Filters

7

Tot nu toe goed

Nog geen problemen gehad dus niks te klagen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
9

Geen enkele probleem ervaren

Geen enkel probleem ervaren. Overstappen geen heel gemakkelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

In oud nest

Altijd snelle behandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
1

erin geluist

Te snel gereageerd op een vlotte babbel van een of andere telefonische verkoper. Voelde achteraf niet goed ,daarom weer terug naar oude leverancier .

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
4

Tot nu valt het tegen, zeker op basis van wat er aan de deur is verteld

Onze reden om op te stappen was enerzijds prijs, zoals voor iedereen, maar vooral gebruikersgemak van de apps. Aan de deur werd ons verteld, en getoond, dat dit hetzelfde of beter zou zijn. Het gebruikersgemak van de app is ondermaats. Informatie van onze slimme meter (oa info zonnepanelen) werkt nog steeds niet en nog wat zaken. Het is goed verkocht, maar uiteindelijk is de eerste indruk niet geweldig. En in mijn geval is alleen goedkoper niet zaligmakend. Mocht het straks wel naar verwachting zijn, ben ik de eerste die het zal aangeven. Dus contact aan de deur prima, daarna re-actief en niet op niveau. Groet John

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
5

Geen problemen

Geen probleem

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Overstap is prima gegaan, geen problemen !

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Toppie

netjes geregeld na verandering

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

zoals gewoonlijk

Overgezet door energie transarant zonder mijn toestemming naar eneco terug bij essent

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Overgang is goed verlopen

Overgang is goed verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

ik merk er niets van

qwaa4rom vraagt u dit? ik kan er niets mee. er is niets veranderd

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
3

******en uitkomen

Er stonden 2 uiterst goede verkoopmedewerkers van Essent voor onze deur die mij verteld hebben dat ALLE kosten, ook die van de ontvangen cadeaukaart, vergoed zouden worden. Achteraf blijkt dat dit niet het geval is. Hierdoor blijf ik dus met een restbedrag van € 100,- zitten wat ik zelf moet betalen. Ik vind dit misleidend en voel mij dus ook ******en door Essent.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
3

Volgens mij beloofde 200 euro nog niet ontvangen

Dit kan nog komen dus een score als deze is sterk gekleurd andere zaken verliepen wel positief en goed

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

zeer goed

overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Vlekkeloos!

Zelf de telefoon ter hand genomen. Op internet zag ik voor ons een mooie aanbieding. Met empathie en menselijkheid werd een overeenkomst gesloten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

de overstap is met hulp van uw vertegenwoordiger goed verlopen.

zie hierboven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Probleemloos, alles werkt. Gewoon wat je verwacht van Essent

Prima deluxe

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

Boete terug krijgen

Graag de boete van budenengi b v d e terug 250 euro

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

niets van gemerkt, uitstekend dus

niets van gemerkt., uitstekend dus

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
5

Geen idee

Het lastig om inloggen. Nieuw wachtwoord op gevraagd toen ging het goed.Toen zoeken waar ik mijn boete regeling kon indienen. Na tig keer geprobeerd te hebben kon jullie site de pagina niet vinden. Na 10 minuten eindelijk gelukt, was wel ff boos maar dat is nu over. Aanbevelen Ja maar vertel er wel bij dat je betalings- dag niet moet veranderen want dat jullie systeem niet aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
8

Overgang ging geruisloos zelfs niet opgemerkt

overgang is niet opgevallen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Probleemloos.

Duidelijk contract en snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

De overstap werd prima geregeld.

Een prima aanbod van Essent. Overstap netjes geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
4

Valt tegen

Rond 6 januari telefonisch afgesproken dat de eerdere afspraak wat hoogte van het voorschot bedrag alsnog op € 10 zou worden gesteld, toch werd 3 weken later ?€ 15 afgeschreven.. Verder is het vreemd dat u op mijn mail adres benadert en ik vervolgens naast mijn naam ook mijn emailadres moet invullen!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
5

Alles goed geregeld....maar

Het is allemaal vlekkeloos verlopen. Het is alleen ik heb geen jaar afschrift ontvangen. Niet van eneco maar ook niet van essent? Kan dus niks controleren ivm betalingen/teruggave. Hoor graag van u. Groet willem krousen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.