Filters

7

Goed verlopen

Mijn overstap is goed verlopen alleen moest ik een boete van€230 betalen. Dit word niet verteld en dat de nieuwe leverancier deze zou terug betalen. Maar hoe kom ik daarvoor in aanmerking?

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Prima

De overstap is prima verlopen. Ik kan natuurlijk volledig tevreden zijn Zodra de financiële compensatie betreffende de contractbreuk op mijn bankrekening bijgeschreven is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Goede service maar afhandeling loopt nog

We zijn teruggestapt, nadat we min of meer onbedoeld waren overgestapt. De werkgroep is goed aangegeven, geregeld en begeleid door Essent. De overstap-boete wordt vergoed door Essent en wordt binnen een paar weken overgemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Correct en snel

Door dat ik contact heb genomen met jullie medewerkers. Kreeg ik gelijk een gezellige gesprek.. Voor de rest moet ik nog ervaren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Goed verlopen

Als ik mijn vergoeding ook goed verloopt ben ik helemaal tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

de over stap geen probleem alleen nog de overstap vergoeding die was beloofd!

de overstap was zo geregeld alleen de overstapvergoeding die was beloofd door degene die aan de deur was laat nog op zich wachten. en wij moeten ook de cadeau bon gedeeltelijk terug betalen daar was niets over verteld! ik ben al heel lang bij essent dus deze overstap was een keer en nooit meer!

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Niks van meegekregen.

Ik heb van de hele overstap niets gemerkt en dat is dus naar verwachting verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

We zijn dik tevreden!!

Tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
8

Niets van gemerkt

Helemaal niets gemerkt van de overstap naar Essent. Ook direct bericht dat de boete vergoed wordt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Prima service

Goede en duidelijke uitleg

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Soepel en fijn, maar jammer van de overstapboete

Ik ben blij met essent! Leuk dat jullie aan die cadeautjes doen en de cashback na een jaar is fijne beloning. Wel jammer dat de overstapboete via d e klant gaat en dat er drie maanden overheen kan gaan voor je je geld terug krijgt. Verder fijne energieleverancier tot nu toe.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Prima voorlichting en overstap

Deurverkoop was duidelijk en juist.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Prima service

Word zeer vriendelijk geholpen.en word goed op de hoogte gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Ik ben tevreden

Het is nog maar kort maar met tot nu tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Prima geregelde overstap

Essent deed precies wat werd toegezegd.uitstekende tarieven en leuke extra's

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Alles is zo gegaan als afgesproken.

Goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Goed afgehandeld

Weer een vertrouw gevoel

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Uitstekend

Bedankt

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Zeker een goede start

Tot nu toe heel possief

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Alles is heel makkelijk gegaan behalve de doordrammende deurverkoper.

Buiten de verkoper die erop stond dat ik akkoord ging met alles omdat hij zijn verkoop anders niet binnen haalde is alles heel soepel verlopem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Prima geholpen

Terug bij essent, zij hebben mij prima geholpen en is goed gelopen, er is nog 1x gebeld om me terug te krijgen, maar niet op ingegaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Als van ouds, altijd god

Ik heb geen klagen over Essent, was altijd goed en zal ik zo blijven, had ik dat maar eerder gedaan, maar een heleboel van die andere aanbieders maken je de kop gek. Nooit weer deze overstappen. Mijn vraag is, zou je die ook voor altijd kunnen uitzetten of zelfs verbieden? Ga zo door Essent!! Ik denk eerlijk gezegd, dat ik niet de enigste ben, ie zo over denkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Prima verlopen

Nou hoop ik dat Essent bij energie voordelen zijn klanten als eerste daarvan laat profiteren. Dan hoeven die niet meer over te stappen naar een nieuwe energie leverancier

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Prima

Ik heb er weinig van gemerkt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Prima geregeld, duidelijke info

Zoals verwacht van een betroubare energieleverancier is de overstap vlekkeloos verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.