Filters

8

duidelijke communicatie

via internet alles goed en snel te regelen,geen wachttijden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Geweldig goed geregeld

Super service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
2

Overstapvergoeding zelf betalen !!

Ik heb nog nooit meegemaakt dat als je overstapt je de boeteclausule zelf moet aanvragen en betalen en dat er dan gezegd wordt je krijgt binnen 4 maanden je geld teruggestort op je rekening !! Het kontakt wat ik heb gehad met een medewerker daar wordt je verteld dat alles netjes wordt geregeld, nou ik heb nieuws voor alle nieuwe Essent klanten ...... Er wordt dus helemaal niks geregeld. Heb er nu al spijt van dat ik ben overgestapt naar Essent en ga er ook alles aan doen om dit contract te ontbinden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

5 jarig contract afgesloten in jan 2020

Soms zit het mee en soms het tegen Zit vast tot jan 2025 maar wel voordelig Jullie zijn TOPPIE Altijd het voordeligste willen pakt ook niet goed uit Groetjes Nico

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Vlekkeloos overstappen

Nee een telefoontje van Jullie kant om klant te worden was alles super snel geregeld. Ik heb zelf eigenlijk niks hoeven doen. En goede voorwaarden

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

Gemiddeld

Ik vind het jammer dat ik nog niets gehoord heb over de afrekening van van de Bron over de overgangspremie van €250,— die ik moest betalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Goed.

Doe er eens wat aan het steeds lastig vallen van het bellen van die makelaars van de overstap naar een andere leverancier. Daar wordt ik tureluurs van.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
6

Zonder problemen

Helaas heb ik mij niet gerealiseerd dat ik ook het geld van de overstap náár Eneco nu moest terugbetalen! Dus VOORDEEL van de overstap naar Essent heb ik NIET

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
6

WARRIG

Ik wil weten wat ik per KWH en per m3 energie, betaal bij mijn contract van 5 jaar. Is dit nou zo moeilijk?

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
6

Geen activeringsmail gekregen maar wel prima geholpen

In 1e instantie heb ik geen activeringsmail gekregen. Maar bij telefonisch contact met de klantenservice ben ik prima geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Het gaat prima

Het gaat allemaal prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

perfect

Alles goed Geregeld en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
2

Waar zijn mijn gegevens sinds 2 dagen geen klant meer en wel 196 euro beyaael19-6-2021 1

Geen klant meer wel pad 196 euro betaald waarom kan ik niet meet zien wat mijn verbruik is

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
3

Is nog niet gebeurt

Slechte zaak

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

probleem loos

al jaren afnemer van essent nooit problemen gehad

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
9

prettig met de contacten die ik met u heb

wij hebben bijna nooit problemen met Essent en de contacten die we met u hebben zin heel prettig wij hopen dat u hier uw voordeel mee kunt doen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Heel erg goed advies, hulp enzovoort.

Alles werd voor mij uitgezocht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
1

Zeer slecht

Slechter kan het niet. Nog nooit zoiets meegemaakt. Zal Essent niet aanbevelen. Uw dhr. Smit van klantenservice weet er alles van.( van dit geval), verder niet zo,n helder licht.

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
1

Overstap was wel goed

Maar dat ik 4 maand moet wachten op de boetevergoeding is belachelijk. Ik moet toch mijn voorschot ook op tijd betalen?

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
1

zeer moelijke communitatie

zeer slecht

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
8

Alles is goed geregeld .

Dat bij het invullen van voornaam , de voornamen had moeten staan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
10

Erg tevreden

Heb tot nu geen problemen gehad alles werkt prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
1

Waardelooos. Contactpersoon houdt me al wkn aan het lijntje

Nooit weer

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
7

Plezierig gesprek

Geen onzin duidelijk verhaal en mooie verhuiskorting

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
3

Slechte bereikbaarheid

Net ruim 11 minuten in de wacht gestaan omdat ik een vraag had over verlenging van mijn contract. Hoe graag wil je klanten behouden?

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.