Name: Essent
Address: Willemsplein 4, 's- hertogenbosch, 5211 AK
Telephone: 06-11649306
Rating: 8.1

Telefonisch slecht te bereiken.

Ik had graag persoonlijk contact gehad maar dat lukt niet. Ik ben 82 jaar wil dan graag iemand spreken die mij begrijpt. Helaas is dat bij jullie niet meer mogelijk ook al ben je 60 jaar klant van Essent. Jammer jammer.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

Marty van , Hellendoorn

Reactie van het bedrijf

Dat is zeker nog mogelijk! Je kan ons telefonisch bereiken op het telefoonnummer 0900-1550. Ik moet er wel bij zeggen dat de wachttijden momenteel iets langer zijn dan dat je van ons gewend bent door de enorme drukte. Groetjes, Danisha

Voelt vertrouwd, daarom 'gouden' klant

Met de huidige energieprijzen heb ik een aantrekkelijk aanbod voor verlenging van mijn contract gekregen (heb geen zonnepanelen of warmtepomp)

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Tonny , Zundert

Reactie van het bedrijf

Wat leuk om te lezen dat je zo enthousiast bent over ons nieuwe verlengaanbod :). Groetjes, Danisha

Super goed zowel bedrijf als de medewerkers

Super bedrijf Even volhouden en wachten op het juiste moment en vastzetten voor 1 jaar

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jolanda v Doremalen , Best

Reactie van het bedrijf

Dat blijft natuurlijk altijd de vraag '' wanneer is het juiste moment ''. Maar mocht je daar over willen praten dan zijn wij er om je hierin advies te geven :). Groetjes, Danisha

Grote leverancier, goede informatie

Ik gebruik de gebruikersapp van Essent regelmatig. Daar staat de juiste actuele informatie op van Essent en voor mijzelf.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Stan , Breda

Wat langer wachten, maar wel duidelijk antwoord

Ik had vragen rondom het aanbod voor verlengen. Waarom ik bijvoorbeeld maar een 1jaar contract kreeg aanbevolen, terwijl ze ook langere contracten afsluiten. Het duurde ongeveer 30 tot 35 minuten voordat ik Essent aan de lijn had, maar werd daar vervolgens heel vriendelijk te woord gestaan en de dame kon al mijn vragen beantwoorden. Eerder dit jaar hebben we al weleens 'issues' gehad met Essent, maar niet zulke horrorverhalen als je leest over andere aanbieders. Blij dus om opnieuw te verlengen bij Essent!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Shirley , Woudenberg

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te lezen dat mijn collega jou zo goed heeft geholpen! Op naar nog meer mooie jaren samen :). Groetjes, Danisha

Heel goed

Mijn ervaring met Essent zijn goed en stellen mij zeer tevreden.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Mijndert , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag! Wat fijn om te lezen dat je tevreden met ons bent. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze review te schrijven. Groetjes, Mandy | Webcare Essent

Maandelijks overzicht is duidelijk

Ik ben tevreden

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Rosa , Veldhoven

Tjaa

Uiteraard belde ik ook voor een verlenging met Bl.Fr. aanbieding, waar de wachttijd 30 minuten was...voor uit. Maar omdat ik enkele weken eerder al belde voor info, kreeg ik te horen dat ik mijn status kwijt ben als ik mijn verlenging online doe.... Tja..waar heb ik dan mijn ongebouwde status nog voor. Dit behield ik als ik telefonisch mijn contract liet verlengen. Deze info bleek niet te kloppen volgens het laatste telefoontje.... Jammer dat de info over de Bl. Fr. aanbieding t/m 27/11 aangaf als je niet ingelogd was, maar vandaag zag ik ook deze datum, maar na inloggen loopt de actie door tot 30/11..... Jammer voor de drukte/wachttijd... Had een vriendelijk persoon aan de lijn, maar was wel te amicaal, er werd alléén maar getutoyeerd.... Verder alles ok bij Essent, fijn die snelle maandoverzichten.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

A. Paays , 's-Gravenhage

Altijd een goed contract

Wij zijn reeds vele jaren lid van ESSENT, sinds ons verblijf in Drenthe 2005. Steeds goed geïnformeerd over de contracten. Ook informatie over energiebesparing, onderhoud van cv en bijhorende voor en nadelen. Hebben daarmee ook genoten van de verworven kortingen. Iedereen raden wij aan : blijf bij ESSENT dat levert in alle opzichten het meest op.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jos , Assen

Reactie van het bedrijf

Wat leuk om te lezen dat de extra service over onderhoudt en besparen worden gewardeerd. Hartelijk bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze review te schijven. Groetjes, Mandy | Webcare Essent

Duidelijk en betrouwbaar

Al jaren klant van Essent, goede ervaringen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Gerben Kroon , Wijk en Aalburg

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te lezen dat je een tevreden trouwe klant bent. Groetjes, Mandy | Webcare Essent

Goed

Je hebt er geen omkijken naar Als er iets is krijg je altijd een melding Gewoon goed.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Mj Coppens , Veghel

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review!

Ik ben al velen jaren tevreden klant.

Ik krijg bij Essent een goede service.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jos , Nederweert-Eind

duidelijke uitleg omtrent het nieuwe contract

duidelijke web site

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Fred Bakx , Bergen op Zoom

Ben al jaren tevreden over Essent

Al jaren tevreden. Duidelijkheid jaarnota's. Maandoverzichten verbruik prettig. Fijne app verbruiksmanager.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

Martien , Venlo

Heldere informatie

Goede informatie over de komende variabele tarieven, de verschillende nieuwe contracttarieven en de Black Friday-korting. En snel een passend contract geregeld.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Bert , Zwolle

Al heel lang klant, ook bij de voorlopers van Essent

In alle jaren dat ik klant bij Essent en de voorlopers ervan ben geweest, heb ik nooit de behoefte gevoeld om te veranderen. Het gevoel van zekerheid en betrouwbaarheid was altijdn het belangrijkst.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Hub , Beek

Reactie van het bedrijf

Heel fijn dat je al zo lang klant bij ons bent Hub!

50 jaar bij Essent

vanaf PLEM periode 1972 al bij (huidig) Essent, naar volle tevredenheid

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jean , Stein Lb

Altijd netjes en volledig.

Men is altijd netjes en volledig.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

J.A.C. Bok , Kaatsheuvel

super makelijk

super fijn dat je, je verbruik per dag kan zien, GEWELDIG

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

F Roos , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review!

Prima

Essent bevalt goed, alleen jammer dat je bij telefonisch contact zo lang moet wachten en er niet bij verteld wordt hoeveel wachtenden nog voor je zijn.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Bert Jansing , GRONINGEN

Geen opmerkingen

Geen opmerking

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Olaf , ALPHEN AAN DEN RIJN

Duidelijk geen, Geen fratsen

Duidelijk geen verborgen fratsen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ferry , nieuw buinen

Na al die jarenlange ervaring zijn we zeer tevreden.

Zeer tevreden.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

MM , Raamsdonksveer

ik ben tevreden over Essent

Tot op heden nooit problemen gehad Communicatie naar klant is goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

jan , BAVEL

Goede informatie m.b.t. levering energie.

Word op tijd geïnformeerd over veranderingen en juiste raadgeving m.b.t. persoonlijke situaties.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Dick , Doesburg

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's- hertogenbosch

06-11649306

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Telefonisch slecht te bereiken.

Reactie van het bedrijf

Voelt vertrouwd, daarom 'gouden' klant

Reactie van het bedrijf

Super goed zowel bedrijf als de medewerkers

Reactie van het bedrijf

Grote leverancier, goede informatie

Wat langer wachten, maar wel duidelijk antwoord

Reactie van het bedrijf

Heel goed

Reactie van het bedrijf

Maandelijks overzicht is duidelijk

Tjaa

Altijd een goed contract

Reactie van het bedrijf

Duidelijk en betrouwbaar

Reactie van het bedrijf

Goed

Reactie van het bedrijf

Ik ben al velen jaren tevreden klant.

duidelijke uitleg omtrent het nieuwe contract

Ben al jaren tevreden over Essent

Heldere informatie

Al heel lang klant, ook bij de voorlopers van Essent

Reactie van het bedrijf

50 jaar bij Essent

Altijd netjes en volledig.

super makelijk

Reactie van het bedrijf

Prima

Geen opmerkingen

Duidelijk geen, Geen fratsen

Na al die jarenlange ervaring zijn we zeer tevreden.

ik ben tevreden over Essent

Goede informatie m.b.t. levering energie.

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews