Filters

6

Goed

Alles is goed verlopen. Wil wel graag de termijncheck doen, maar dat gaat nog niet dus daar kan ik niets over zeggen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Prima!

Geen problemen, zeer soepel verlopen overstap

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Na overleg Goed verlopen

Via de site van de Consumentenbond een aantrekkelijke aanbieding voor een jaarcontract gevonden. Op de eigen site van Essent was die niet te vinden. Na telefonisch overleg , en op eigen aandringen, toch ook uiteindelijk bij Essent hetzelfde aanbod gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

alles is goed verlopen

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

prettig geregeld

goed geregeld ,goed telefonisch overleg gehad

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Prima overdtap

Volgens mij is de overstap zonder problemen verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

snel. probleemloos verlopen

Prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

In essentie is het een goede energie maatschappij

Ik was tevreden met een duidelijke nota

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

10

Tot nu toe alles ok

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
9

Zeer goede overstap

Alles ging goed en de meterstanden waren correct genomen van gas en elektrisch

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

blij dat ik weer terug ben

goed geïnformeerd en geholpen, na een vervelende ervaring bij eneco

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Overstap prima maar...

Heren aan de deur , contract aangegaan ivm lagere maandlast met een verschil van 30 P/M. Prima afspraak dus akkoord, krijg nu een e-mail met een maandelijkse prijs correctie waar ik dus het zelfde ga betalen als bij de andere provider. Niet volgend de afspraak Essent . Zeker accepteer ik geen correctie zonder voorafgaande akkoord en zeker niet nadat er aan de deur een contract aangegaan is voor een lager afgesproken bedrag. Heb dit ook specifiek gevraagd en dit werd bevestigd door de heren aan de deur. Dat dit na een jaar van energie levering gebeurd is begrijpelijk maar niet bij een nieuwe klant die net een ander bedrag is verkocht. Zeker gezien ik maar zes maanden per jaar thuis ben kan dit maand bedrag zeker niet kloppen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Soepele overstap

Goed geïnformeerd en naar wens geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Geen problemen ondervonden

Alles verliep zoals van te voren is aangekondigd, zonder hobbels.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

Goed

Tevreden over mijn overgang, had wat beter gecommuniceerd kunnen worden zeker ook het opzeggen van het contract bij mijn vorige aanbieder, Oxxio.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Overstap naar Essent

De Overstap naar Essent ging prima maar....... De website is nog steeds niet goed kan nergens in komen gebeld blijkt er een grote storing te zijn al een paar weken

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Prima

Snel en goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Super

Prima verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Prima geregeld

Ging gewoon na bellen prima omdat ik het termijn bedrag aangepast wilde hebben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Top!

Snel geregeld, vriendelijke klantenservice. Top webcare medewerkers! En natuurlijk een hele goede actie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Snel en vriendelijk geholpen

Snel en vriendelijk geholpen met duidelijke uitleg

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

Heb niet het gevoel erop vooruit te zijn gegaann

Toen ik de overstap maakte, zou mijn termijnbedrag lager zijn dan bij de vorige leverancier. Na en maand is dat bedrag al met€10 omhoog gegaan. Anders zou ik op de jaarnota bij moeten betalen. Hoe kun je dat na een maand al weten.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
3

niet goed

maandelijks 114.00 euro betalen.Binnen een maand Bericht 159.00 euro, Dat slaat nergens op.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
5

Ben niet correct behandeld.

Hallo.ik ben via de winkel waar ik een product wilde kopen.bij Essent terecht gekomen.ik kreeg ook een cheque.van 175.00 euro.die ik kon inwisselen bij die winkel.essent zou de overstap regelen voor ons.oke dacht ik.toen kreeg ik van mijn huidige stroomverbruiker.de eind afrekening.ik kreeg een beetje geld terug.maar nog geen 14dagen later. Kreeg ik weer een rekening van 249.00euro. dat was de boete die ik moest betalen.voor de overstap.terwijl Essent alles zou regelen .ik. Heb gebeld naar Essent .en ik moest maar de eind. afrekening naar hun sturen.heb ik gedaan .en toen hebben ze gebeld naar mijn.en ze zeiden dat de eindafrekening er niet bij zat.toen heb ik weer alles uitgeprint.en weer opgestuurd.inmiddels heb ik die 249.00 al betaald.dus nu maar wachten tot ik ze terug gestort krijg op mijn rekening.dus ik ben niet tevreden.over jullie handelswijze..Gr.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Goed geregeld

Mooie overstap gemaakt met redelijke prijzen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.