Nog te vroeg om serieus een goed antwoord te geven.

Vraag het later nog maar eens.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Otto , Zwartewaal

Overstap vlot verlopen

Er was wel wat verwarring over de ingangsdatum van het nieuwe contract. Of tot wanneer het contract bij de vorige leverancier uitgediend moest worden.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

FP , ROTTERDAM

Prima verlopen

Niets van gemerkt, prima verlopen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ivonne , Den Haag

aangenaam verrast

alles was zo geregelden in 1 x goed ,niets op aan te merken

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Serkan , capelle aan de ijssel

Uitstekend

Geen last van gehad liep perfect in elkaar over. Keurig behandeld met informatie

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Bep , Tilburg

blij met overstap

alles goed verlopen bij overgang

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

cornelius , sevenum

Over het algemeen goed

Overstap ging goed zonder problemen. Ik moet echter nog de vergoeding van de overstapboete ontvangen van Essent. Dit zou tot maximaal vier(!) maanden gaan duren. Een uitleg waarom blijft wollig en vaag. Echt een minpuntje en dus geen vijf sterren.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jarl Westerouen van Meeteren , Wijnjewoude

Klein min puntje

Moest zelf achter de boete vergoeding aan

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Henny , Deventer

Gaat prima

Geen enkel probleem

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hans , BILTHOVEN

Moeiteloos alles geregeld

Na mijn telefonische aanmelding is alles perfect verlopen. Heb geen omkijken gehad naar de gang van zaken. Ben hierover zeer tevreden.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Leny , Maastricht

Geen problemen ondervonden.prima getegeld

Zie hier boven

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

H.Meenken , Meeden

Goed verlopen

Op de afgesproken tijd geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hans , Zaltbommel

Alles overzichtelijk en duidelijk

Ze hadden voor ons een goede aanbieding. Het overstappen meer dan waard.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Martin , Veldhoven

Alles is vlekkeloos verlopen

Alles was uitstekend geregeld hele fijne overstap ben zeer tevreden

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Carlo , Boxmeer

Prima verlopen

Min of meer probleemloos gegaan.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Roelf , Veendam

Goed, eenvoudig, duidelijk

Eenvoudige overstap, contact via mail prima, goed verlopen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Adriana , Delden

Klasse

Nette behandeling , alleen 1 ding jammer , dat de nieuwe app , om zelf te kunnen inzien eigen gebruik , nog niet werkt . Was beter om dat even via e-mail te laten weten , hoe lang het gaar duren .

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Arie Hanemaaijer , Hellevoetsluis

valt tegen

Ik ben vanaf 01-02-2021 nieuwe klant, op 21 februari krijg ik een mail waarin staat dat ik nog niet betaald heb, terwijl in mijn contract staat dat de 132 euro automatisch iedere maand van mijn rekening zal worden afgeschreven. gebeld met Lars en afgesproken dat ik voor deze keer het handmatig kan overmaken en daarna zou het goed moeten komen, dit heb ik dan ook maar gedaan. Hier was ik niet blij mee. groeten P.Meens

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Peter , Landgraaf Nederland

Reactie van het bedrijf

Hoi Peter, Bedankt voor je review! Waarschijnlijk is er dan inderdaad iets misgegaan. Fijn dat het voor een keer even zo kon. Ik ga er vanuit dat dit niet nog een keer voorkomt. Groetjes Michelle

Uitstekend

Prima

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

leon koopman , Enschede

Goede uitleg

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Angelique , Voorburg

alles soepel geregeld

Ik kon behoorlijk besparen op mijn energierekening, maar zag op tegen de rompslomp. Het gemak waarmee de overstap voor mij kon worden geregeld, heeft me overtuigd.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

angela , utrecht

Zeer goed

Alles geregeld door essent , ben zeer tevreden.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marijke , Zeewolde

Goed gegaan

Is goed verlopen alles

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Alex , Sneek

Vloeiend

Zo'n overgang gaat ongemerkt en dat moet ook. Fijn! De enige reden dat ik geen 5 sterren geef is, dat mij beloofd is dat Essent het bedrag betaald voor de contractbreuk. Alleen ik zie dat hij nu in de afrekening met mijn vorige energieaanbieder verwerkt zit. Dit had ik graag anders gezien.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Annet , Leeuwarden

Mijn ervaring is niet zo positief.

Ik ben overgestapt nadat iemand van Essent mij belde. Anderhalf jaar geleden was ik ook klant van Essent en toen vond ik het daar allemaal prima geregeld. Het werd keurig netjes voorgerekend hoeveel ik kon besparen. Zelfs de overstapboete van de vorige leverancier zou worden vergoed, dus overstappen zou alleen maar voordeliger zijn. Niemand vertelde iets over de boete die ik vergoed had gekregen toen ik naar de vorige leverancier overstapte. Er staat namelijk in de kleine lettertjes dat als je je termijn niet 100 % afmaakt, je de vergoeding voor die boete weer 100 % teug moet betalen. Tsja als ze dat hadden verteld was ik niet weer overgestapt. Want 250 euro is heel veel geld. Zoveel goedkoper kan de nieuwe leverancier nooit zijn. Vandaag heb ik gebeld met de klantenservice van Essent, een vriendelijke meneer stond mij te woord. Hij vond het heel vervelend voor mij en hij vond ook dat de verkoper dit beter had moeten uitleggen. Dat was het. Toen ik vertelde dat ik hier nog wel verder mee zou gaan, omdat ik me misleid voelde, adviseerde hij mij om een klacht in te dienen. Dat ga ik zeker doen. En ik heb spijt dat ik op de aanbieding van de telefonische verkoper ben ingegaan.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Anneke , Buitenpost

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Nog te vroeg om serieus een goed antwoord te geven.

Overstap vlot verlopen

Prima verlopen

aangenaam verrast

Uitstekend

blij met overstap

Over het algemeen goed

Klein min puntje

Gaat prima

Moeiteloos alles geregeld

Geen problemen ondervonden.prima getegeld

Goed verlopen

Alles overzichtelijk en duidelijk

Alles is vlekkeloos verlopen

Prima verlopen

Goed, eenvoudig, duidelijk

Klasse

valt tegen

Reactie van het bedrijf

Uitstekend

Goede uitleg

alles soepel geregeld

Zeer goed

Goed gegaan

Vloeiend

Mijn ervaring is niet zo positief.

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews