Klantvriendelijk
Dat willen we ook zeker zijn! Fijn dat het voor jou ook zo is overgekomen. En als je ooit tips hebt over hoe we van een 8 een 9 of een 10 kunnen maken, dan horen we dat natuurlijk ook graag. ^Puck
Alles in één keer goed geregeld
Wat leuk om te zien! Fijn dat je zo tevreden bent met ons. Daar doen we het uiteindelijk voor natuurlijk. ^Puck
Eneco kreeg het na 2,5 week nog niet voor elkaar om mij om te zetten van zakelijk naar particulier. Bij essent was het met een half uur geregeld.
Fijn om te horen dat het zo soepel is gegaan! We streven er dan ook naar om het voor jou allemaal zo makkelijk mogelijk te maken. ^Puck
Ja Geweldig
Vaak gebeld om klant te willen worden.
Geen problemen
zeer goede telefonische service ! alles zeer vlot verlopen !
Alles is netjes verlopen
Van harte welkom! Wat fijn dat alles goed is verlopen. Mocht je toch nog aanvullende vragen hebben dan staan we voor je klaar Groetjes, Mandy
Een zeer vriendelijke mevrouw heeft me overgehaald om naar accent te gaan ik vertelde dat ik bij fatte vall zat en dat het eerste jaar daar bijna om was ,dat zou allemaal door haar geregeld worden uiteindelijk moest ik 100 euro boete betalen ik was een paar dagen te vroeg aangemeld bij accent erg jammer voor een alleenstaande en aow er
Wachten nog op teruggave van de boete van de andere maatschappij en als dat goed afgehandeld wordt zijn wij tevreden .zijn hiervoor jaren klant bij jullie geweest en nooit geen klachten.
Hartelijk bedankt voor je positieve review! Zoals telefonisch besproken is de aanvraag goedgekeurd en wordt de opzegvergoeding vergoed. Nogmaals mijn excuses dat je hier geen bevestiging hebt ontvangen. Nog een mooie dag toegewenst! Groetjes, Mandy
Gegaan zoals beloofd is.
Van harte Welkom bij Essent! Bedankt voor je positieve review. Groetjes, Mandy
In eerste instantie is de aanmelding via de website niet goed verlopen. Ik weet niet wat daar niet goed is gegaan. Maar na de melding van Liander dat ik geen contract had heb ik contact gezocht met de klantenservice. Ivm mijn verblijf in het buitenland kon ik niet bellen naar het 0900 telefoon nummer. Jammer dat er geen normaal +31 nummer beschikbaar is. Via FB/messenger toch contact kunnen leggen en uiteindelijk alles goed kunnen regelen. Dank aan Dial die alles goed heeft geregeld.
Oh super leuk om te lezen dat je het gesprek via Facebook fijn vond! Welkom bij Essent :) Groetjes, Danisha
Mooie aanbieding de tv klantvriendelijk bij de telefoon helemaal goed. Hoop dat ik dat andere geld ook snel krijg van de boete van mijn vorig energiebedrijf.
Dankjewel voor je compliment Johan. Ik hoop dat je inmiddels van je welkomstcadeau aan het genieten bent :) Groetjes, Danisha Klantenservice Essent
Alles juist en op tijd gebeurt
Dankjewel voor je review Simon! Welkom bij Essent. Groetjes, Danisha
Ik heb er weinig van gemerkt dus neem aan alles ok. Belangrijk: Is er niet een boete clausule na mijn overstap? De eind afrekening van Energie Direct was nogal hoog.
Hallo Frits, Ik kom een beetje met eieren na pasen, maar het kan zijn dat energiedirect een boete in rekening heeft gebracht. Stuur ze een berichtje om het te achterhalen. Als ze dat namelijk in rekening hebben gebracht, dan kan je het bij ons declareren via [email protected] ;). Groetjes, Danisha
Tot nu alles gaat goed
Welkom Thais :)!
Voorheen zakelijke overeenkomst. Door zelf initiatief tot info heb ik overeenkomst omgezet naar particulier en 1 jaar vast. Dat was veel gunstiger. Jammer dat ik daar niet eerder op geattendeerd ben door Essent zelf.
Heel goed geregeld
Vriendelijk en duidelijk geholpen
soepele overgang met duidelijke uitleg
Zoals boven beschreven. Alles is netjes geregeld
het enige minpunt was dat concrete info over de slimme meter die als optie te huren is ontbrak.
Geen problemen
Alles makkelijk en snel kunnen regelen
Na telefoontje snel en goed geregeld
Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.