****** in een zin

ik ben overstapt van energie direct daar betaalde ik 143.00 euro essent belde mij op ze konden goedkoper voor E 115.00 we hebben een slimme meter ze konden het zo aflezen. de eerst maand E 115,00 afgeschreven nu de 2e maand geen E115.oo nee het moest E167.00 ,ik heb het zelf terug gezet naar E130.00 als ik alles geweten was ik gewoon bij energie direct gebleven .

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

T.C. Rozema , Ter Apel

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Wat een vervelende ervaring! Echter ben je altijd eigen baas over je eigen termijnbedrag. Wij geven uiteraard wel adviezen om extra kosten aan het eind van het jaar te voorkomen. Dit zijn schattingen. Je betaald uiteindelijk alleen voor het verbruik wat je daadwerkelijk hebt verbruikt. Heb je hier nog vragen over, neem dan met ons contact op via 0900-1550. Groetjes, Webcare Essent

**********...

Overstappen? Geen probleem...maar dan.... Geen recht op opzegvergoeding!! Ik wilde alleen een naamsverandering doorgeven, geen contractwijziging. Mij werd gezegd dat NIETS ZOU VERANDEREN!! Hiervan uitgaande de nieuwe voorwaarden ook niet meer gelezen (want alles bleef verder hetzelfde volgens de klantenservice!!!). Als ESSENT dan vervolgens toch een ander contract aanmaakt met andere voorwaarden (waarom??), is dit, bewust of onbewust MISLEIDING en in mijn ogen ******!! Dat er zo met nieuwe klanten wordt omgegaan vind ik ronduit schandalig! Na mijn looptijd zal ik ook zeer snel weer weggaan bij ESSENT.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jack , Herkenbosch

Reactie van het bedrijf

Hi Jack, Bedankt voor jouw feedback. Wat vervelend dat je dit zo hebt ervaren! Mijn oprechte excuses hiervoor. Een contract overname of naamswijziging is helaas niet mogelijk. Omdat een contract persoonsgebonden is, kunnen wij de gegevens niet wijzigen naar een andere naam. In dit geval dient de nieuwe contractant een contract op eigen naam aan te vragen. Hierdoor wordt het contract op naam van de andere persoon beëindigt. Wanneer dit contract binnen de looptijd wordt beëindigt, zal hier een opzegvergoeding voor in rekening worden gebracht. Heb je hier nog vragen over, neem dan met ons contact op via 0900-1550. Groetjes, Webcare Essent

overstap is goed gegaan

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

marcel , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Ha Marcel, Welkom bij Essent! Wat fijn om te lezen dat de overstap goed is gegaan. Bedankt voor je review! Groetjes, Webcare Essent

Niets van gemerkt.

De overgang naar Essent is zo probleemloos verlopen dat wij alleen op de rekening hebben gezien dat de overstap was gemaakt.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

John , Emmen

Reactie van het bedrijf

Ha John, Nog de beste wensen voor 2021, en uiteraard welkom bij Essent! Fijn dat de overstap naar ons zo soepel is verlopen! En dan ook nog eens een 10 als review. Mijn dag kan niet meer stuk. ;) Groetjes, Webcare Essent

prima

geen problemen tot nu toe

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Gretha Visser , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hoi Gretha, Welkom bij Essent! Bedankt voor je review en de mooie 9! Wordt gewaardeerd. Groetjes, Webcare Essent

prima

Ik heb een opmerking dat ik zelf achter de opzeg vergoeding aan moet en dat ik daar 4 maand op moet wachten uiteindelijk is het wel mijn geld .

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Roelof Luinge , Zevenhuizen

Reactie van het bedrijf

Hoi Roelof, Welkom terug bij Essent! Ik begrijp inderdaad dat 4 maanden wachten erg lang is. Als ik dit kon vervroegen deed ik het. Helaas gaat dit allemaal systematisch. Bedankt voor de review en de mooie 8! Groetjes, Webcare Essent

