Name: Essent
Address: Willemsplein 4, 's- hertogenbosch, 5211 AK
Telephone: 06-11649306
Rating: 8.1

Nieuwe Klantenservice dus eerst wachten met een beoordeling

Kan nog niet oordelen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marlies , Arcen

Reactie van het bedrijf

Ik kijk enorm uit naar een beoordeling op het moment dat je contact heb gehad met onze klantenservice :).

snel geregeld

Makkelijk in te vullen en snel geregeld,

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Gert Huls , Nieuwleusen

Een betrouwbare dealer!

Mijn ervaringen met Essent uit het verleden zijn goed. Wanneer er overstapproblemen waren toonde Essent coulance toen ik een overstapboete moest betalen, waardoor het toch nog goed afliep voor mij. Na een goedkope andere leverancier bij wie ik drie jaar een contract had, kom ik weer terug, omdat Essent ook goedkoop is en een mooi welkomst cadeau geeft!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Martien Zijlstra , Groningen

Reactie van het bedrijf

Welkom terug terug Martien :).

Altijd een goed aanbod verlengen contract

Gemakkelijk een keuze kunnen maken aanbod contract

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan , Emmer-Compascuum

Reactie van het bedrijf

Een 10, top zeg! Dat maakt onze dag goed. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent. Dat houden we graag zo. Maak er mooie dagen van!

zie onderstaand

ik kreeg vorige week een telefoontje van nummer 078 6812934 op 9 december. Daarin werd me telefonisch van alles toegezegd. Toen ik vroeg om een mail met uitleg kreeg ik na aandringen de toezegging dat ik die mail zou krijgen. Tot vandaag aan toe heb ik niets ontvangen. Ik had misschien wel graag van dat razend aantrekkelijke aanbod gebruik gemaakt. Kunt u nog eens kijken waar dit fout gaat?

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

cor van der Mark , de lier wj

Beste keuze en korting

Juiste keuze

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Emile Gokoelsing , Enschede

Duidelijk

Duidelijk en tijdig met relevante informatie voor de komende jaren.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Peter W.J. Leenders , Haaksbergen

Application

Super easy and user friendly application portal. Thank you

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Merve Cankara , Luyksgestel

Essent is goed

Geen last gehad met storingen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Freek , Rijswijk

Mijn vriend zit ook bij jullie

Nooit geen klachten

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Grietje margriet corbie , Sneek

9

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

A hattit , Terentiusstraat

super

Goed te doen op deze manier

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

M,Valkis , Hedel

goed

maak al jaren gebruik van essent nu ik gescheiden ben en ander huis betrek ga ik weer voor jullie.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

monique , posterholt

altijd goed behandeld

duidelijke uit leg

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

kurt , sittard

Lekker soepel

Top

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Martin , Dordrecht

heel goed

ik vond het makkelijk om het in te vullen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

IA Shiikh , Uithuizen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review!

Nooit enig probleem

Al jaren hebben we Essent als provider. Er zijn nooit problemen en de rekeningen kloppen altijd perfect.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Henk , Boxtel

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat je al zo lang klant bent Henk!

tot nu toe prima, dus ik ben tevreden

handige website, overstappen was eenvoudig

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Henk , NIEKERK Westerkwartier

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review en welkom bij Essent!

Tevreden

Gebeld met 0900 nummer en duidelijke informatie gekregen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Paul , Goor

Ok

Heel gud

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Seni , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review!

Prettige informatie omtrent ontwikkelingen gas en elektra

Zie boven

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Martin , Bennekom

Duidelijkheid

Mijn partner was ook overgestapt en was zeer tevreden. Daarom ook ik deze keuze gemaakt.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jeffrey , Made

Betrouwbare dienstverlening en goede service

Wellicht niet de aller goedkoopste maar mijn gezegde is: duurkoop is goedkoop. Geen problemen met service en goed bereikbaar. Goede en actuele informatie over verbruik.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Frans , Zevenbergen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Frans! Mocht je ons nodig hebben, dan staan we voor je klaar! Groetjes, Denis Webcare

Verschrikkelijk monsterlijk bedrijf!

Na 5-9 jaar vaste klant is de klantenservice met name gigantisch achteruitgegaan. Eerst een dreigmail dat voor 63€ mijn contract in de winter daarvoor stop gezet zou worden. Weerzinwekkend gewoon! Ik merk dat heel die klantenservice 0.0% om klantenbinding geeft, alleen eigen basntjes nig. Directie is geinformeerd en heeft de kopieen (in de app stond bij “alle” bedragen (paar kleintjes), “is in behandeling/ wordt verwerkt! Zelf kun je er niets uit opmaken, alles eerst zelf klantenservice lsren zien en termijn betaald en dan nog geen Enkele moeite … tot klantbehoud om iets af te spreken over termijnen (die ik eerder gewoonweg niet kon zien!!!! Maar niveau is zeer ondermaats en ben blij dat er de bezem doorheen gaat!!! Nooit meer!! Tenzij nette klantenservice, behulpzaam. Nee alternatieven raad ik ten zeerste aan. Vandaar de overstap gemaakt naar andere asnbieder 8 jan a.s. Nee de “””klantenservice ””””” jaagt daar vaste jarenlange triuwe klanten weg!!!

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

Ron , Middelburg

Reactie van het bedrijf

Hoi Ron, Jammer om te lezen dat je de klantenservice ondermaats vindt. Ondanks dat mijn collega's je het antwoord niet hebben kunnen geven waar je op gehoopt had hebben mijn collega's geprobeerd om je een duidelijke uitleg te geven. Mocht je inhoudelijke vragen hebben dan kun je altijd reageren op de e-mail van mijn collega's. Groetjes, Denis Webcare

SNEL DOOR MENU EN DUIDELIJK!

Was snel door duidelijk menu, werkte super!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Tamara , De Lier

Reactie van het bedrijf

Hi Tamara, Leuk om je review te lezen Tamara. Ik ben blij dat alles duidelijk is en alles goed werkt! Ik wens je nog een fijne dag toe. Groet, Asma/ Team Webcare

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's- hertogenbosch

06-11649306

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Nieuwe Klantenservice dus eerst wachten met een beoordeling

Reactie van het bedrijf

snel geregeld

Een betrouwbare dealer!

Reactie van het bedrijf

Altijd een goed aanbod verlengen contract

Reactie van het bedrijf

zie onderstaand

Beste keuze en korting

Duidelijk

Application

Essent is goed

Mijn vriend zit ook bij jullie

9

super

goed

altijd goed behandeld

Lekker soepel

heel goed

Reactie van het bedrijf

Nooit enig probleem

Reactie van het bedrijf

tot nu toe prima, dus ik ben tevreden

Reactie van het bedrijf

Tevreden

Ok

Reactie van het bedrijf

Prettige informatie omtrent ontwikkelingen gas en elektra

Duidelijkheid

Betrouwbare dienstverlening en goede service

Reactie van het bedrijf

Verschrikkelijk monsterlijk bedrijf!

Reactie van het bedrijf

SNEL DOOR MENU EN DUIDELIJK!

Reactie van het bedrijf

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews