Niets van de overgang gemerkt

Je merkt er eigenlijk niets van. Het enigste wat er nog moet gebeuren is dat ik de boete terug krijg.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Erik Gelderen , Papendrecht

Is goed en vriendelijk gegaan

Ik ben vriendelijk en goed behandeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Nancy Kuypers , Den Bosch

Teleur gesteld

Mijn voorwaarde was dat ik 1 rekening zou krijgen alleen van Essent en nu krijg ik toch ook van Vattenfall de rekening voor de meters. Ik voel mij in de maling genomen als jullie het telefoon gesprek hebben bewaard kan je het terug luisteren. Slechte manier om zaken te doen. Fam. Schun.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

A , Almere

niet tevreden

Ben om de tuin geleid.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Jan HG Dekker , Rotterdam

Super

In het contract telefonisch bij jullie afgesloten,en ben super door een medewerkster van jullie geholpen,

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hanneke , TILBURG

Ik ben u zeer dankbaar.

uitmuntend

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Harko , Assen

Prima ,aardige mensen aan de telefoon

Ik ben heel goed geholpen alleen snap ik niet dat ik zoveel hoge rekeningen krijg heb sinds november van van essenr en budget al 1450 euro betaald leuk dat overstappen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Henny , Enschede

Zijn heel goed

Ik ben bij dat ik het gedaan heb

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Birgit , De Lutte

Boetebedrag zelf betalen?

Door een medewerker van Essent is mij toe gezegd dat de overgang van Energiedirect naar Essent vlekkeloos en kosteloos zou verlopen. Naar nu blijkt heb ik de €100,- boete zelf betaald. En nu? Mvg, R. van Lochem

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

R. van Lochem , Borculo

Overstap prima maar nu nog mijn boete terug

Ik in vang vooral standaard mailtjes en geen persoonlijke antwoord en op mijn vragen. Dat geeft me nog geen vertrouwen

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Alice , Groningen

Slecht

Stap je over voor een bedrag , en nog geen week later gooien ze het bedrag met 40 euro omhoog Schande

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Fred , Ouderkerk

Ontzettend slecht

Het is niet waar wat ze allemaal vertellen.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Yuksel , Oosterhout

Zeer slecht

Bij twee adressen en twee rekeningen loopt de kan je de app niet gebruiken

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

Bob , Monster

Alles slecht

Fattenfal heeft bij mij 442 euro afgehouden voor contraktbreuk en een boete. Door het het geloof in jullie ben ik zwaar teleurgesteld. Ik ben bestolen en besodemieterd. Met mijn pensioentje moet ik dit toch maar zien te behappen. Ik ben door jullie voor de gek gehouden. Het zou mij geen euro kosten.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Martien , Wijchen

Achteraf niet goed

Aanbod 50 euro goedkoper dan huidige leverancier. Is dit net ingegaan en verhogen jullie de maandlasten met 50 euro omdat ik anders na een jaar bij moet betalen. Heel vreemd

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jikke Wijnstra , Burgum

goed verlopen

schrok wel even dat gelijk het termijnbedrag nogal fors werd verhoogd

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

jan , Woerden

moeizamer dan verwacht

Er hoefde in principe alleen een naamwijziging plaats te vinden. Hebben toch wel 3 keer contact moeten hebben voordat het geïnitieerd werd.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

john hurk , HEESCH

Ging prima en snel

Goed en snel geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Yvonne , Oisterwijk

alles was zo geregeld

in een paar tellen was alles geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

silvia , sint-odilienberg

Goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Nadine de Kivit , Gouda

Prima

Ik snap alleen niet waarom je ongeveer 4 mnd op de terugbetaling van je boete moet wachten

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ajm , Terheijden

Wel vriendelijk aan de telefoon

Wij moeten meer betalen . Dat waren wij niet afgesproken. We zijn meer kwijt nu. Vinden wij niet zo mooi.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jeltje , Damwald

Het is helemaal goed gegaan.

Probleemloze overstap.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jolanda Cazemier , Leeuwarden

Perfecte organisatie

Eerlijk en transparant.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

John Theunissen , CUIJK

Zeer vlot en goed geregeld

Zeer prettig en deskundig te woord gestaan ook het overstappen was zeer simpel en snel geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ferry , Maastricht

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters