Filters

9

overgang is probleemloos verlopen

niets van de overgang gemerkt

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Goede informatie, maar niet volledig

Ik had een contract telefonisch afgesloten en een aardige mevrouw aan de telefoon die mij goed hielp met het contract en wat bij mij het beste werkt. Mijn vader zit ook bij essent en die zegt vandaag tegen mij we kunnen ook vriendenvoordeel gebruiken met een linkje. Ontvangen we allebei 25 euro! Mijn vader had gebeld en het gaat helaas niet meer want mijn contract is al afgesloten. Het zou wat leuker geweest zijn als mij ook aan de telefoon werd gevraagd of ik iemand ken die ook essent heeft voor die 25 euro. Ik ben uitwonend student en kan al het geld goed gebruiken. Dus dat is zeer spijtig

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

?

?

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Heel tevreden met Essent

Ik zal nooit verranderen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

We zijn uitermate tevreden

Goede uitleg bij telefonische overstap

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Prima gegaan.

Alles is op tijd en volgens afspraak geregeld. Ik begrijp alleen niet waarom het betalen van de opzegvergoeding, wat verder snel en keurig geregeld is, 4 maanden moet duren. Binnen 2 dagen heb ik antwoord dat het goed gekeurd is, maar dan moet ik er misschien wel 4 maanden op wachten. Dat begrijp ik niet helemaal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

goede ervaring en voordelig contract

ben prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Je merkt er niks van en het kost geen moeite

Je ervaart het niet want het gaat geruisloos en zonder enige inspanning.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Soepel en duidelijk

Overstap ging soepel en gemakkelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Goed geregeld

Ben overgestapt naar Essenteen goedkoper maandbedrag. En de overstap is prima geregeld met heldere en duidelijk informatie die aangeleverd wordt. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Is netjes en vlot volgens afspraak geregeld

Er is iemand langs geweest van Essent die alles keurig netjes en duidelijk uitgelegd heeft en ook het prijsverschil met andere maatschappijen heeft laten zien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
1

Ongevraagde en ongewenste aanpassing van mijn maandbedrag

Ongewenste aanpassing van mijn maandbedrag zonder verificatie van mijn meterstanden

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

geweldig

het ging heel prettig duidelijke. site heel mooi overzicht. Ja ben tevreden .

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Makkelijk en zonder gedoe.

Prima overstap. Alles compleet en goedkoper dan mijn vorige leverancier van gas en elektriciteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Ging allemaal vanzelf. Geen enkel probleem

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Prima geinformeerd over overstap proces.

Prettige afhandeling van overstap en goed geinformeerd tijdens dit proces.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

goed

De overstap is prima verlopen en ben goed op de hoogte gehouden van de planning, de levering en het vervolg daarop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Prima en probleemloos verlopen

Overstappen is probleemloos verlopen. Website is duidelijk en de energie app ook. Prettige bijeenkomst is de snelle betaling van de boete die de vorige leverancier in rekening had gebracht. Met vriendelijke groet, A. van den Ham.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Alles zeer goed verlopen

Verder geen bijzondeheden

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Snelle overstap

De overstap van mijn oude leverancier naar essent werd snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Overstap ging vlekkeloos

Overstap ging vlekkeloos

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Het gemak waarmee alles soepeltjes geregeld is maakt het overstappen juist heel aantrekkelijk.

De afstemming met de andere energieleverancier, in dit geval Vattenfall, is perfect. Het systeem van overstappen is tot in de finesses goed geregeld en kost een klant totaal geen moeite.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

Overstap prima, overstap boete erg hoog

Overstap moeiteloos. Helaas tot onze verbazing een hoge overstap boete ontvangen. Ons was door Essent verzekerd dat ons contract bij andere leverancier was afgelopen en we geen boete zouden krijgen. Overstappen heeft ons 500€ gekost waarvan Essent slechts 209€ vergoed

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Vlekkeloos en soepel verlopen

Alles is probleemloos geregeld. De kosten in verband met de opzegging worden door Essent vergoed. We wachten nog op de afrekening van de vorige leverancier. Bij de eindafrekening blijkt dat wij nog een bedrag van plm. 200 euro tegemoet kunnen zien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Duidelijk

Had mijn overstap doorgegeven per 2 januari 2021, Zag later dat mijn contract bij NLE tot en met 6 januari liep. Heb dit op 30 december aan Essent doorgegeven. Op mijn afrekening van NLE stond mijn welkom premie van 195 euro niet, heb met NLE gesproken maar die hadden niets van Essent gehoord. Hopelijk kunt u hier iets aan doen Met vriendelijke groet, Arie Spanjaart Grote Buitendijk 82 1991BA Velserbroek

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.