Filters

8

Perfecte overstap

Ik heb een perfecte overstap gehad naar Essent. Geen enkel probleem heeft zich voorgedaan. Ik vind dat de gebruikersapp wel wat uitgebreider en visueel wat fraaier kan, maar dit is bij zaak natuurlijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Mijn overstap is goed verlopen.

Min overstap is zonder problemen verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Voor zover ik het nu kan beoordelen is alles prima verlopen.

Lijkt allemaal prima te gaan. Het wachten is nog op de vergoeding van de boete.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Prima gegaan

Goed gegaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Soepel

Ik heb me aangemeld en geen omkijken meer naar gehad tot nu toe. Hoe de verbruik overzichten er uit zien moet ik nog onder vinden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
8

Overstap is goed verlopen

Goede informatie en afspraken nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Goed

Alleen jammer dat je best moeite moet doen om je overstapboete terug te krijgen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
2

Overstap was niet geregeld

Ik ben zelf per toeval 1 dag voor levering van Essent tot de ontdekking gekomen dat bij mijn vorige energieleverancier, Eneco, de overstap niet doorgegeven was. Gelukkig was Eneco flexibel en kon het makkelijk geregeld worden, maar daar was ik wel van geschrokken! Normaal gesproken ga ik ervan uit dat de afspraken worden nagekomen, in dit geval de overstap, maar kennelijk kun je daar niet zomaar vanuit gaan. Slechte start dus...

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Makkelijk, goed en duidelijk

Voor het eerst ooit moest ik het doen, zelf g/w/l regelen. Via wat onderzoek en vergelijken kwam Essent er uit als beste en goedkoopste. Mijn partner en ik kregen een onwijs lieve vrouw aan de telefoon die ons tot in detail alles uit heeft gelegd. Stap voor stap, zodat we precies weten waar we aan toe zouden zijn. Complimenten!

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

afspraak goed nagekomen

ben 1 jaar geleden weggegaan en ben blij weer klant te zijn bij Essent na onaangename ervaring bij andere leverancier

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

super

Vlekkeloos verlopen(tot nu toe)

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

Valt toch wat tegen

De overstap op zich verliep wel goed, maar de afhandeling van de compensatie opzegvergoeding gaat alles behalve snel en is omslachtig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Prima

Prima zonder problemen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Alles is vlot verlopen

Simpel en goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

goed geregeld

mijn opzeg vergoeding is nog in behandeling !

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Zeer vriendelijke/duidelijke uitleg en eenvoudige overstap

De telefoniste was erg vriendelijk en duidelijk in de uitleg en de overstap was/is eenvoudig geregeld zonder rompslomp.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

De ontmoeting met één van uw medewerkers verliep prettig.

Het was een eerlijk en open gesprek waar wij ons vertrouwen op gesteld hebben na vel teleurstellingen met andere energie leveranciers. Daarom hebben we besloten u als nieuwe leverancier in zee te gaan, We hopen op een eerlijke en vertrouwde samenwerking!

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Tot nu is het goed verlopen

Ik ben net klant , nog geen verdere ervaring opgedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Soepele overgang

Beste Medewerkers, Naast de soepele overgang heb ik wel 1 vraag. Wij werden gebeld door iemand die zei ons betere tarieven aan te kunnen bieden, doordat de energieprijzen gedaald zijn. In hoeverre kan Essent nu nog hierin iets voor ons betekenen? Graag uw antwoord via [email protected]. Met vriendelijke groet, Dhr. en Mevr. Barendse

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Alles zeer goed verlopen de overgang

Alles keurig netjes op geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Prima

Overstap zonder problemen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

Netjes geregeld maar m n welkomstkado nog niet gehad

Jammer dat ik niks van de tv hoor

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
9

Goed

Let op looptijd contract

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Overstap goed verlopen

Nog geen beeld in verband met eerste maand

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

prima geregeld

soepele overstap zonder problemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.