geweldig

Totaal geen werk van gehad.Geruisloos verlopen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jaap de jong , Akkrum

1 grote bubbel denk ik

In het begin mooie beloftes daarna prijzen proberen op te schroeven terwijl ik al 17 jaar hier alles in huis genoteerd heb heb spijt dat ik ben over gestapt

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

w.j , kruiningen

Heel goed

Gaan zorgvuldig te werk

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

sjoerd , Bussum

Overstap van dochter maatschappij niet geheel duidelijk

Waarom boete betalen aan Energiedirect en die dan weer claimen bij Essent? Broekzak vestzak ...?

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Reinier , Westervoort

merk er niets van

geruisloze overgang

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

wil , maastricht

teleurstellend

Ik ben overgehaald vanwege een verlaging van mijn maandelijkse kosten omtrent het verbruik. Nu krijg ik een mail van Essent dat mijn maandelijkse kosten weer gaan stijgen..

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

Abdou , Den Haag

Goede klantenservice afspraken niet na gekomen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan , Koopmans

Alles is zonder een probleem gelopen

Alles verliep snel, netjes en zonder problemen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

R.J.W. van Woudenberg , Rozendaal

Ik vind de overstap die ik gemaakt heb naar Essent zeer fijn!

De klantenservise is vriendelijk. De klantenservice is tevens goed bereikbaar. Belafspraken worden nagekomen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Gea , Lukens

Prima

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

A , Spijkenisse

mijn is het overstappen een moeizaam gedoe.

mijn ervaring is dat het overstappen toch moeilijk is om de opzeg termijn altijd vervelend is omdat je het zelf moet regelen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Henk Dam , Veghel

wij zijn prima snel en heel voordelig overgestapt.

Mijn ervaring is nog te kort om een goed oordeel te geven. Maar mijn zoon kreeg een bonus.En wij zijn er ook op vooruit gegaan dus prima toch.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Johannes , Amsterdam

nog geen vergoeding overstapboete ontvangen

26-2 email naar u gestuurd met bewijs dat ik 2 keer 125 euro als boete heb betaald aan de vorige leverancier er zou binnen 7 werkdagen reactie zijn niets gezien graag reactie bernard meinders 9-2-21

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

bernard , bergentheim

Zeer tevreden.

Wij zijn heel veel jaren klant geweest bij Essent maar de afgelopen 5 jaren bij iemand anders door toedoen van een bevriend persoon maar zijn toch weer overgestapt naar Essent. Eigenlijk had ik een bonus verwacht voor de overstap. Ik hoor graag iets van uw kant. Met Vr. Gr. HJ Schuiling.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

HJ , Midlaren

Financieel laat essent je in de steek

Betaling van het boete geld laat erg op zich wachten. Overstap is netjes, niet zo moeilijk met digitale meter... Indienen van boete was ook makkelijk. De mail over het insturen van de factuur was eerst wat onduidelijk (nadruk lag op het adres ipv op reply per mail). Maar moest eindafrekening wel allang betalen, maar van Essent heb ik de vergoeding nog lang niet (kan maanden duren). Echt niet netjes!!

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

S. Lof , Menaam

Moeilijk mijn manlijke bedrag goed te kraken

Zou graag willen dat het maandelijkse bedrag eens op 60 euro wordt gezet dit was de afspraak

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Aleida Barnhard , RIDDERKERK

tot nu toe prima

nog net overgestapt, maar in het praktijkpand van mijn echtgenoot is hij heel tevreden over Essent.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jetty Csánky , Den Haag

7

Heb diversen keren bericht gehad ik mijn meterstanden moest doorgeven?, terwijl ik een slimme meter heb?.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Bert , Zwijndrecht

Waardeloos

Het was waardeloos. Ik ging alleen van zakelijk naar privé en kreeg toen een mail dat ik weg ging bij Essent naar een andere leverancier. Er stond niet bij waar naartoe. Ook moest ik €570 afrekenen (wat niemand mij verteld had) en kan nu niet het hoge stroomverbruik (omdat ik net deze winter voor het eerst een warmtepomp gebruik) salderen met mijn zonnepanelen opbrengst. Ik baal er van.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Bert , Velp

De overgang is goed gegaan

Ik snap alleen niet, ik zou bij jullie goedkoper uit zijn dan bij Eneco maar betaal nu 3 € meer, dan denk ik was ik maar bij Eneco gebleven. Dat zijn dus de mooie praatjes waar ik dus toch in getrapt ben. Bewijst maar weer dat je niet moet overstappen ik had daar al zeer slechte ervaringen mee. En dat terwijl de energie prijzen gedaald zouden zijn.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Cisca , Zoetermeer

Super!

Konden meteen overstappen, dat was precies wat wij nodig hadden en geweldige klantenservice! Dank!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marguerite , Delft

Geen idee

Ik weet dat er al een maandelijks bedrag door Essent is afgeschreven, maar wat moet ik merken? Ik heb gas en stroom. Verder heb ik nog geen eindafrekening van mijn vorige leverancier ontvangen. Ik neem aan dat dat toch binnenkort gaat gebeuren.!?

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Carel , Brunssum

Overgang zelf ging goed, maar meterstanden doorgeven kan beter.

Over de meterstanden doorgeven, dat ging nogal amateurs achtig. Mij werd 3x gevraagd om die standen door te geven. Laatste maal twee weken, na de overstap. Dat moet efficiënter kunnen, in deze computer tijd.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ab , Amersfoort

Overstap prima maar????

Overstappen is snel geregeld maar je moet wel erg lang wachten op de strafvergoeding van je gas en elektra. Is dat nou niet anders te regelen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

E van Die , Vlaardingen

Goed

Ben telefonisch super goed geholpen nadat er met e-mail wat verkeerd was gegaan vanuit Essent.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Bouchra , Utrecht

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters