We zijn van begin tot eind super tevreden over de communicatie, de diensten, kwaliteit en betrokkenheid. En uiteraard onwijs blij met de ruimte die we dankzij Prefast nu extra hebben!
Uitbouw was over het algemeen van goede kwaliteit, maar afwerking duurde vele maanden en was van wisselnde kwaliteit. Moesten hiervoor veel extra dagen vrij nemen om thuis te blijven. Communicatie hierover liet ook te wensen over.
Prefast ging de uitdaging aan om ondanks dat de uitbouw gereed stond in de fabriek er toch op wens van de klant een kozijn in de gevel bij te plaatsen nadat ze de uitbouw gezien hadden. Dit is uitdagend qua planning en wij hadden hier beter over moeten communiceren.
Er zijn een paar dingen wat betreft ons beter had gemogen. Zo hadden wij over sommige zaken wat extra advies graag gewild. Zaken die een leek lastig ziet aankomen en waar jullie als deskundige een betere kijk op hebben. Uiteindelijk zeer tevreden met het resultaat
Mooie producten
inmeten en uitbouw zelf zeer tevreden over ook voorbereidingen en plaatsing zelf zeer goed afwerking vwb het pur werk dramatisch slecht en heb ik zelf moeten afmaken etc. tevens bleek uitbouw niet op aarde aangesloten, ook erg slordig dus aanbevelen Ja, maar ik zou er wel bij zeggen dat er iemand moet zijn die alles checked..helaas...
Zeer tevreden met de uitbouw echt een verrijking. De medewerkers waren vakkundig en zeer vriendelijk.
Prima service, mooie uitbouw, prettige samenwerking!
Meerdere malen contact gezocht wordt niet gereageerd op mail en je wordt niet terug gebeld voor het maken van een afspraak. Uiteindelijk zou hij langskomen voor het maken van een offerte 2 middagen gewacht niet op komen dagen daarna heeft hij beloofd offerte per mail te sturen afspraak weer niet na gekomen. Niet aan te raden zo ga je niet met toekomstige klanten om.
Er heeft hier inderdaad een kink in de kabel gezeten, maar inmiddels is het contact weer op orde en is de offerte uitgebracht.
Goede zeer professionele ervaring. Onze uitbouw werd binnen een week geplaatst en afgewerkt door zeer vakkundige jongens. Werken netjes en schoon. De ingehuurde stukadoors door prefast waren ook zeer vakkundig en netjes de muren die grenzen aan de uitbouw zijn strak en mooi.
Alles bij elkaar een dikke 10!!! De vasthoudendheid richting de gemeente, het geduld en begrip. Leuke dag gehad tijdens de plaatsing. Grote vakkennis op de verschillende gebieden.
Ik heb de uitbouw niet zelf laten plaatsen maar de buren hebben het bedrijf ingehuurd. Pas op als ze naast u aan het werk gaan. Ze hebben geen enkel respect voor de buren. Ik heb 3 dagen een grote zak met puin in de tuin gehad, zonder overleg. Met een haakse slijper worden de stenen half door geslepen en met een voorhamer slaan ze de stenen eruit met alle gevolgen van dien. Veel kapotte stenen en omdat ze niet met water werken het hele huis onder het stof. Ze zetten uw eigendommen niet even aan de kant. Tuinstoelen zijn rood van het stof... Spouw vol met puin. Veel verder dan een schouderophalen komen ze niet als je ze er op aanspreekt. Ze boren geen fundering maar ze heien er palen in op dezelfde dag als de plaatsing; nogal anders dan op de website wordt verteld. Mochten uw buren met het bedrijf in zee gaan dan wens ik u heel veel sterkte.
We hadden dit liever tijdens de montage van u gehoord zodat we er toen wat aan konden doen, maar toch bedankt voor uw feedback!
Van verkoop tot de laatste werkdag is alles goed verlopen. Professionele medewerkers, prima communicatie en een prachtig resultaat! Een aanrader!
Simpelweg: goed
Prettig contact, zowel met vertegenwoordiger als vakmensen die de kapel kwamen plaatsen. Jonge mensen met verstand van zaken. Snel en vakkundig werken. Men weet wat er gedaan moet worden. Bouwplaats schoon opgeleverd. Iedereen was vriendelijk.
Ervaring is goed jullie maken waar wat er wordt afgesproken top.
Wij zijn er heel blij mee.
We tot op heden erg blij met onze dakkapel. Zeer vriendelijk personeel een goede prijs kwaliteit verhouding en een mooi resultaat.
Tijdens de bouw in Almelo zijn er een aantal dingen niet juist gegaan. Dit is uiteindelijk door Martin Rozendom goed opgelost. Voor het team dat de uitbouw heeft geplaatst: niets dan lof!
Prefast heeft geweldig werk geleverd. Meindert en z'n mannen hebben mooi werk opgeleverd en waren fijn in de omgang. Alle afspraken zijn nagekomen!
De snelheid van het bouwen heeft ons de doorslag gegeven met Prefast in zee te gaan. Het personeel zijn naast nette werkers ook harde werkers, niet naar huis als het half 5 is maar doorgaan ook al wordt het half 8 's avonds. Prioriteit is dat de klus binnen 5 dagen klaar moet en dat is ze gelukt. Ook bij een klacht na oplevering werd dit snel en correct opgelost.
Prettig contact en strakke afspraken die ook worden nagekomen. Punt van aandacht is de inhuur van externen zoals de stucadoor en de aanleggers van de vloerverwarming. Bij ons was niet duidelijk dat de vloer open zou blijven liggen en hoe je dat vervolgens moet egaliseren.
Jarenlang werd gedacht dat een prefab uitbouw niet mogelijk was. Een dakkapel misschien, maar een complete uitbouw die grotendeels in de fabriek wordt gemaakt en vervolgens in één keer wordt geplaatst? Dat leek onhaalbaar. In 2012 besloot Prefast dat het anders moest. Vanuit de overtuiging dat bouwen slimmer kon, ontwikkelden we een manier van werken waarbij voorbereiding, precisie en kwaliteit centraal staan. Niet bouwen op locatie onder wisselende omstandigheden, maar gecontroleerd werken in onze fabriek. Dat veranderde alles. Door het proces anders in te richten, werd het mogelijk om snelheid en kwaliteit te combineren. Een complete uitbouw die in slechts 5 dagen wordt geplaatst, met minimale overlast en een hoogwaardige afwerking. Wat ooit onmogelijk leek, is inmiddels de standaard geworden. Inmiddels realiseerden we meer dan 1.500 uitbouwen door heel Nederland. Iedere dag blijven we ons proces verbeteren, zodat onze klanten kunnen rekenen op meer ruimte, meer woonplezier en een zorgeloze verbouwing. Benieuwd hoe andere klanten hun project met Prefast hebben ervaren? Lees op deze pagina hun reviews. Wil je zelf ontdekken wat er bij jouw woning mogelijk is? Vraag vrijblijvend een prijsindicatie aan op prefast.nl of plan een afspraak met één van onze adviseurs. We staan voor je klaar!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
