Weten we nog niet

Overzetten van Eneco naar Essent prima verlopen! Alleen weten wij niet veel van de rekening of die mee of tegen valt!!!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

H.Dimmendaal , Emmen

niet goed

Nadat ik al 15 jaar stroom afneem van Essent wilde ik voor gas ook naar Essent. blijkbaar de verkeerde keuze gemaakt op de site van Essent waardoor ik beschouwd wordt als nieuwe klant en mijn thuisvoordellkorting als sneeuw voor de zon is verdwenen. Hierover gebeld met de klantenservice waar ik niet klantvriendelijk behandelt werd. In de bestanden van Essent moet te vinden zijn dat ik al jarenlang klant ben en eigenlijk 10% korting zou mpoeten krijgen. Dit is geen reklame voor Essent

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

Peter , Heeze

Tot nu toe wel

Eerste keer bij jullie, dus afwachten.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Sjors , Groenlo

Nvt

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Pim , Meijerink

Goed

De overstap is goed gegaan ,alleen krijg ik nu de boete en ik vind dat jullie dat ook kunnen betalen,omdat dat ook gezegd is geworden, anders was ik niet overgestapt

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

marielle van baaren-geerlings , Jabeek

Gewoon goed

Goede uitleg gehad

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Peter , Veenendaal

Het is warm

Bij jullie gaat het goed ,maar ik heb deze maand ook rustig 160.00 euro betaald aan Vattenfall .hoe zit dat ? Krijg van hen geen antwoord . Hoe zit het met de boete ? Hebben jullie die betaald? Heb nog wel ook de laatste dagen van december moeten betalen .graag wat informatie . Hoop van jullie wel antwoord te krijgen ,. M v g G Peters - Ranke

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

g E M Peters -Ranke , Venray

Probleemloos verlopen , prima

Bedankt voor de aandacht!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Pewe , Waddinxveen

Overstap naar Essent was eenvoudig.

Mijn overstap naar Essent verliep soepel en vlot. Ik werd door Essent netjes op de hoogte gehouden van de stappen in het traject. Opm: de app van Essent werkt niet goed. Het verbruik wordt niet weergegeven.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Frans , Roden

Overstap zeer soepel verlopen

Vriendelijk geholpen en heeft echt moeite gedaan om een en ander uit te zoeken. Werd snel terug gebeld.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marco , Kampen

De overstap is goed verlopen op de verbruiksgegevens in de verbruiksmanager na

Tot nu toe verloopt de overstap naar Essent goed. Maar de verbruiksgevens in de Verbruiksmanager werkt niet. Dus ik kan niet inzien hoeveel gas en elektriciteit ik per dag, per maand, per jaar verbruikt heb. Ik krijg steeds een foutmelding van " oeps , er gaat iets fout. Probeer het opnieuw". Dit al dagenlang. Hoop dat U dat snel kunt verhelpen, Ik heb een slimme meter. Daar kan het niet aan liggen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Gerard , Coevorden

Gelukkig zonder problemen tot nu toe

Op onze leeftijd moet niet meer veranderen is de raad van bekenden. Maar telefonische colportage, door hele overtuigende mensen doet je wankelen. Nog steeds is ons niet alles bekend. Tot nu toe geen problemen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Johannes , Bolsward

Moeiteloos!

Hoefde niets te doen. Gemak dient de mens :))

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Corinne , Amsterdam

Prima

Alles was goed geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Mark , Rockanje

tevreden

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Frank , Beuningen

Goede dienstverlening

De overstap naar Essent is goed en geheel naar wens verlopen. Zowel in de communicatie als de documenten.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan Hendrik , Drachten

Gewoon super!

Alles keurig geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Norman , Tijhof

Is heel leuk verlopen

Alles ging soepel Ik hoop dat komijn boete ook gauw terug krijg

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan , Bunschoten

Slecht

Bij het aangaan van het leveringscontract bij Essent, aan de deur, is niet duidelijk gemeld dat de compensatie van de opzegvergoeding niet vergoed wordt bij het aangaan van 1 jarig contract. Als mij dit bekend was geweest had ik dit contract niet aangegaan met Essent, er is keuze genoeg.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hans , Assendelft

afhandeling opzegvergoeding is slecht. Zeer irritant.

Telefonisch heeft een medewerker van Essent mij onvergehaald over te stappen naar Essent voor gas en elektra. Omdat ik daarvoor contractbreuk zou moeten plegen met mijn energieleverancier Greenchoice, werd mij opzegvergoeding in het vooruitzicht gesteld. Deze zou eenvoudig en snel wordn geregeld. Inmiddels heb die nu 3 keer moeten opsturen en zie verder nog geen soepele afwikkeling van deze vergoeding. Zeer frustrerend! Overigens is de overgang van leverancier wb de levering van gas en elektra wel naadloos verlopen.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Gj. , Groningen

goed

goede info en goed om weer terug te zijn als klant bij jullie een punt van kritiek niet elke keer bellen als het al afgesloten is !!!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Th.W.C Walter Walter , Amstelveen

Slecht

ik heb een week geleden een vraag gesteld over de boete van 100 euro die betaalt moet worden bij Vat en val maar ik krijg geen antwoord op mijn vraag ,, zeer vervelend

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

J Pijls , Heerlen

misleidend

Sinds kort ben ik klant bij jullie. De verkoop medewerker aan de deur heeft mijn maand bedrag berekend, dit leek me to good to be true dus ik heb mijn 14 dagen bedenk tijd gebruikt om online en telefonisch met jullie te controleren of dit wel klopte. Bleek dat de korting die me beloofd werd aan de deur niet correct was, maar wel het maandbedrag veel lager was dan bij mijn huidige leverancier. namelijk 29 euro pm. Nu heb ik vorige week een email gekregen dat jullie het nu verhogen naar 46 euro per maand. Dit vind ik nogal misleidend. Hoe kan dit?

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Louise , Eindhoven

snel en vlot geregeld

Alles ging vlot zonder fouten

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Bert , Landgraaf

Niet goed!

Mooi verhaal over een maand bedrag... tussen de 50 en 60 euro... 1 maand verder en we zitten op de 100,42 per maand.... dat noem ik oplichtig!! En neem ook zeker wel kontakt op met een andere leverancier die gewoon eerlijk is, en niet met een mooiverhaal een *** situatie creeerd

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Stefan van brakel , Rotterdam

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Weten we nog niet

niet goed

Tot nu toe wel

Nvt

Goed

Gewoon goed

Het is warm

Probleemloos verlopen , prima

Overstap naar Essent was eenvoudig.

Overstap zeer soepel verlopen

De overstap is goed verlopen op de verbruiksgegevens in de verbruiksmanager na

Gelukkig zonder problemen tot nu toe

Moeiteloos!

Prima

tevreden

Goede dienstverlening

Gewoon super!

Is heel leuk verlopen

Slecht

afhandeling opzegvergoeding is slecht. Zeer irritant.

goed

Slecht

misleidend

snel en vlot geregeld

Niet goed!

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews