Nooit problemen gehad. Altijd goed geholpen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Korrie , Roosendaal

Over consumption amount for 7 months being 1600€

Had contract with them for 7 months, my house is 90 square meters, i did pay every bill on time, and my end bill (over consumed amount) as they claim is 1600€. They did forwarded my case to a debt collector and now the amount is 1900€. They are extremely unprofessional, instead of trying to understand how their charged amount is not right, they put all their effort on just taking this money from my bank. SAVE YOURSELVES AND NEVER EVER WORK WITH THEM

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Umutcan Ucar , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hello Ucar, I'm sorry to hear you received a high additional payment. Of course, an additional payment isn't just a matter of chance; the calculation is based on the meter readings you've received. So, if you received a high bill, your consumption will also be higher. It's difficult to comment on this since I don't have your full details. If you have any questions, please contact our customer service again. Greetings Denis

Trouwe klanten worden niet beloond

Meerdere malen contact gezocht met klantenservice over verlenging. Steeds hetzelfde antwoord , alleen nieuwe klanten krijgen korting bij afsluiten van een contract. Ben al meer dan 45 jaar klant maar daar wordt niet aan gedacht. Zo ga je niet met trouwe klanten om.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Chris Iwema , Winsum

Reactie van het bedrijf

Hoi Chris, Jammer dat je het zo hebt ervaren. Bestaande klanten kunnen we soms een aanbod doen met een korting maar dat is afhankelijk van het aanbod van dat moment en het is meestal in combinatie met een contract van 3 jaar. We bieden ook een korting op je stroomtarief met thuisvoordeel, een Bespaartegoed en een aantal keer per jaar een kleinigheidje aan onze trouwe klanten. Groetjes, Denis Webcare

Ja

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Khawla Abbas , Breda

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Abbas, Dank voor je mooie review, wordt enorm gewaardeerd! Een energieke groet, Jo

Héééél slecht

Op origineel contract stond verkeerd huisnummer. 1,5 u aan telefoon. Volgens jullie procedure zou dat contract eerst worden opgezegd, waarna adres hersteld zou worden. Nieuw contract plots flex, tetwijl oud contract looptijd van 1 jaar had. Nu dus weer contract moeten afsluiten, dat duurdet is. Schande.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Adolphina , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Dag Adolphina, Dank voor je review en wat vervelend om te lezen dat het tot nu toe zo verlopen is. In het geval van een onterechte aan/afmelding zullen wij dit altijd corrigeren in het contract wat in eerste instantie is afgesloten. Kun je met ons contact opnemen zodat wij dit voor jou nogmaals kunnen nakijken? Mijn excuses voor het ongemak! Een energieke groet, Jo

Prima, goed te doen.

Nu (19-11-25) heb ik weer de tellerstanden moeten doorgeven, maar enige maanden geleden hebben jullie gevraagd om foto's, v.d. meterstanden te maken en door te sturen! Zijn deze foto's niet aangekomen?

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Gerrit , Vollenhove

Reactie van het bedrijf

Hoi Gerrit, Goede vraag, echter heb ik te weinig informatie om je vraag te beantwoorden. Neem even contact op met onze klantenservice, de contactmogelijkheden vind je op onze website. Groetjes, Denis Webcare

Tot nu toe tevreden, geen nare dingen meegemaakt bij Essent.

Goede ervaringen met Essent.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

Reijer Leusink , IJSSELMUIDEN

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen Reijner! Mocht je tips of feedback voor ons hebben om het cijfer te verhogen dan horen we dat graag. Groetjes, Denis Webcare

Snel Geregeld

Fijn dat ik alles in een overzicht heb!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Martijn , Rosmalen

Reactie van het bedrijf

We maken het zo duidelijk mogelijk voor onze klanten, fijn om te horen dat het bevalt. Groetjes, Denis Webcare

Duidelijk, eenvoudig en snel

Alles is professioneel. Tijdige informatie, duidelijke verbruiksoverzichten en een gemakkleijk te navigeren MIJN ESSENT.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

john Bax , VALKENSWAARD

Reactie van het bedrijf

Wat een super mooie review John, dat waarderen wij heel erg. Professionaliteit, duidelijkheid en gemak zijn componenten die wij heel erg belangrijk vinden binnen Essent. Wat fijn dat jij dit dan ook zo ervaart, dankjewel! Maak er alvast een mooi pre-weekend van! Een energieke groet, Jo

Prima

Ik ben met Essent als energieleverancier zeer tevreden!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Leon Mans , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Hoi Leon, Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent, dat is voor ons erg waardevol! Dank voor de genomen moeite om ons te beoordelen. Een energieke groet, Jo

Ononderbroken energie met Essent!

Ik gebruik het al 2 jaar. Er is nooit een stroomstoring geweest. De prijzen zijn goed. Jullie geven vertrouwen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Nihat Özkütük , Helmond

Reactie van het bedrijf

Meer heb je niet nodig Nihat ;) Bedankt voor je review! Groetjes, Denis Webcare

Tot nu toe geen problemen

Ervaar geen problemen, wordt telefonisch niet lastig gevallen zijn allemaal plus punten.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Arjen , Sint Willebrord

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Arjen! We houden zo gemakkelijk mogelijk voor je. Groetjes, Denis Webcare

makkelijk en duidelijk

prima

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Kees , IJsselmuiden

Reactie van het bedrijf

Kort en krachtig Kees, bedankt voor je review! Groetjes, Denis Webcare

Betrouwbaar en stabiele levering

Al jaren klant bij Essent, gewoon een goede en betrouwbare energieleverancier. Je merkt gewoon dat deze uit voormalige overheidsdiensten is voortgekomen, service en dienstverlening gewoon op een hoog peil zoals je mag verwachten van een bedrijf waar je maandelijks je energierekening overmaakt.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

August Smeets , Landgraaf

Reactie van het bedrijf

Hoi August, Ontzettend bedankt voor je review en heel fijn dat onze service en dienstverlenging gewaardeerd worden. Groetjes, Denis Webcare

Uitstekende dienstverlening.

Overzichtelijke website. Vriendelijke helpdesk-medewerkers. Gunstige contractvoorwaarden.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marc Berndsen , Lage Zwaluwe

Reactie van het bedrijf

Zo te horen voldoen we aan alle voorwaarden Marc, fijn dat het je bevalt en dat je de moeite hebt genomen om een review te schrijven. Groetjes, Denis Webcare Essent

Correct en zuiver

Tot op heden geen zorgen gehad en keurig behandeld bij contact met Essent

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hans , Veghel

Reactie van het bedrijf

Dat vinden we heel fijn om te lezen Hans, dank je wel! Groetjes, Denis Webcare Essent

Prima bedrijf

Ben al vele jaren , tot volle tevredenheid, klant.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ton , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Op nog heel veel jaren samen Ton, wij tekenen ervoor! Dankjewel voor het jarenlange vertrouwen, wordt enorm gewaardeerd!

Vastigheid duidelijkheid

Aan bovenstaande omschrijving valt niet veel toe te voegen. Ik waardeer de maandelijkse opgave van het gebruik en de vergelijking met dezelfde periode in het voorgaande jaar en de vergelijking met verbruik bij andere huishoudens.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Henry Fangman , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Wij zijn super blij met deze review Henry, wordt enorm gewaardeerd! Dankjewel!

Betrouwbaar

Als ik hoor van al die cowboys op de energiemarkt die maar wat aan rommelen en mensen op hoge kosten jagen, blijf ik bij een na mijn menig betrouwbare maatschappij die de klanten serieus neemt.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Johannes , Sibculo

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen dat je ons als betrouwbaar beschouwd, dat is voor ons heel belangrijk! Dank voor deze mooie review Johannes, dat wordt gewaardeerd!

Betrouwbare energie leverancier.

Na overstappen van Eneco wat probleemloos verliep ben ik tevreden over mijn ervaringen het afgelopen jaar bij Essent. Een energiecontract met redelijke prijzen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan , Pijnacker

Reactie van het bedrijf

Wat super om te horen Jan! Dat is voor ons van belang dat het probleemloos verloopt. Dank voor deze mooie review! :)

Degelijk en stabiel

Al vele jaren lang vertrouwde energieaanbieder

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Margriet , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hoi Margriet, Dankjewel voor je mooie review! Fijn om te lezen dat alles goed gaat. Groetjes, Essent | Webcare

Prima overzichtelijk aanbod

Het aanbod, welke wij van Essent hebben ontvangen is duidelijk geformuleerd!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jans , Hardenberg

Zeer goed.

Mijn ervaring is erg goed, tot nu toe, heb al Essent vanaf dat Ik zelfstandig woon, en dat is al zeker ruim 35 jaar. Nog nooit geen problemen met Essent gehad, en ook tijdens mijn verhuizingen is alles altijd soepel verlopen en geregeld. En Ik ben ook echt niet van plan om over te stappen naar een andere aanbieder, want Ik weet nu wat Ik heb en je Ik weet nooit wat Ik weer krijg.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Dinie , Dalfsen

Reactie van het bedrijf

Hoi Dinie, Wauw wat een mooie review! Super bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit te typen, dat waarderen wij enorm. Wat mooi om te lezen dat je zo tevreden bent! Groetjes, Essent | Webcare 🤗

Noout problemen gehad

Heerlijke gedachte als alles goed is geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Don de Wit , Diemen

Reactie van het bedrijf

Dag Don, Wat fijn om te lezen dat er nooit problemen zijn geweest! Zeker een heerlijke gedachte als alles goed is geregeld. Fijn om te lezen dat je het ook zo ervaart. Groetjes, Essent | Webcare 🌼

Goede prijzen, maar inschatting gebruik is bij offerte lager dan op overzicht mijn Essent

Na een mindere ervaring bij een telefonische benadering door Essent ben ik rustig de tarieven online gaan vergelijken. Essent is daarbij voor mijn gevoel niet helemaal eerlijk. In het oorspronkelijk voorgestelde aanbod is het geschatte jaarverbruik een stuk lager dan de inschatting van het jaargebruik bij Mijn Essent. Daarmee lijkt het 1e aanbod wel heel aantrekkelijk, maar heb ik toch maar een hoger geschat verbruik ingevuld, zoals dat ook in mijn Essent is te zien. Ik vind eerlijk het verbruik voorrekenen wel zo netjes. Juist bij diegene die al drie jaar klant bij Essent is, waarbij de verbruiksgegevens gewoon bekend zijn.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Toon Meesters , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Hi Toon, Ik kan me zeker vinden in wat je zegt, het is ook de bedoeling dat er gewoon wordt gerekend met het juiste verbruik. Vooral als deze ook al bekend is bij ons. Je mag hiervoor ook zeker contact opnemen met de klantenservice. Excuses voor het ongemak. Groetjes, Essent | Webcare

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Nooit problemen gehad. Altijd goed geholpen.

Over consumption amount for 7 months being 1600€

Reactie van het bedrijf

Trouwe klanten worden niet beloond

Reactie van het bedrijf

Ja

Reactie van het bedrijf

Héééél slecht

Reactie van het bedrijf

Prima, goed te doen.

Reactie van het bedrijf

Tot nu toe tevreden, geen nare dingen meegemaakt bij Essent.

Reactie van het bedrijf

Snel Geregeld

Reactie van het bedrijf

Duidelijk, eenvoudig en snel

Reactie van het bedrijf

Prima

Reactie van het bedrijf

Ononderbroken energie met Essent!

Reactie van het bedrijf

Tot nu toe geen problemen

Reactie van het bedrijf

makkelijk en duidelijk

Reactie van het bedrijf

Betrouwbaar en stabiele levering

Reactie van het bedrijf

Uitstekende dienstverlening.

Reactie van het bedrijf

Correct en zuiver

Reactie van het bedrijf

Prima bedrijf

Reactie van het bedrijf

Vastigheid duidelijkheid

Reactie van het bedrijf

Betrouwbaar

Reactie van het bedrijf

Betrouwbare energie leverancier.

Reactie van het bedrijf

Degelijk en stabiel

Reactie van het bedrijf

Prima overzichtelijk aanbod

Zeer goed.

Reactie van het bedrijf

Noout problemen gehad

Reactie van het bedrijf

Goede prijzen, maar inschatting gebruik is bij offerte lager dan op overzicht mijn Essent

Reactie van het bedrijf

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews