Niet kloppende meterstanden niet verandert.

Na meerdere keren contact te hebben gezocht met de klantenservice van Essent over niet kloppende meterstanden en een daardoor zeer hoge nabetaling op de eindafrekening (over 4000 euro) een aanmaning gekregen als ik niet betaal wordt ik afgesloten. Waarom moet ik iets betalen wat ik niet heb verbruikt? En waarom denkt niemand bij Essent na over een verbruik wat helemaal niet kan? Raar genoeg als je verbruik te laag is in hun ogen krijg je meteen een brief, maar als het veel te hoog is moet je maar betalen. Heel slecht hoor ,Essent!

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

Reinhard , Overdinkel

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Reinhard, Dank voor je bericht en wat vervelend om te horen dat het e.e.a. niet naar wens is verlopen. Ik wil graag met je mee laten kijken. Kun je ons op Facebook of Instagram een privébericht sturen zodat wij contact met jou kunnen opnemen? Mocht je bovenstaande niet hebben dan mag je ook altijd mailen naar [email protected] Ik hoor graag van je! Een energieke groet, Jo

Eenvoudig energiecontract kunnen overzetten naar dynamisch

Eenvoudig hoe ik ons variabele contract heb kunnen overzetten naar dynamisch. Keuzehulp was een prima tool ter ondersteuning.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

Marco Vader , Zieuwent

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat het allemaal zo eenvoudig is verlopen Marco!

Zijn altijd al klant

Alles goed geregeld Een fijne app Duidelijk en begrijpend leesbaar . Je word op de hoogte gehouden van je verbruik

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Ans en Henk , Mill

Reactie van het bedrijf

Hi Ans en Henk, Wat fijn om te horen dat jullie tevreden klanten zijn, bedankt voor deze mooie beoordeling! Dat waarderen we! Een energieke groet, Jo

Geen problemen met Essent en daarom al vanaf de voorganger van Essent (IJsselmij) klant (1973)

Gewoon goed en ook al sinds jaren gebruik maken van NEST.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Bertus , Schoonebeek

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Bertus, Dank voor deze mooie review en je jarenlange vertrouwen in ons, wat fijn om te horen! Een hele fijne week gewenst! Een energieke groet, Jo

Duidelijke en heldere communicatie.

Ter voorbereiding op het nieuwe contract geeft Essent marktconforme keuzemogelijkheden. Het behandelen en afhandelen van het contract verloopt gladjes.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Cor van Dam , Vroomshoop

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Cor, Dank voor de mooie beoordeling, wordt erg gewaardeerd! Fijn om te horen dat alles goed is verlopen, wel zo fijn natuurlijk! Een energieke groet, Jo

goede en betrouwbare service en levering

goede en betrouwbare levering en service

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Frederik , Kerkrade

Reactie van het bedrijf

Hoi Frederik, Dat vinden we super om te lezen, dank je wel voor je vertrouwen. Groetjes, Denis Webcare Essent

snel en goed geholpen. Al jarenlang goede ervaringen.

positief

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

willem van der veer , Dronten

Reactie van het bedrijf

Wat leuk dat je zo lang klant bent Willem en bedankt voor je positieve review. Groetjes, Denis Webcare Essent

Nog nooit problemen gehad met Essent

Altijd duidelijke overzichten en ik vind het fijn om jaar op jaar te kunnen vergelijken

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Pierre , Wagenberg

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te vernemen dat je zo tevreden over ons bent Pierre, wordt erg gewaardeerd bij Essent. Dankjewel voor deze mooie feedback en hoge beoordeling! Een energieke groet, Jo

Duidelijke uitleg, en makkelijk geregeld

Al 5 jaar klant, handige app, waarbij je goed en duidelijk inzicht krijg, aan wat en waaraan je energie verbruik. Je kan zien wat je per maand, en zelfs per dag zien hoeveel stroom en gas je hebt verbruikt, en vergelijken met vorig jaar. Ook je tarief per maand kan je zelf wijzigen als het nodig mocht zijn. Al met al, heel tevreden over Essent

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Ajcm de Rooij-Vonk , Simpelveld

Reactie van het bedrijf

Hi! Dank voor je uitgebreide review en deze mooie beoordeling, een 10! Hier worden we binnen Essent heel blij van. Goed om te horen dat je alle specificaties in de app ook zo fijn vindt, dat is voor ons belangrijke klantfeedback. Fijn dat alles zo voorspoedig verloopt, daar gaat het uiteindelijk om. Een energieke groet, Jo

Goed

Snel geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Peter , Brunssum

Reactie van het bedrijf

Top om te horen Peter, dankjewel voor de review! Een energieke groet, Jo

Essent is een betrouwbare energieleverancier

Essent is een betrouwbare energieleverancier waar ik al sinds jaar en dag een zeer tevreden klant van ben.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

John , Kerkrade

Reactie van het bedrijf

Dag John, Wat fijn om te horen dat je ons zo hoog beoordeeld en dat je al sinds jaar en dag niet beter weet dan dat je bij ons een tevreden klant bent. Dankjewel hiervoor! Een energieke groet, Jo

Een leverancier die er is voor zijn klant

Uitstekend al jaren Ik word goed geholpen met probleem wat is gecreëerd door een andere energieleverancier

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Corrie , Rosmalen

Reactie van het bedrijf

Hi Corrie, Wat fijn om te vernemen dat je zo tevreden over ons bent en dat je het ook kan waarderen dat we service hoog in het vaandel hebben staan binnen Essent. Dankjewel hiervoor! Een energieke groet, Jo

prima

primas

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan , Boxtel

Reactie van het bedrijf

Wanneer jij het primas vindt, dan vinden wij het ook primas Jan! Wordt heel erg gewaardeerd, dank voor je review! Een energieke groet, Jo

goede service

Goede service snel geregeld en goede hulp bij meldingen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

H Tuinman , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Meneer Tuinman, Dank voor de mooie beoordeling, dat waarderen we heel erg. Een 10 is natuurlijk een super mooi cijfer waar we heel blij van worden. Laat het ons gerust weten in de toekomst wanneer je met vragen richting ons zou zitten. Een energieke groet, Jo

fijne leverancier

Een fijn bedrijf met een stabiel netwerk en prijs

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marco , Delft

Reactie van het bedrijf

Wat een mooi cijfer Marco, dank voor deze mooie en vooral hoge beoordeling! Goed om te vernemen dat je zo tevreden bent, dankjewel!

Goede uitleg om snel een keuze te kunnen maken.

Zie hier boven

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Siep , Leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Hi Siep, Dank voor je review en goed om te horen dat je zo tevreden bent over de uitleg om zo makkelijk een keuze te kunnen maken! Dat is voor ons waardevolle feedback. Een energieke groet, Jo

Je krijgt moeilijk contact als je de jaarrekening aanvraagt

03 mei 2026, Heerlen Beste meneer/ mevrouw van Essent, Op 13 april jongstleden, heb ik naar uw klantenservice gebeld te verzoeken om een overzicht van de jaarrekening ( 2025) aan mij, PER POST te sturen, zodat ik de jaarrekening zou kunnen inzien. Een van uw medewerkers die genaamd meneer Max Kolbox ( of zijn achternaam idd zo gespeld zou zijn, weet ik niet, excuus) zei me dat daar zou geregeld worden. Maar, tot heden heb ik GEEN POST met jaarrekening ontvangen. Ik verzoek hier u de jaarrekening2025 alsnog PER POST aan mij toe te sturen . Ik heb de jaarrekening tot heden nog niet kunnen inzien. Want het is logisch dat ikzelf dat ook willen even controleren. Ik zie uw reactie spoedig tegemoet. Hoogachtend, XiangTang ( Jasmijn )

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Xiang , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Hoi Jasmijn, Wat vervelend dat je nog geen post van ons ontvangen hebt. Ik durf niet te zeggen wat de reden is maar met de post hebben we natuurlijk niet alles in de hand. Graag willen we nog een poging wagen. Daarom wil ik je vragen om je vraag en je adres gegevens te sturen naar [email protected]. We zorgen er dan voor dat je de jaarafrekening alsnog zo snel mogelijk ontvangt. Groetjes, Denis Webcare Essent

Ik ben al jaren lid

Ik vind het fijn bij Essent

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Lida Visschers , Nuth

Reactie van het bedrijf

Wat leuk om te lezen, dank je wel Lida voor je positieve review. Groetjes, Denis Webcare Essent

9 zeer goed

Goede inzicht

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Djagdies Rewti , Kwintsheul

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Groetjes, Denis Webcare

Ik heb altijd een goed contact en geen problemen met Essent,

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Emile , Oss

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Emile, we maken het onze klanten zo gemakkelijk mogelijk. Groetjes, Denis Webcare Essent

Tevreden

Al jaren vaste klant . Altijd worden we maandelijks op de hoogte gehouden . Inzicht is belangrijk in deze tijd ! We blijven hier , want we zitten goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

MWC van Zitteren , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Via onze app, in combinatie met de slimme meter, weet je precies waar je aan toe bent. Fijn dat dit gewaardeerd wordt en dat je al zo lang klant bent. Groetjes, Denis Webcare Essent

Perfect

Nu al 30 jaar klant en nog steeds tevreden

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Bart , Etten-Leur

Reactie van het bedrijf

Zulke trouwe klanten zijn zeldzaam, dank je wel Bart!

Prima

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hans , Nederweert

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Hans!

Essent is duidelijk en helder in de communicatie

Maandelijks inzicht in verbruik en toekomstige eindnota, met de mogelijkheid om het aan te passen indien gewenst of nodig.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Kees van der Pol , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Hoi Kees, Dat klopt helemaal! Wij houden onze klanten op de hoogte via de app zodat de jaarafrekening geen verassing hoeft te zijn. Groetjes, Denis Webcare

Altijd tevreden geweest over Essent en ik ben al jaren klant.

Zie boven.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Danny , Sittard

Reactie van het bedrijf

Hoi Danny, Super om te lezen dat je tevreden bent en bedankt voor je positieve review. Groetjes, Denis Webcare Essent

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's-Hertogenbosch

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

Niet kloppende meterstanden niet verandert.

Reactie van het bedrijf

Eenvoudig energiecontract kunnen overzetten naar dynamisch

Reactie van het bedrijf

Zijn altijd al klant

Reactie van het bedrijf

Geen problemen met Essent en daarom al vanaf de voorganger van Essent (IJsselmij) klant (1973)

Reactie van het bedrijf

Duidelijke en heldere communicatie.

Reactie van het bedrijf

goede en betrouwbare service en levering

Reactie van het bedrijf

snel en goed geholpen. Al jarenlang goede ervaringen.

Reactie van het bedrijf

Nog nooit problemen gehad met Essent

Reactie van het bedrijf

Duidelijke uitleg, en makkelijk geregeld

Reactie van het bedrijf

Goed

Reactie van het bedrijf

Essent is een betrouwbare energieleverancier

Reactie van het bedrijf

Een leverancier die er is voor zijn klant

Reactie van het bedrijf

prima

Reactie van het bedrijf

goede service

Reactie van het bedrijf

fijne leverancier

Reactie van het bedrijf

Goede uitleg om snel een keuze te kunnen maken.

Reactie van het bedrijf

Je krijgt moeilijk contact als je de jaarrekening aanvraagt

Reactie van het bedrijf

Ik ben al jaren lid

Reactie van het bedrijf

9 zeer goed

Reactie van het bedrijf

Ik heb altijd een goed contact en geen problemen met Essent,

Reactie van het bedrijf

Tevreden

Reactie van het bedrijf

Perfect

Reactie van het bedrijf

Prima

Reactie van het bedrijf

Essent is duidelijk en helder in de communicatie

Reactie van het bedrijf

Altijd tevreden geweest over Essent en ik ben al jaren klant.

Reactie van het bedrijf

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews