Filters

10

In alles een voldoende

Fijn contact, goede website

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

prima geregeld

klantenservice dacht goed mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Super

Helemaal niets van gemerkt.. en volgens mij is dat precies wat iedereen wilt

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

De zoveelste energie verstrekker

Je wordt wekelijks gebeld om over te stappen en weer ben ik overgehaald in Juni om te kiezen voor de beste en goedkoopste leverancier. Nadat je hebt toegezegd kom je er te laat achter dat de tarieven enorm zijn gedaald door de hele corona crises maar je zit er al aan vast. De zoveelste bedondering van zo n bedrijf die zegt het beste met je voor te hebben. Nee niet Essent is hier verantwoordelijk voor maar al die zogenaamde adviesbedrijven. Belde vorige week weer zo n mannetje, meneer je kunt nu nog goedkoper en wij regelen alles voor U. Jaja en ik die boetes maar betalen. T is een bende in Nederland wat dat beterft. Ik hoop dat Essent mijn tarieven uit zichzelf naar beneden zet mocht het echt goedkoper kunnen en anders pech.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Je voelt je goed bij Essent.

Als klant van Essent weet je duidelijk, war je aan toe bent.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Alles prima bij Essent

Vroeger ook jaren bij Essent geweest

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

dat weet ik nog niet alleen wil ik mijn bankrekening veranderen om door te geven

ik wil mijn bankrekening veranderen doorgeven maar dat hier niet hoe moet ik dan doen om de bankrekening veranderen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Aardige heer gesproken bij BBC

Geachte heer, mevrouw, de overstap verliep prima. Waarom is het maand bedrag nog het zelfde? Is dat opgebouwd uit oude informatie? mvrgr, Carla Learbuch

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

goed georganiseerde energiebedrijf

alles is soepel verlopen,ben ook niet anders gewend van essent!

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Eerlijk en duidelijk en inzichtelijk verhaal

De betrokken medewerker kon mij een goed verhaal vetellen zonder valkuilen. Ik ga ervan uit dat de boete opzegging Total contract van € 200 over 3 maanden en de bonus van € 100 in december 2021 ook netjes worden afgwikkeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Overstap goed verlopen

Overstap goed verlopen maar verder nog weinig ervaring met Essent. Website ziet er goed uit en informatie goed te vinden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Overgang en opzegging bij Vattenfall probleemloos verlopen

Tegen de tijd dat mijn contract bij Vattenfall verliep door medewerkster Essent gebeld met een duidelijke uitleg over wat Essent mij kan bieden. Omdat ik weer terug wilde naar Essent kon ik ook gelijk positief beslissen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Prima

Is goed verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

alles in een zonder rompslomp

ben al vele jaren bij essent en na een jaar waarbij ons gouden bergen door een andere maatschappij werden beloofd,snel weer terug naar Essent

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

het was prima geregeld

goede uitleg en vriendelijke man. En goed geregeld, met overgang.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

het ontbreekt aan comunicatie

het ontbreekt aan communicatie dit was bij jullie dochteronderneming vandebron veel duidelijker, zo ook de verbruiksmanager die bij essent zeer onduidelijk is zo niet werkt

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

totaal geen klachten zeer tevreden

Al jaren een zeer tevreden klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

Jammer van de boete

Ik ging van dochter vd bron naar moeder Essent. Voorstel Essent om 1 dag na ingang van nw contract de overname te doen en dan onderling een boete aan mij te berekenen. Waar ik nu maar moet afwachten of ik deze krijg maar wel dik moet betalen. Een flinke hap in deze tijd. Triest en een zeer slecht begin. Toen ik jaren terug de andere weg nam was hier geeeen sprake van. Hoop snel de boete van jullie terug te krijgen en niet 3 of 4 maand moet wachten!!!! Groet Sabrina Boxem uit Emmen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
8

Zeer goed bevallen!

Zorgeloos!

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Zeer snel geregeld.

Een soepele afhandeling van mijn overstap naar Essent. En de levering van de Samsung TV was helemaal op en top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Top

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Ben zeer tevreden.

Geen gedoe !!! Rechtstreeks gestelde vragen, worden zeer correct beantwoord. Zijn zeer begripvol, vooral naar ouderen. Dit is heel belangrijk, daar wij ouderen toch soms, moeilijk met de nieuwe technieken om kunnen gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Behulpzaam en vriendelijk

Goede uitleg

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
2

Toch wel rompslomp

Lid worden ging makkelijk. Maar contact krijgen om meterstanden door te geven, was een hele operatie. Dit is uiteindelijk via een zeer ongebruikelijke weg geschied. Daarnaast krijg ik mijn eindafrekening van mijn vorige leverancier en zie dat het opzegbedrag ook is meegerekend. Ben benieuwd hoe dit door Essent afgehandeld zal worden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.