Name: Essent
Address: Willemsplein 4, 's- hertogenbosch, 5211 AK
Telephone: 06-11649306
Rating: 8.1

betrouwbare leverancier maar heeft het nadeel dat trouwe klanten geen korting krijgen .

Prima en betrouwbare leverancier. alles verloopt soepel. Jammer is dat trouwe klanten geen korting krijgen die je wel krijgt als je naar een andere leverancier overstapt.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

M.C. Blok , Rhenen

Bad communication and customer service

We have used Essent services for a year, then I have terminated the contract on June 25th, without termination fees, becouse of emigration (we have left Netherlands). Five days later I receive another email that my contract ended on June 30th and that I have to pay the termination fees! Double suprise and the customer support cannot do anything about it. This is not legal, stay away from this company.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Vlad , Hempel

Heel vertrouwd

Alles is goed geregeld heeft geen woorden nodig

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Bella Vermeulen Roks , Etten Leur

Goede energieleverancier

Heb essent sl aantal jaren. Ben er dik tevreden over ook omdat je je betaling kunt veranderen .dat je niet voor verrassingen komt te staan. . .heb eerst voor 1 jaar gedaan. .je weet niet in de wereld hoe loopt.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Lm.gieskes Gieskes , Enschede

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt dat je de tijd en moeite hebt genomen om deze review te schrijven. Wat fijn om te lezen dat je dik tevreden met ons bent Groetjes, Mandy | Webcare Essent

goed en betrouwbaar

n.v.t.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Mathieu , Nistelrode

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review! Groetjes, Mandy | Webcare Essent

Komen het contract uitstekend na.

Ik heb geen problemen ontvangen met het over gaan naar Essent.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Martin , Beegden

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te lezen dat de overstap soep is verlopen! Bedankt voor het achterlaten van een review. Groetjes, Mandy | Webcare Essent

Wij hebben goede ervaring met het bedrijf Essent.

Als er storing bij ons in huis wordt gemeld bij Essent, zijn ze er snel bij. En dat is prettig. Daarom zijn we ook zeer tevreden. met vriendelijke groeten Lambert en Truus.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Lambert , Schoonoord

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Lambert en Truus, Fijn dat je tevreden met ons bent! Bedankt voor je positieve review. Groetjes, Dinanda Webcare Essent

Goede voorwaarden

Al lange tijd klant. Tevreden door goede voorwaarden en service

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Peter , Breda

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Peter! Leuk dat je al een lange tijd een tevreden klant bij ons bent! Bedankt voor je positieve review. Groetjes, Dinanda Webcare Essent

Duidelijk en zonder poespas

Makkelijk en snel geregeld. Al jaren zonder problemen en naar alle tevredenheid klant bij Essent. Alleen maar positieve ervaring en goede communicatie/duidelijke informatie.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Nicole , Gelissen

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Nicole! Leuk dat je al jaren klant bij ons bent en alles makkelijk en snel geregeld is! Bedankt voor je positieve review. Groetjes, Dinanda Webcare Essent

Essen kiest ervoor om ruim 300 euro te laten betalen voor teruglevering

Essent is een van de leveranciers die besloten heeft om haar klanten te straffen voor teruglevering nadat ze eerst hele campagnes hadden dat je via Essent zonnepanelen kan laten installeren. en 1 euro zoveel per dag klinkt bijna onschuldig maar is gewoon een ectra termijn bedrag per jaar.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Peter Turien , Den Bosch

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Peter! Begrijpelijk dat je de kosten hoog vindt. de hoogte van de terugleverkosten is gebaseerd op de hoeveelheid stroom die je teruglevert aan het net. Het opwekken van stroom brengt namelijk kosten met zich mee waardoor deze in rekening gebracht worden. Hierbij een linkje met wat extra uitleg: https://www.essent.nl/zonnepanelen/kosten/terugleverkosten Mocht je nog vragen hebben kan je een e-mail sturen naar: [email protected] vermeld hierbij je postcode/ huisnummer en je geboortedatum. Groetjes , DInanda Webcare Essent

Het is allemaal goed geregeld.

Op zich is het allemaal prima. Prijzen lijken mij oké en de informatie voorziening is goed. Alleen contact krijgen gaat wat mij betreft wat moeilijk. Vragen stellen via de chatbot kan volgens mij wel wat verbeterd worden. Kan ook aan mij liggen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Jan Visscher , Assen

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Jan! Wat gek dat het lastig is contact met ons te krijgen, er zijn wat andere wegen dan de chatbot om waardoor je contact met ons kan leggen. Hieronder vind je de contactmogelijkheden: E-mail: [email protected] Telefoonnummer: 0900-1550 Mocht je vragen hebben ben je altijd welkom om contact op te nemen! Groetjes, Dinanda Webcare Essent

Is goed

Makkelijk en snel geregelt

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Willem Beek , Amerongen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Willem! Groetjes Denis. Webcare Essent..

Betrouwbare leverancier

Betrouwbare leverancier. Aanbieden van contracten. Informatie op tijd ontvangen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marius , 's-Gravenzande

Reactie van het bedrijf

Fijn dat het je bevalt, bedankt voor je review! Groetjes Denis. Webcare Essent..

Zeer tevreden

Nooit problemen, digitaal opnemen meter gaat prima. De app geeft goed inzicht in verbruik.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Alette Tangenberg , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Hoi Alette, Bedankt voor je positieve review en fijn dat je naar tevredenheid gebruik maakt van onze app. Groetjes Denis. Webcare Essent..

Zeer tevreden

Nooit problemen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Rob , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Dat houden we ook zo Rob ;) Groetjes Denis. Webcare Essent..

Essent is top !

Alleen maar positieve ervaring en goede communicatie/duidelijke informatie

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Frans , Linne

verhuizing is goed en snel geregeld.

Mijn verhuizing doorgeven ging snel en was duidelijk, wist waar ik mijn informatie kwijt kon, en waar ik mijn vragen kon stellen. Dit omdat de producten die Essent levert, snel geregeld was.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

sonja noya , Vlissingen

Reactie van het bedrijf

Hey Sonja, Bedankt dat we mee mogen naar je nieuwe adres, ik hoop dat de verhuizing soepel is verlopen. Ik wil je ook bedanken voor de moeite dat je hebt genomen om een review te schrijven. Groetjes Denis. Webcare Essent..

Tevreden

Al jaren zonder problemen en naar alle tevredenheid klant bij Essent. Duidelijke informatievoorziening, communicatie en klantgerichte service. Tevreden klant.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Mona , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Hoi Mona, Wat een ontzettend mooie en lieve review heb je geschreven. Heel erg bedankt voor de genomen moeite. Wij zullen ons best blijven doen om jouw tevredenheid te behouden. Ik wens je een mooie dag geniet van het mooie weer. Groetjes Mariska. Webcare Essent..

Goed

Heel duidelijk

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Chris Jansen , Veghel

Reactie van het bedrijf

Hallo Chris, Dank je wel voor je mooie review. Groetjes Mariska Webcare Essent.

Duidelijke website

Duidelijke website. ook de klantenservice snel aan de lijn

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Cornelis , Bilthoven

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Cornelis en fijn dat we je goed hebben kunnen helpen.

zeer goed geholpen

Je kan op de website op een zeer makkelijke manier klant worden

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hans , Koog aan de Zaan

Reactie van het bedrijf

Gemakkelijk he Hans ;) fijn dat het je bevalt

Goede service en bereikbaarheid

Goede en betrouwbare aanbieder welke ook nog goed bereikbaar is.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Marco , Bergen op Zoom

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het compliment en je review Marco ;)

prima

Wat betreft de eind-termijn van mijn vorige energie-leverancier is er wat onduidelijkheid. Nog steeds trouwens.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

CHI Van Glabbeek , Venray

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review en fijn dat je klant bent geworden. Het is lastig in te schatten omdat we weinig informatie hebben maar het is misschien wel handig om contact op te nemen met je vorige leverancier als je vragen hebt over een nota. Voor ons is het lastig om zulke vragen te beantwoorden omdat we de administratie van andere leveranciers niet kunnen inzien. Mocht je vragen voor ons hebben dan kun je contact opnemen via https://www.essent.nl/klantenservice. Groetjes, Webcare Essent

mijn ervaring , we zijn zeer slecht te woord gestaan

We bellen voor te verlengen. Premium nummer, kost al geld, krijgen een niet vriendelijke vrouw aan de lijn. Aan het einde van het gesprek zegt mevrouw: zult u toch zelf online moeten regelen. Ik kan niets voor u betekenen. Zeer triest!!!!

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

robert huyveneers , eijsden

Reactie van het bedrijf

Hoi Robert, Onze excuses als het gesprek niet naar wens is verlopen. Ik ga ervan uit dat het een uitzondering is en dat we het beter zullen doen als we elkaar de volgende keer spreken. Overigens betaal je bij een 0900 nummer alleen je gebruikelijke belkosten en geen extra kosten, dat is al een paar jaar zo. Groetjes, Webcare Essent

Levering en overzicht energie prima.

Sinds 1996 een tevreden afnemer.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

Jan , Beilen

Reactie van het bedrijf

Wauw al zo lang Jan, dank je wel dat je zo lang klant bent.

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's- hertogenbosch

06-11649306

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.

Reviews voor Essent

Filters

betrouwbare leverancier maar heeft het nadeel dat trouwe klanten geen korting krijgen .

Bad communication and customer service

Heel vertrouwd

Goede energieleverancier

Reactie van het bedrijf

goed en betrouwbaar

Reactie van het bedrijf

Komen het contract uitstekend na.

Reactie van het bedrijf

Wij hebben goede ervaring met het bedrijf Essent.

Reactie van het bedrijf

Goede voorwaarden

Reactie van het bedrijf

Duidelijk en zonder poespas

Reactie van het bedrijf

Essen kiest ervoor om ruim 300 euro te laten betalen voor teruglevering

Reactie van het bedrijf

Het is allemaal goed geregeld.

Reactie van het bedrijf

Is goed

Reactie van het bedrijf

Betrouwbare leverancier

Reactie van het bedrijf

Zeer tevreden

Reactie van het bedrijf

Zeer tevreden

Reactie van het bedrijf

Essent is top !

verhuizing is goed en snel geregeld.

Reactie van het bedrijf

Tevreden

Reactie van het bedrijf

Goed

Reactie van het bedrijf

Duidelijke website

Reactie van het bedrijf

zeer goed geholpen

Reactie van het bedrijf

Goede service en bereikbaarheid

Reactie van het bedrijf

prima

Reactie van het bedrijf

mijn ervaring , we zijn zeer slecht te woord gestaan

Reactie van het bedrijf

Levering en overzicht energie prima.

Reactie van het bedrijf

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews