Filters

8

Dik tevreden over essent. De slimme meters heb ik geen vertrouwen in

Nog nooit een klacht betreffende essent in de 55jaar als klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

duidelijk en snel

Snel gehandeld. overzichtelijke app Alles gewoon duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Prettig vrijblijvend gesprek met goede info zodat ik overtuigd ben overgestapt naar Essent

Ik ben iemand die nooit snel overstapt naar andere providers van wat dan ook want heb teveel teleurstellende verhalen gehoord van mensen waarbij de overstap een hoop trammelant gaf en goedkoop uiteindelijk duurkoop bleek te zijn. Echter, ditmaal ben ik door de informatie en het prettige gesprek met de sales person van Essent ervan overtuigd geraakt dat Essent niet alleen betrouwbaar en voordeliger is (m.n. naarmate je langer klant bent), maar dat ook de after sales en klantenservice van goede kwaliteit is. Dus geen 'garantie tot aan de voordeur'.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Goede overstap geen problemen ondervonden

Overstap ging vlot we hebben geen problemen ondervonden service is goed e-mail correspondentie was ook goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Overstap verliep vlekkeloos

Mijn overstap is zonder enige problemen verlopen. Super! Eén ding vind ik erg jammer. Er is mij nooit verteld over Essent Thuisvoordeel. Nu ben ik een maand misgelopen. Dat zou ik graag gecompenseerd zien. Verder tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Goed

De overstap is goed gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Goed

Alles is goed en snel verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
1

Heel slecht

Leuke aanbieding maar termijnbedrag werd direct verhoogd zonder overleg.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Goeie ervaring

De overstap is prima verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Het ging vlekkeloos

Voor de toekomst houden zo!

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Tijdens de overstap goed op de hoogte gehouden.

Jarenlang afnemer bij Essent geweest. 1,5 jaar "vreemd" gegaan en nu weer terug. Het blijft een spel, goed rekenen, vergelijken en onderhandelen. Je moet zelf het initiatief nemen, mits je de tijd er voor wil en kan nemen. De laatste halve ster moeten ze nog verdienen, de toekomst zal het bewijzen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
5

Qua voorziening niets van overgang gemerkt.

Er is bij aanvang een maandbedrag afgesproken. Dat is binnen een maand gewijzigd, zonder mee te delen, waarom, waarop gebaseerd en in welk bedrag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

nergens geen problemen mee gehad

heel gemakkelijke overstap en de eind afrekening van mijn vorige leverancier al ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Zonder moeite overstappen

Ben tevreden met hoe snel en 'geruisloos' de overstap is gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Prima

alles soepel en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
3

Geen reactie op m'n telefoontjes

Geachte mevr, mijnh, Helaas ben ik niet tevreden. Op 17-12-'20 heb ik met u gebeld dat mijn termijnbedrag bij Eneco niet € 77 maar € 54 was en uitgelegd hoe dit misverstand ontstaan was. 54. Op 11-01-'21 is toch € 77 van m'n rekening afgeschreven. Daarom op 12-01-'20 nogmaals gebeld. Deze dame (ene Berre of Berry ) had het over storneren. We kwamen overeen om het verschil à € 23 terug te storten en het contract aan te passen. Gaarne zou ik contact willen krijgen via telefoon 0181 610026 om nogmaals duidelijk een en ander uit een te zetten. Met vriendelijke groet

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Snel en hoefde er weinig voor te doen

Alles liep soepel en werd automatisch geregeld omdat ik slimme meters in mijn woning heb. Zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Goed maar er moet altijd geld bij

Goed maar er moet altijd geld bij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Overstappen naar Essent is zonder problemen verlopen.

De overstap was snel geregeld, geen problemen ondervonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

alles is goed verlopen

er zijn geen problemen geweest met de overgang. Dus wij zijn tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

geruislos verlopen

Overstap goed verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Het is heel gemakkelijk verlopen en alle afspraken nagekomen.

Prettig. Kunne jullie ervoor zorgen dat ik net meer wordt lastig gevallen met telefoontjes over energie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Overgang is vlot en zonder problemen verlopen.

Overgang is vlot en zonder problemen verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Tot nu toe uitstekende ervaring

De overstap is naar volledige tevredenheid verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

alles ging goed tot op heden

ik werd rustig uitgelegd hoe de vork in de steel zit

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.