Goed soms een beetje te vaak gebeld

Op zich goed, de tarieven zijn scherper en ik vond dat de dame aan de telefoon ook begreep wat mijn beweegredenen waren OK wel of niet te switchen. Ze was heel vriendelijk en geduldig en legde alles heel goed uit. Vond het soms bijna sneu hoe hard ze haar best deed. Ik gunde haar mijn overstap dan ook wel. Soms was het aantal x bellen wel too much, snap wel dat ze me als klant echt willen binnen halen en daarvoor is dat misschien wel nodig. Echter mocht het van mij iets minder vaak. Ik heb me er echter nooit echt aan geërgerd want ze was zo ontzettend vriendelijk en geduldig maar standvastig om mij te overtuigen. Ze was echt goed. Mijn complimenten. Overall tevreden dus.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Uzma Yaqub , 's-Gravenhage

Uitstekend

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Alfred Van Mill - Didden , voorburg

Prima overstap

Overstap naar Essent is goed verlopen. We werden telkens op de hoogte gehouden van de voortgang.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan , Wijk en Aalburg

Voldoende

Het duurt maanden dat de opzegbrief betaald wordt

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Dina Kok , EDE GLD

Erg makkelijk en snel!

Zonder zorgen en omkijken zijn we overgestapt!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

S , Surhuisterveen

Communicatie is uitstekend....

Complimenten aan de jongeman aan de deur.....zo ga je met mensen om....en het leuke telefoongesprek met een jongedame....duidelijke mails....dus uitstekend allemaal....blijven zo....

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Betty mahler , Groesbeek

Goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Werner , Assen

Gaat wel

Ging wat moeizaam maar uit eindelijk goed gekomen Beetje jammer van al dat getegel zo dat alles goed ging

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Anna , Heerenveen

Warm

Snel, probleemloos.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan , Leiden

Alles is correct geregeld

Alles is soepel en volgens afspraak verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Harri , Ulicoten

Binnen 1 maand is mijn tarief van 113 naar 149 verhoogd! En dat terwijl 113 bij de aanvang berekend

Ik ben zeer ontstemd dat binnen een maand het tarief ineens 36 euro verhoogd is!!! Wat een slechte inschatting en valse voorlichting! Ik neem binnenkort contact op Gerda de Boer

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

G , Assen

nog geen inzicht in mijn verbruik

een beetje teleurstellend

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

piet , plantenga

Erg slecht geholpen

Ik ben overgehaald om over te stappen terwijl ik hier zelf totaal niet voor open stond. Doordat er aangedrongen bleef worden met hele mooie verhalen heb ik toch toegegeven, nadat de vorige overstap al dramatisch was gegaan. Er werd mij verteld dat alles geregeld zou worden voor de overstap. Dit is niet waar ik moest overal zelf achteraan. En puntje bij paaltje moet ik nu 4 maanden op mijn boete wachten tot die vergoed wordt door Essent. Buiten dat heb ik 2 boetes gekregen doordat ik overgestapt ben en heeft dit geintje mij €190,- extra gekost wat niet vergoed wordt. Het enige wat ik van de verkoper van essent te horen heb gekregen is; ik wist niet dat je 2 boetes zou krijgen. Meer dan dat kan ik niet doen. Vervelend. Belachelijk dit ! Ik stap nooit meer over!!!

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Gaby , Rotterdam

Tarief in Mijn Essent is niet correct.

Essent vermeld ander tarief waarmee ik contract ben aangegaan. Gas tarief, bij inschrijving was zie Essent vermelding van 7 oktober 2020 nl. € 0,72633/m3. Ik heb al 2 keer aan essent gemeld dat het Gas tarief in Mijn Essent niet klopt nl: er staat aangegeven €0,75427 bij mijn inschrijving heeft essent € 0,72633 aan mij gemeld, wat klopt met mijn inschrijvings keuze. Wilt u aktie ondernemen om het afgesproken tarief in Mijn Essent te vermelden.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Martijn Verbeeten , Haps

Goede communicatie richting klant

Goed en snel overgestapt. Geen klachten.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

T.S. Birjmohun , Beuningen

Snel en goed geregeld

Snel en goed geregeld, kon snel in de digitale omgeving.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Peter , Hallum

Goed geregeld

Geen rompslomp gewoon goed geregeld allemaal .

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Foppe , Bolsward

Geen problemen gehad. Levering ging naadloos door.

Mijn ervaringen zijn goed De vorige leverancier ,, Greenchoise ,, vond het jammer ze te verlaten zo mailden ze 3 weken geleden. Kan ik van die zijde nog een boete verwachten. Ik kan die bij Essent tot 3 maanden indienen heb ik begrepen, maar wanneer die later komt heb ik een probleem. Hoor graag van jullie

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

H.W. van Koeveringe , Deventer

Het is goed gegaan

Alleen had ik voor drie jaar maar jullie heb er 5 jaar van gemaakt

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Justa de jongh , Breda

Uitstekend

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan , Leeuwarden

E.e.a. is via Pricewise geregeld. Essent heeft dit verder goed afgehandeld

Essent is jaren lang tot tevredenheid mijn leverancier geweest- totdat ik in 2019 een financieel beter bod kreeg en daar op in ben gegaan. Nu voor 2020 was het financieel aantrekkelijk om weer terug te keren hetgeen tot volle tevredenheid is afgehandeld.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Bert , Zevenbergen

Zonder problemen, dus geruisloos overgegaan!

Geen stroomstoring of iets dergelijks ervaren.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marianne , Steenbergen

Geweldige overgang van de oude naar de nieuwe leverancier

Heb er niks van gemerkt dus zal het wel goed zijn gegaan en hoop nog lang bij jullie te kunnen blijven want de services is goed, vriendelijk en heel gemakkelijk

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Anita , Heesch

wij zeer tevreden

maar wij waren al klant met het bedrijf maar nu hebben we geen bedrijf meer maar blijven wel bij essent

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

cj megens , 's-Hertogenbosch

Prima geen omkijken naar

Uitstekend

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ger , Capelle ad IJssel

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Goed soms een beetje te vaak gebeld

Uitstekend

Prima overstap

Voldoende

Erg makkelijk en snel!

Communicatie is uitstekend....

Goed

Gaat wel

Warm

Alles is correct geregeld

Binnen 1 maand is mijn tarief van 113 naar 149 verhoogd! En dat terwijl 113 bij de aanvang berekend

nog geen inzicht in mijn verbruik

Erg slecht geholpen

Tarief in Mijn Essent is niet correct.

Goede communicatie richting klant

Snel en goed geregeld

Goed geregeld

Geen problemen gehad. Levering ging naadloos door.

Het is goed gegaan

Uitstekend

E.e.a. is via Pricewise geregeld. Essent heeft dit verder goed afgehandeld

Zonder problemen, dus geruisloos overgegaan!

Geweldige overgang van de oude naar de nieuwe leverancier

wij zeer tevreden

Prima geen omkijken naar

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews