Filters

7

voorheen altijd goed geweest

uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

betrouwbare leverancier van gas en stroom

overzichtelijke tarieven en contracten

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
10

jare klant en met trouwe klant korting geen rede om te switchen

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
9

Essent biedt duidelijkheid op een correcte wijze

Na vele jaren ervaring (met een onderbreking van een kleine periode) heb ik er geen moment over getwijfeld mijn contract voor de levering van gas en stroom te verlengen, van de recentelijke en gigantische prijssrijgingen van de energe hebben wij geen enkele last gehad. Chappoo!

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

top

top

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Makkelijk om te handelen

Eenvoudige website

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

online bestellen gaat beter dan bellen

Het online overstappen naar essent gaat sneller als je het online doet. Als je belt dan moeten ze elke poep en scheet die ze doen uitleggen en verifiëren. Online zeg je ja en het is goed. Nu maar hopen dat de volgende medewerker die ik spreek wel aardig is

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Perfect

I contacted customer care to ask a question and the respondent I got was amazing. She answered all of my questions and her tone was nice and friendly!

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Wow

It was easy, fast and fun

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Altijd goede service

Toen we essent aan de deur kregen 5 jaar terug, hadden we net 2 nare ervaringen gehad met eneco en vattenfal. Argwaan was groot, maar nu 5 jaar latrr, zijn we heel blij met essent en hebben we met genoegen het contract met 3 jaar verlengd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Gemak dient de mens

Makkelijke overstap goede aanbieding

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Jarenlang goed gevoel bij Essent

Essent is voor mij al jarenlang een betrouwbare energieleverancier. Essent is helder in zijn producten en voorwaarden en heeft mij nooit voor verrassingen geplaatst. Een goede reden om een nieuw contract af te sluiten voor 3 jaar vast!

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Simpel om aan te melden

Aantrekkelijke aanbieding,dat is voor de reden om over te stappen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Gaat uitstekend en we zijn helemaal ontzorgd.

Gaat uitstekend. we zijn helemaal ontzorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Fijn Contact met Hennie

Nogmaals een fijn contact met Hennie, wel vind ik een verbeterpunt voor Essent! Een brief sturen met de mededeling dat ik automatisch na afloop van mijn contract over zou gaan op een variabel contract vind ik klantonvriendelijk zelfs misleidend! Via de website en het contact met Hennie bleek dat ik gewoon een vast contract voor drie jaar kon afsluiten. dat moet mijns inziens in de brief aan klanten vermeld worden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
7

Overzichtelijke site voor overstappen

Overzichtelijke site voor overstappen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Lekker makkelijk

Nice

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Altijd betrouwbaar

Snelle en makkelijk begrijpbare website

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
10

Goede service en bereikbaarheid

Ik heb prima ervaringen met Essent. Cv Ketel kapot snel geregeld via Essent, dates wel zo prettig in de winter.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Betrouwbare leverancier

Geeft goede informatie en handige maand overzicht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Korte vragen, simpel te beantwoorden.

Belangrijk is om vooraf goed voor te bereiden wat je duidelijk wil maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Top

Snel en makkelijk te regelen Klant vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

Prima aan de telefoon te woord gestaan toen ik er op de Website niet uitkwam.

Prima te woord gestaan en geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
2

niet goed

Betreft onvrede over bereikbaarheid Klantenservice en ontbrekende info op "mijn overzicht Esent" -chat met Robin / medewerker niet mogelijk -Telefoon duurt ontzettend lang / niet bereikbaar (telkens na 15 min zelf lijn verbroken) -Op mijn Essent heb geen "aanbod verlenging contract" waardoor ik mijn contract niet kan aanpassen..bvb van mijn huidige variabel naar vast contract - Mijn termijn is een paar dagen geleden verhoogd met bijna 75%. Nu wordt een termijn advies op mijn overzicht gegeven die 3x hoger is van de recente verhoging. Fictief voorbeeld, maandtermijn was 20 dit is verhoogt naar 30 en nu dus voorstel om het termijn te verhogen naar 90 anders zou ik volgend jaar weer bij moeten betelen

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
10

Van begin tot einde . Altijd tevreden .

Nooit geen problemen gehad . Nu door verhuizing (verzorgingshuis) is het contrakt beeindigd. Laatste gesprek gehad en weer adeqwaat en vriendelijk geholpen . Kan Essent bij iedereen aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's- hertogenbosch

06-11649306

[email protected]

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.