Filters

10

de overschrijving is prima verlopen

Snelle afhandeling van de overschrijving. Ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Tevreden

Het is pas kort na de overstap, maar tot heden ben ik tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

nvt

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Zeer goed

Duidelijk en helder en klantvriendelijk goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Goed, verliep soepel.

Goede, soepele overstap. Alleen nog een beetje afwachtend op de vergoeding van de boete bij mijn oude leverancier. Het kwam aan de telefoon over dat alles zo geregeld zou zijn, ik hoop dat dat inderdaad zo gaat zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Geweldig

Overstap van Engie naar Essent pas de eerste keer heel fijn minder maand lasten !ik hoop alleen dat de overstapboete a € 2x75=€150,= van Engie niet zo lang duurt dat ik dat op mijn rekening gestort krijg door Essent !klacht over tv reclame wat een ongelofelijk irritant kind die op school verteld dat de klas maar isolatie in ogenschouw moeten nemen !bah mag van mij stoppen !

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Snelle en zorgeloze overstap

Mijn aanvraag voa de aite gedaan en alles werd voor mij geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Soepele overgang

Zeer soepele overgang, meterstanden maar een keer hoeven doorgeven , precies op de overgangsdag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Goed geregeld, goed aanbod

Goed geregeld, goed aanbod

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

afwachten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

prima

snelle overgang

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Gewoon prima

De overstap is probleemloos verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Essent doet wat ze belooft

Ik heb me laten verleiden tot afname van Essent-energie door een korting op de aanschafsprijs van een nieuwe tv. Tot nu toe komen ze alle beloftes waar, inclusief volledige vergoeding van mijn boete bij mijn vorige leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Vlekkenloos verlopen

Goede begeleiding Fijne app. Netjes de overstap boete vergoed (oude) leverancier

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

zeer correct geholpen

weten waar ze over praten

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

De overstap verliep soepel

Ben tevreden over de afhandeling. Ben wat minder tevreden over de app waarmee je inzicht hebt in je energiegebruik. De data wordt niet geladen er kan nog steeds niets gezegd worden over mijn energiegebruik... Heb ook een inlog bij enelogic, daar kan ik tot gisteren min actuele gebruik zien. Het is ook geen energieverbruik, maar energiegebruik! Zie ook de wet van behoud van energie!

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

De ontvangst is goed maar...

Vanuit mijn oude leverancier krijg ik een boete omdat ik een termijncontract tot 2024 zou hebben. Ook is mijn verbruik over de laatste 10 dagen aanzienlijk hoger ingeschaald dan ik normaal per maand zou moeten betalen. De partij die mij benaderde om over te stappen heeft hier met geen woord over gerept. Dat vind ik een misser. Ik begrijp dat ik de boete eventueel na 4 maanden van Essent terug kan krijgen maar het gaat mij om de gang van zaken. Vooralsnog heb ik de boete niet aan de vorige leverancier betaald, wel het verbruik.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Duidelijk en snel gecommuniceerd!

Toch maar even gebeld. Snel medewerker aan de lijn, die met me mee dacht. Ook aanbod tablet mooi meegenomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

superpersoneel goed ingelicht

heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Gewoon netjes geregeld

Alles netjes afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

vriendelijk geholpen

Vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

Met de servicebalie zijn alleen simpele zaken te bespreken.

Ik ben overgestapt van Essent naar Essent, omdat in het oude contract nog onterecht transportkosten in hun gastarief zat. Dat scheelt ruim € 0,30 per m3 gas. Sinds 1 jan 2020 is van overheidswege op basis van Europese wetgeving besloten dat er in Brabant gelijke transportkosten zijn dan in bijvoorbeeld Groningen. Bij Essent geven ze aan dat ze op basis van het contract blijven berekenen, terwijl als de overheid bepaalde verhogingen doorvoert, die wel per direct worden aangepast. In feite heb ik op basis hiervan nog € 450,-- tegoed van Essent. Ze geven niet thuis. mogelijk via Radar? Ik vermoed dat veel meer mensen hier aanspraak op hebben!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Overgang goed verlopen

Heb ook gelijk de app gedownload Erg handig Tot nu toe goed tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

de overgang is goed verlopen zonder moeilijkheden.

Ik kreeg op tijd de informatie die ik nodig had.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Zoals verwacht

Wacht , na twee maal , opzegvergoeding te hebben opgegeven op restitutie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.