Goed verlopen

Ik zou essent iedereen aanraden,mijn vader is ook overgstapt naar essent.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Mo , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hoi Mo, Nog de beste wensen voor 2021. Een 10 wow! :D Bedankt voor de mooie review! En wat leuk om te lezen dat je vader ook klant is geworden bij ons. Fijn dat alles goed is verlopen. Groetjes, Webcare Essent

goed

weinig van gemerkt.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Willem Verbakel , Asten

niet tevreden over afspraken

Hallo, er zijn toendertijd mensen aan de deur geweest, in oktober, ik wou toch overstappen dus dat kwam mooi uit, alles uitgelecht en ik had nog bedenktijd van ik meende 14 dagen, ze zouden nog wel even contact met ons opnemen ivm het maandbedrag, en weet ik wat nog meer, maar nooit geen mensen meer gezien of iets van gehoord, als jullie willen dat ik klant moet worden , neem dan even contact met ons op, ik wil namelijk niet voor hoge kosten komen te staan, mvg herman schudde, nieuwstraat 7 appingedam 9901el of bel 0628566359 of 0596683300 na 4uur bvd.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

herman schudde , Appingedam

Prima alleen zelf meterstanden doorgeven

Dat we onze meterstanden zelf achter heen moesten gaan :: voor de ingangsdatum !! Beetje jammer !

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

C , Rietveld

Wel niet goed geregeld.

Jullie hebben het bij mij niet goed geregeld.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

H.c.g van raaij , Kampen

geweldig

zo ontzettend goed geholpen,geeft een heel goed gevoel

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

mieke van der vossen , HAAKSBERGEN

Het verliep vlot,

alleen het termijnbedrag was 10 euro hoger dan was beloofd

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

N.A, Hollestein , Hoogvliet

Prima

Alles is vlot verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

M vd ven , Gilze

Zonder problemen

Geen problemen ondervonden

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

veysel , WAALWIJK

Nvt

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Antoinet Tuhuleruw , Vlissingen

prima voor elkaar

Goed gegaan

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Thijs Poll , Lettele

Goed

Netjes geholpen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Wilco , Groessen

Overstap is goed verlopen.

Was mijn hele leven al klant van ESSENT. Heb me over laten halen door een andere leverancier. Had daar later spijt van.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ger Heeskens , Tegelen

Snelle en soepele overstap

De overstap is goed verlopen, boete wordt netjes vergoed.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ivonne , Wormer

tot nu toe prima verlopen geen rare dingen meegemaakt

Ik wacht alleen nog of ik de boete terugbetaald krijg de wijze waarop het contact verlopen is ligt niet aan de persoon die aan de deur kwam maar aan de corona

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Edith Heuvel , Asten

Overgestapt zonder te merken

In december zijn we overgestapt naar Essent. De overstap is ongemerkt gegaan, dus dat is een teken dat alles prima is verlopen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Will , Helmond

De overstap is vlekkeloos verlopen.

Mijn contact met de telefonische klantenservice heb ik ook als zeer prettig ervaren.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

M Braker , Enschede

Reactie van het bedrijf

Super bedankt voor je mooie review! :) Groetjes, Webcare Essent

redelijk

vind het alleen niet leuk dat ik er in getuind ben ,dat de juffrouw zie dat ik nu maar 25 eu hoefd te betalen maar uiteindelijk betaal ik65 eu vorrig 48 eu.vond hetal wienig maar ze zei wij leveren aan budged dus we kunnen het goedkoper leveren.hebben jullie mijn afrekening al ontvngen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

nico , loefzijde

Geen problemen gehad

Na in de winkel de overstap te hebben geregeld diverse mails ontvangen. Op de dag zelf een overzicht gekregen van de actuele meterstanden. Prima geregeld!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Leo , Maassluis

Reactie van het bedrijf

Welkom bij Essent! Fijn om te horen dat het probleemloos is gegaan. :) Groetjes, Webcare Essent

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

****** in een zin

Reactie van het bedrijf

**********...

Reactie van het bedrijf

overstap is goed gegaan

Reactie van het bedrijf

Niets van gemerkt.

Reactie van het bedrijf

prima

Reactie van het bedrijf

prima

Reactie van het bedrijf

Goed verlopen

Reactie van het bedrijf

goed

niet tevreden over afspraken

Prima alleen zelf meterstanden doorgeven

Wel niet goed geregeld.

geweldig

Het verliep vlot,

Prima

Zonder problemen

Nvt

prima voor elkaar

Goed

Overstap is goed verlopen.

Snelle en soepele overstap

tot nu toe prima verlopen geen rare dingen meegemaakt

Overgestapt zonder te merken

De overstap is vlekkeloos verlopen.

Reactie van het bedrijf

redelijk

Geen problemen gehad

Reactie van het bedrijf

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews