zie hierboven
Hoi Will, Dank je wel voor het mooie cijfers van je beoordeling. Groetjes Mariska. Essent/webcare.
Ik ben alle jaren klant bij essent, echt vertrouwelijk bedrijf.
Hoi Seyhan, Wouw wat een mooie beoordeling dank je wel voor het delen,. Groetjes Mariska. Essent/webcare
Zie boven
Hoi Albert, Dat is een mooie beoordeling, dank je wel voor het delen. Groetjes Mariska. Essent/webcare.
Prima ervaring
Hoi George, Fijn om te horen dat je ervaring mert Essent positief is. Groetjes Mariska. Essent/webcare.
Goede betaal service
Hoi Derk, Fijn om te horen dat je onze service als goed ervaart. Dank je wel voor het delen. Groetjes Mariska. Essent/webcare.
Duidelijke en overzichtelijke internetpagina.
Hoi Olav, Wat goed dat je doorgeeft dat onze internet pagina duidelijk en overzichtelijk is. Altijd fijn om te weten hoe onze klanten de website ervaart. Dank je wel voor het delen. Groetjes Mariska. Essent/webcare.
Gewoon goed!
Hoi Kees, Dank je wel voor je mooie beoordeling. Groetjes Mariska. Essent/webcare.
makkelijk
Hoi Ilse, Altijd fijn om te horen van klanten dat onze service als makkelijk wordt ervaren. Bedankt voor je beoordeling. Groetjes Mariska. Essent/webcare.
Duidelijk uitleg over gas en elektriciteit. ik kan Makkelijk mijn keuze maken. Ik ben al vele jaren klant en ben ik dankbaar voor uw service essentie .
Mijn ervaring met essent is gewoon goed
Goed!
Hoi Luciano, Dank je wel voor je beoordeling over Essent. Groetjes Mariska. Essent/webcare.
Heb namens mijn schoonmoeder diverse keren gebeld omdat het contract verlengd diende te worden maar het verlengaanbod niet aangeboden werd. Medewerkster sprak zeer matig Nederlands en zeker niet altijd goed verstaanbaar. Chat-app kan overigens verbeterd worden. Servicenummer beperkt bereikbaar in 24/7 maatschappij. Toch ruim twee weken geduurd voordat verlengaanbod online beschikbaar was. Tevreden met het driejarig aanbod, weliswaar een hoger eenheidstarief, dat mag voor 3 jaar, maar bij een éénjarig verlengaanbod was Coolblue toch echt goedkoper met daarnaast nog een voucher van € 150,-. Voor mijn schoonmoeder als trouwe langdurige klant had ik toch iets meer verwacht dan een tegoed van € 50,- . Door het hogere eenheidstarief voelt het als een sigaar uit eigen doos, da's best jammer.
Hoi Toos, Allereerst ontzettend lief dat je de energiezaken voor je schoonmoeder regelt en haar daarbij helpt. Het is altijd goed om feedback te geven over het verloop bij het verlengen van het contract. Wij waarderen dit zeker en hiermee kunnen wij voor de toekomst kijken wat wij beter kunnen doen voor onze klanten. Ik weet dat je hier nu niets mee kunt op dit moment alleen kan ik het verleden ook niet meer wijzigen. Wij gaan wel ons best doen om het in de toekomst voor je anders te verwerken dan nu is gebeurd. Ik waardeer wel dat je jouw gevoel hier hebt gedeeld dank je wel daarvoor. Groetjes Mariska. Essernt/webcare
heb eigelijk geen problemen met essent
Hoi Peter, Altijd fijn om van klanten te horen dat alles altijd goed verloopt. Dank je wel voor het delen van je ervaring met Essent. Groetjes Mariska. Essent/webcare.
Betaal niet te veel en krijg een prima service
Hoi Peter, Heel erg bedankt voor je mooie woorden en het delen van je ervaring met Essent. Groetjes Mariska. Essent/webcare.
3 jaar bij essent nooit geen problemen zeer tevreden
Hoi Jan, Altijd fijn om van klanten te horen dat ze tevreden zijn over Essent. Heel erg bedankt voor je reactie. Groetjes Mariska. Essent/webcare.
Paar keer nu contact gehad met jullie en altijd na tevredenheid geholpen.
Hoi Willem, Wat fijn om te horen dat wij je altijd nog naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Dank je wel voor het delen. Groetjes Mariska. Essent/webcare.
Ik ben tevreden bij Essent. Ik vind alleen dat ze mensen die langer klant zijn bij Essent wat meer korting mogen geven en ze deze mensen wat meer mogen belonen voor het vertrouwen dat ze Essent geven door bij ze te blijven. Dat zou voor mij uiteindelijk een reden kunnen zijn om over te stappen naar een andere energieleverancier
.
Hoi Bas, Super mooi om te lezen dat je jouw contract hebt verlengt en dan ook nog deze mooie woorden. Groetjes Mariska. Essent/webcare.
x
Hoi Willem, Dank je wel voor je mooie beoordeling. Groetjes Mariska. Essent/ webcare.
Geen omkijken naar verhoging en dergelijke
Hoi Jan, Wat fijn om te horen dat wij jou zorgen om je contract konden weg halen. Leuk dat je het met ons deelt. Groetjes Mariska. Essent/webcare.
Aanpassen contract bijzonder simpel.
Hoi Simon, Wat fijn om te horen dat het aanpassen van je contract makkelijk is gegaan. Dank je wel voor het delen van je positieve review. Groetjes Mariska. Essent/webcare
wanneer ik mij aanmeld als nieuwe klant krijg ik veel betere prijzen , dit is meer dan 10% verschil. willen ze bestaande klanten wel houden??
Hoi Albert, Ik begrijp je gevoel over het verschil in tarieven. De reden tussen het verschil van het aanbod voor nieuwe klanten en bestaande klanten is deze: Als we nieuwe klanten binnen halen blijven we gezond en zorgen we er ook voor dat we voor bestaande klanten zo'n scherp mogelijk aanbod kunnen houden. Een éénmalig welkom heb je zelf en elke klant wellicht ook ooit in het verleden toen die klant werd. Gelukkig hebben wij ook ons loyaliteits programma thuisvoordeel waarmee we trouwe klanten ook wat extra`s kunnen geven. Groetjes Mariska. Essent/Webcare
Mijn vrouw en schoonvader waren vroeger al bij de IJsselmij en rechtsopvolgers, werkzaam, dus kan kan niks anders zeggen.
Er wordt duidelijk en helder gecommuniceerd. Ook de website is overzichtelijk en helder.
Heel fijn om te lezen dat het je bevalt!
Al jaren trouwe klant Heb nog nooit een probleem gehad.
Bedankt voor je positieve review en geweldig dat je al zo lang klant bent!
Willemsplein 4
5211 AK 's- hertogenbosch
Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.