snelle service, duidelijke voorwaarden, aanspreekbaar voor overleg. Echt een partner in de diergezondheidszorg
Beste Maria, Fijn om te lezen dat je zo tevreden over ons bent. Bedankt voor jouw mooie beoordeling. Groetjes, Regina
Prima ervaring.
Beste D. van Breda, Bedankt voor je beoordeling. Groetjes, Regina
Declareren gaat gemakkelijk en snel, m.u.v. de 2 grote declaraties n.a.v. 2 operaties bij onze hond: het uitbetalen hiervan duurde veel langer dan gemiddeld.
Beste Hans, bedankt voor deze mooie beoordeling. Wanneer het wat langer duurt kun je altijd contact opnemen met onze servicedesk op nummer 020-7220230. Groetjes, Marieke
Beste Ilone, een prachtig cijfer! Hier zijn we heel blij mee. Groetjes, Marieke
Zeer correcte telefonische informatie en benadering.
Beste Petula, Bedankt voor je mooie beoordeling. Iedereen die bij Petplan werkt heeft veel kennis en ervaring en ook een heel groot hart voor dieren. Fijn dat we je hebben kunnen helpen. Groetjes Eefje
Goede verzekering. Maar het pakket wat wij hebben vd hulphond, dacht middelste is best wel prijzig. Maar als je vaker heen moet, krijg je toch iets meer terug. Het zou makkelijker zijn als het gelijk gedeclareerd wordt bij de dierenarts. En het overige middels factuur of mail moeten betalen. Nu moet je erg veel info invullen, aangezien dit nummers zijn die je niet onthoud moet je iedere keer het dossier erbij pakken.
Beste Roy, Bedankt voor je mooie beoordeling, daar zijn we blij mee. We begrijpen dat het rechtstreeks declareren via de dierenarts veel gemak met zich mee brengt en hadden deze service graag blijven aanbieden. Helaas is onze partner die dit voor ons regelde hiermee gestopt. We onderzoeken de mogelijkheden om deze service in de toekomst weer aan te bieden. Gelukkig handelen we declaraties binnen 5 werkdagen (en vaak al sneller) voor je af. Groetjes Eefje
Werkt goed, declaratie makkelijk en snel in te dienen
Beste A., dat vinden we leuk om te horen! Bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons te beoordelen. Groetjes, Marieke
de zeer snelle betaling van mijn laatste declaraties hebben me erg verrast
Beste Nannie, bedankt voor deze mooie beoordeling. Groetjes, Marieke
Nooit geen problemen gehad, je krijgt altijd terug waar je voor verzekerd bent.De laatste tijd gaat het ook heel snel de afwikkeling.
Beste Martha, fijn om te horen. De afhandeling is inderdaad sneller geworden. Daar zijn wij ook heel blij mee. Groetjes, Marieke
Goede verzekering Voor wat ik tot nu toe heb ingediend word vlot behandeld
Beste MW, bedankt voor deze mooie beoordeling! Groetjes, Marieke
Makkelijk on-line declareren, snelle afhandeling. Ik ben heel tevreden!
Beste Lenneke, wow een 10! Fijn dat je tevreden bent! Groetjes, Marieke
Telefonische medewerkster ''Consults tellen niet als consults'' en word dus niet vergoed. Waarom dan nog een verzekering afsluiten. We verzekeren alleen gezonde dieren hierom kan je wel een contract afsluiten alleen krijg je 50% van je contract doorlooptijd niks vergoed.
Beste Yaz, wat jammer dat je niet tevreden bent over de verzekering. Consulten vallen onder de vergoeding bij een medische klacht, niet wanneer er alleen preventieve zorg is afgenomen. De vergoeding van het consult is afhankelijk van het pakket; 50%, 75% of 80%. Graag willen we contact met je opnemen om te bespreken hoe we dit voor je kunnen oplossen. Het emailadres is niet bekend bij ons. Zou je contact met ons willen opnemen? Het nummer is 020-7220230. Groetjes, Marieke
snelle afwikkeling van de declaraties is plezierig
Beste M., fijn om te horen! Bedankt voor deze beoordeling. Groetjes, Marieke
Perfecte verzekering en snelle afhandeling declaratie. Bedankt.
Beste Tonnie, Bedankt voor je mooie beoordeling! Groetjes Eefje
Prima afwikkeling. Premies aan de hoge kant.
Beste A. Klabou, bedankt voor dit prachtige cijfer! Groetjes, Pascal
Empathische telefonisten, goede afhandeling!
Beste Lucas, fijn om te horen. Bedankt! Groetjes, Marieke
Jullie vergoeden steeds minder en betaal al 10 jaar!!
Beste Marjelle, bedankt dat je de moeite hebt willen nemen om ons te beoordelen. De vergoedingen zijn in de afgelopen 10 jaar aangepast maar zeker ook ten goede. Voor alle dieren zijn nu ook heup, knie en elleboogoperaties in de pakketten opgenomen. Het liefst houden wij ook de premies zo laag mogelijk maar zoals je vast weet zijn de mogelijkheden in de zorg voor dieren veel groter geworden. Hier hangt natuurlijk een kostenplaatje aan. Groetjes, Marieke
Goede service, prettige medewerker aan de telefoon gehad. Snelle afhandeling van de declaratie.
Beste Helene, Bedankt voor de mooie beoordeling! Fijn om te lezen dat je het contact als prettig hebt ervaren. Groetjes, Femke
goede verzekering snelle afhandeling
Beste Anna, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen. Groetjes, Regina
Het afhandelen van de declaratie ging vrij gemakkelijk, ook omdat mijn dierenarts een digitale factuur gemaild had waardoor ik het makkelijk kon doorsturen. Toch vond ik de oude situatie van afhandelen prettiger. Hier werd eerst alles naar de verzekering gestuurd en kreeg je een eindafrekening. Dit is naar mijn mening wat prettiger.
Beste Ronald, Bedankt voor je mooie beoordeling, daar zijn we blij mee. We begrijpen dat het rechtstreeks declareren via de dierenarts veel gemak met zich mee brengt en hadden deze service graag blijven aanbieden. Helaas is onze partner die dit voor ons regelde hiermee gestopt. We onderzoeken de mogelijkheden om deze service in de toekomst weer aan te bieden. Gelukkig handelen we declaraties binnen 5 werkdagen (en vaak al sneller) voor je af. Groetjes, Regina
Heel prettig contact met zeer betrokken medewerkers
Beste Wil, Dat is precies waar Petplan voor staat! Groetjes, Regina
Ik word gewoon blij van de zéér snelle afhandeling van de declaratie. Het kan dus ook gewoon goed gaan. Zouden ze ook wel eens een programma over kunnen maken. Complimenten!
Beste Nel, Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. Bedankt voor deze lieve woorden. Groetjes, Regina
Superblij met petplan! Ze hebben nog nooit moeilijk gedaan. Altijd als er iemand op social media vraagt om een hondenverzekering raad ik petplan altijd aan.
Beste Ginger, Bedankt voor je mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat je zo tevreden over ons bent. Top dat je ons aanraad!~ Groetjes, Regina
Declaratie snel en goed afgewerkt volgens polisvoorwaarden.
beste Jan, Bedankt voor je mooie beoordeling. Groetjes, Regina
Beste Anouschka, Bedankt voor je beoordeling, Groetjes, Regina
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.