaad ook niet makkelijker dus het is goed dat je naar andere oplossingen kijkt. We nemen binnen uiterlijk een week contact met je op om het vrijblijvend te bespreken. Groetjes, Webcare
Prettige, klantvriendelijke app.
De overstap is naar Essent is zonder problemen verlopen. Tijdens een telefonisch overleg hebben we een contract voor 3 jaar afgesloten. Wel moest er een recent afgesloten contract bij een andere energieleverancier opgezegd worden. Hiervoor moesten we een opzegvergoeding van € 100,- betalen. In het telefoongesprek met de Essent medewerker werd gezegd dat Essent deze opzegvergoeding ging betalen en dat we daarin zelf geen actie meer hoefden te ondernemen. Nu kregen we de afrekening van de andere energieleverancier waarin werd aangegeven dat we toch zelf de opzegvergoeding moesten betalen. Deze hebben we nadat Essent energie is gaan leveren nu zelf aangevraagd bij Essent. Het aanvragen van de compensatie van de opzegvergoeding is bij Essent uitstekend verlopen. Essent heeft inmiddels bevestigd dat deze compensatie is goedgekeurd. We zullen t.z.t. deze compensatie op de onze rekening gestort krijgen.
Hoi Ben, Bedankt voor je positieve review en welkom bij Essent. Ik ben bang dat het is misgegaan in de communicatie met de verkoper. We kunnen namelijk nooit aan een andere leverancier uitbetalen, de vergoeding gaat altijd via de klant. Dit is een klein aandachtspuntje waar aan we moeten werken. Groetjes, Webcare
Overstappen ging van zelf. Nu nog afwachten op mijn overstap vergoeding ivm dat ik een boete had bij vorige leverancier.
Was snel geregeld , geen boete werd verteld maar toch .Weer in de pen en nu beloofd dat het binnen 3 maanden is teruggestort
Goedemiddag Cees, Fijn om je telefonisch gesproken te hebben! Als je nog een vraag hebt, kan je altijd contact opnemen met onze klantenservice. Een fijne dag gewenst! Groetjes Maithe
Lagere maandlasten ? Goedkoper ? Na 1 maand betaal ik nu hetzelfde voorschot als bij Vattenfall. Over 5 jaar vliegen jullie er nog sneller als een straaljager op steroiden stel **********.
Dat ik de 50 euro boete pas over 4 maanden heb dat vind ik vies tegen vallen
Hallo Dirk, Ik kan me goed voorstellen dat dit een flinke tegenvaller is, maar is los daarvan jouw aanmelding wel verlopen zoals wij dat beloven? Groetjes, Danisha klantenservice Essent
Ze hebben mij niet verteld dat de boeten binnen 4 manden trug betaald word Vind dat nog al een schande terwel is eerst even de boeten voor moet schieten Nee ik doe het ook nooit meer En let maar op over 4 manden staat het der nog niet op kan je der weer achter aan belle en als antwoord krijg je ja zijn er druk
Hallo Elroy, Ik kan me goed voorstellen dat het enorm teleurstellend is dat je 4 maanden moet wachten op jouw gedeclareerde opzegvergoeding. Maar voor je het weet staat het bedrag op jouw rekening en hoef je daar echt niet achter aan te bellen, dat kan ik je beloven ;) Groetjes, Danisha klantenservice Essent
De overstap is goed gegaan. Mijn contract met de vorige leverancier was netjes opgezegd door Essent. Jammer dat de boete à €250,- door mij voorgeschoten moet worden. Dat ik tot 4 maanden moet wachten tot Essent dit terugstort. Het is voor mij een behoorlijk bedrag. Hopelijk wordt het in 2020 nog op mijn rekening voldaan door Essent.
Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.