Filters

8

Tot nog toe goed!maar ik ben pas net bin jullie

Ik heb verder nog niets te zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Ja direct zat het goed

We zijn goed in gelicht toen ik de overstap op gang bracht. Bijzondere lieve mensen hebben een goede aanbeveling gedaan . Top Ik zal Essent zeker aanbevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Goed overgestapt

Overstappen was een eitje met de charmante dame aan de andere kant van de lijn, alles top en snel geregeld, alleen jammer dat ik nog ff een vette rekening van 179 euro kreeg van oxxio, dus dat was wel ff een dikke strop voor mijn rekening 2 x stroom betalen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Vlotte overgang

Alles is goed gegaan en op de opgegeven datum overgestapt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
3

misleiding

Niet Essent maar hoe ik bij Essent gekomen ben. Dat noem ik ouderen misleiden. Al een heel jaar lang word ik lastig gevallen door verschillende telefoonnummers om te wisselen van energie bedijf. Soms wel 6 tot 8 keer per dag. Dus weer een telefoontje en zo een van door duwen en dingen zeggen die achteraf helemaal niet waar zijn. Ik kon niet met warmte naar Essent, alleen met electra. Ik zou willen dat men dat bandje wat opgenomen is terug kan luisteren. Want daar hoor je dat ik erg tweifel. Het is me opgedrongen u krijgt veel terug aan het eind van het jaar omdat u bij Essent veel goedkoper uit bent. Van die ca €5,00 laat me niet lachen. En dan ook nog zeggen u krijgt wel een boete van Eneco en die zou €250,00 zijn nou met mijn AOW heb ik dat niet. AUB kunt u mij helpen. Ik zal heus wel dingen niet goed doorgelezen hebben, dat was mijn fout maar ik schrok zo dat ik door de bomen het bos niet meer zag. Daar ben je dan te oud voor en dat komt hun goed uit. Ik ben niet de enige heb ik begrepen. En als ik dan zou zeggen ik ben nu van de telefoontjes af. Nee dus word nog elke dag lastig gevallen. hopende dat u hier iets mee doet. Ik hoor graag van u Met vriendelijke groet , Heleen van Lierop

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
3

Verkooppraatjes

Aan de telefoon wordt een maandbedrag doorgeven dat 30 euro goedkoper is dan waar ik bij was...overgestapt naar Essent....maand later wordt het maandbedrag met 30 euro verhoogd....had ik net zo goed kunnen blijven waar ik was....zie via Facebook welkom kado....in de zelfde week....helemaal niks gehad ....

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
1

Extra factuur ontvangen door te laat over gezet te zijn

Ik ben overgestapt naar Essent. Maar de aanvraag is te laat doorgevoerd waardoor ik nog een naheffing van mijn oude leverancier heb gekregen. Ik heb dus 1 maand dubbele kosten gehad. Ik hoop dat de kosten voor de eerste maand aan het eind van het jaar gecrediteerd worden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

prima

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Alles tot nu toe goed verlopen.

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Ging prima en soepel en conform afspraak

Positief, contract voor langere periode afgesloten. Wil niet elk jaar overstappen. Goeie “deal” voor meer jaren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

overstap was redelijk

Ging best goed die overstap, alleen de boete terug beuren van de overstap, dat moeten ze wel van tevoren uitleggen hoe dat terugbetaalt word. Die boete moet ik eerst betalen, en dan maar wachten of ik het na 4 maanden terug krijg?

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

goed en duidelijk

Was allemaal snel geregeld. super

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

Levering OK, informatie via verbruiksmanager werkt niet

Zie boven. Als sinds mijn overstap op 20 januari probeer ik mbv. de app verbruiksmanager informatie binnen te halen. Dit werkt niet: 'er gaat iets mis'. Bij mijn vorige leverancier Engie, en via zonnepanelen-site van Sungevity werkt dit prima.. Valt me erg tegen van Essent. Verder is het vreemd dat op Mijn Essent nog leveringsgegevens staan van mijn vorige woonadres van mei 2019, toen ik ook klant was van Essent.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

zeer tevreden

het contact , en overgang is soepel verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Afwachten

Afwachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Super

Knap van Essent dat zij in december met het laagste tarief kwamen. De levering sloot naadloos aan op het afgelopen contract van de vorige leverancier. Alleen is het raar dat er een hoger bedrag op het contract staat als getoond op de site. Dit heb ik dan ook meteen aangepast want ik ben geen financier die achteraf weer geld terug moet krijgen. Mocht ik wat tekort komen betaald ik het achteraf wel bij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Ik had in het verleden hele goede ervaring.

Ik ben na 2 jaar weer terug gegaan naar essent omdat ik toch meer vertrouwen had bij deze leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Is goed verlopen

Ik zou graag uitleg willen hebben van de meter ivm mijn zonnepanelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

goed

mijn ervaring zijn goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Een soepele overstap zonder problemen

Er is slechts kort contact geweest om de zaken te regelen en we hebben eigenlijk niets gemerkt van de overstap. Ons is wel een cadeau beloofd en dat hebben we nog niet ontvangen, maar voor de rest geen enkele reden tot klagen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Overstap heel goed verlopen

Als boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Tot nu toe prima verlopen zonder problemen.

Duidelijk wat ons te wachten stond. Van Vattenfall naar Essent verliep goed. Hopelijk een goed gevolg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

goed

alles is goed geregeld behalve de boete die wij van energiedirect kregen. nog niet terug ontvangen van jullie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
10

super geregeld

Ik heb vorig jaar juli al de afpraak met hun gemaakt ,en verder is alles gegaan zoals toen afgesproken. Nergens meer achteraan gehoeven

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Top

Snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.