Ik ben heel goed geholpen

Vriendelijk dame die mijn vraag heeft beantwoord

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Nicole , Rijswijk

goed

tevrede

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Wiel Hermes , Heerlen

zeer correcte afhandeling

Zeer correcte en vlotte afhandeling en nakomen van de afspraken ZONDER gedonder

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Funs Olders , Maastricht

probleemloos verlopen

niks dan goeds

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Herman Jelier , HANK

Alles goed verlopen, we zijn tevreden

Alles is goed verlopen, goede uitleg, geen verrassingen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Erna , Rijssen

Beetje jammer

Omdat de overstap op de 22e was kreeg ik in ruim n week dubbele afschrijving van m’n maandtermijnen. Dat kan toch volgens mij anders

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Sylvia , Roosendaal

Slecht

Telefoon assistente van essent gevraagd voordat ik van energie leverancier over stapte of er een boete wegens overstappen (3 jarig contract verbreken na 1 jaar ). De assistente van essent wist me te vertellen dat als dat zo zou zijn de boete zou betalen. In de praktijk blijkt het niet het geval. Er is een contract breuk boete opgelegd door de vorige energie leverancier en essent meld mij dat ze niet de boete betalen.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ruud , Velsenbroek

Snel, geen gepush, deze persoon was uitz. doeltreffend

Deze man wis wat ík wilde. Overrulede dit níet met ‘hanfigere’ aanbiedingen. Redelijk diepe dj stem. Werkt sltijd!!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marco , Lekkum

Uitstekende service

Goeie deals en snelle service meer woorden heb ik er niet voor top!!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jarno , Reuver

-

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Stefan , Raalte

Niet goed voorgelicht

Was binnen een jaar over gestapt naar essent ze zeide alles wordt vergoed tot ik erachter kwam dat ik de extra 250 euro boete moest betalen omdat ik binnen een jaar overstapte de winst die ik had is daar mee verdwenen... volgende keer de mensen ( personeel ) beter voorlichten

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Wouter De groot , Gouda

Hogere lasten!!!

Met een mooi verhaal zijn wij overgestapt naar Essent. Puur alleen vanwege het termijnbedrag dat ons voorgehouden werd, want wij waren dik tevreden bij Budget Energie. We zouden €79 betalen ipv €101. Binnen een maand kregen wij een mail met de mededeling dat het termijnbedrag omhoog wordt gebracht naar €121,- Schandalig!

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Femke , Noordwijkerhour

Verkeerde informatie

De vrouw die bij mij aan de deur kwam met het Essent voorstel vertelde dat het nieuwe termijn bedrag gebaseerd was op het verbruik van het afgelopen jaar echter dit bleek een schatting te zijn. Het gevolg was dat het termijnbedrag met meer dan 100% werd verhoogd van € 21 naar €48

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Merel , Utrecht

Veel beloven niks nakomen!!

Beloven dat je een tv krijgt bij overstappen en niet nakomen. Ik ben weer terug bij Eneco die komen beloftes wel na..

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Aart , Genemuiden

Op zich alles prima geregeld bij het oversluiten maar:

Twee opmerkingen: Wij betaalden bij Vattenfall €130 per maand. De colporteur van Essent spiegelde ons voor dat Essent de energie kon leveren voor €90 per maand. Een paar weken na het oversluiten kregen we echter van Essent het bericht dat op basis van de gegevens van Vattenfall we toch €123 per maand moeten betalen. Als we dat vooraf hadden geweten hadden we niet voor €7 verschil overgesloten. Onjuist voorlichting dus! Essent zou de boete vergoeden. Dat hebben zijn ook keurig gedaan. Echter we zouden van Vattenfall aan het einde van dit jaar ook €100 premie krijgen. Dat bedrag wordt echter niet door Essent vergoed. We gaan er dus eigenlijk op achteruit!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

W. , Coevorden

Viel tegen.

Ik betaalde bij Eneco € 92,00 bij het het overgangs gesprek zou dat bedrag naar€ 72,00 verlaagd worden. mijn vrouw vertrouwde het niet en helaas kreeg ze gelijk het bedrag werdt geen € 72,00 maar € 99,00. bij Eneco betaalde ik € 92,00 en kreeg in december de eindafrekening binnen en kreeg € 86,62 terug gestort. Maar ik heb de overstap gemaakt we zien wel. kijken het jaar wel uit. toch met vriendelijke groet, Nico Nieuwdorp

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Nico , Capelle aan den IJssel

trust company

I hope that my return to this company be quick and that my money i will pay to the previous supplier will be quickly returned to my account as you promised Essent

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Mohammad Kharma , Steenbergen

GING SNEL

HEEL GOED

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Huub Brouwers , Malden

Prima gegaan

Prima

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

John Verdonschot , Heythuysen

De overstap verliep geruisloos. Precies zoals beloofd.

De overstap verliep zeer goed. Wij hebben er eigenlijk niets van gemerkt. We werden zeer goed en keurig op de hoogte gehouden door Essent middels emails. De eerste stappen bij Essent geven veel vertrouwen voor de komende tijd. We zijn benieuw wat Essent verder voor ons nog kan doen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Henk , Veenendaal

Alles goed verlopen maar de manier van terug betaling van opzegvergoeding ...Is niet goed.

De manier van terug betaling van opzegvergoeding ...Is niet goed. Er word tot op heden geen reactie gestuurd op mijn aanvraag voor terug betaling van opzeg vergoeding. Helemaal niets , zou het wel gebeurd zijn dan zou ik nog enkele maanden moeten wachten alvorens ik het bedrag terug zou krijgen. Tot nu toe niet te vreden. Groet Rob

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Robert Mulders , Landgraaf

prima

alles netjes geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Piet , Oud-Beijerland

Essent kun je op vertrouwen

Ik heb goede ervaring met Essent , In tegenstelling met Ziggo ,daar zit ik vanaf vorig jaar in de problemen, ik denk dat daar het verloop van personeel enorm is , eerst beloven ze me 180 euro terug te betalen , daarna 153 euro , en nog geen dubbeltje gezien , ze weten van niets ,en zijn telefonisch niet bereikbaar,

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Michael , Cuijk

Twijfelachtig

Overeengekomen p.m €93,00 na een maand eenzijdig verhoogd naar €111,00 VREEMD!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ton , Enschede

waardeloos, niet éé'n zin! één woord is genoeg! waardeloos!

geen korting! géén 64 euro, gewoon het zelfde bedrag, namelijk: 69 euro!!!! afspraak tussen man aan de deur was 64 euro betalen van af 3 weken(?) geleden gewoon 69 euro, dus: ik ga lekker naar vattenfall terug! fijne dag eb het goede met jullie babbel en gesjoemel! de tweede keer mijn bedonderd hebben, foei, hoe durf je mijn als weduwnaar belazerden!!!!!????? T. EVERTSEN, MET MINWAARDE GROET

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Teun , EDE

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters