Stichting Bevordering Huisdierenwelzijn krijgt met regelmaat aanvragen voor acute medische steun minima huisdier. Dan blijkt soms ook dat de eigenaar (die bijv. onder bewind staat) nog wel de dierverzekering heeft. Dat is natuurlijk prachtig en een compliment voor deze huisdiereigenaren. Maar er is een groot probleem. Deze eigenaren krijgen vaak niet meer dan 40 euro leefgeld per week om weer uit de problemen te geraken. Ze kunnen geen dier naar de dierenarts sturen, gewoonweg omdat ze de eigen bijdrage niet kunnen bekostigen en pas na deze betaling de vergoeding van de verzekering krijgen. Stichting Bevordering Huisdierenwelzijn wil graag dat de dierverzekering hier een oplossing voor zoekt, zodat een dier wel kan worden geholpen door een dierenarts. Is versleuteling van de eigen bijdrage -in nood situatie van een dier- in de maandelijkse betaling dan mogelijk. Dus een tijdelijke oplossing om toch een dier te laten behandelen. Dit moet dan wel onderschreven worden door een dierenarts die het dier gaat behandelen in noodsituatie. Wij steunen minima en huisdieren, maar doen onze best om ze ook te wijzen op het nemen van een verzekering. Als ze dat dan kunnen opbrengen/aanhouden via hun bewind is dat prachtig, maar de eigen bijdrage blijkt te vaak een struikelblok in een acute nood situatie. Graag uw reactie naar [email protected] Wij hopen op een oplossing zodat minima die een verzekering hebben in nood toch met hun dier naar de dierenarts/specialist kunnen.
Bedankt voor jullie review en goed dat jullie ons benaderen hiervoor. Uiteraard vinden wij welzijn van de dieren belangrijk. Graag nemen wij even contact met jullie op om afspraken te maken voor klanten die in deze situatie zitten. Met vriendelijke groeten, Daryl
Bij alle vragen die ik heb omtrent mijn verzekering kan ik terecht bij Petplan. Ik word dan altijd zeer vriendelijk te woord gestaan. Wat ik heel prettig vind. Mijn declaraties die ik indien worden snel verwerkt.
Heel erg bedankt voor deze mooie beoordeling, daar zijn wij erg blij mee! Groetjes, Femke
Onze Hond bleek allergisch te zijn voor grassen en mijten. Petplan zorgde voor een second opinion bij een dermatoloog in A'dam. Hierdoor verminderde zijn klachten aanzienlijk door het advies wat wij daar kregen. Wat bleef was het feit dat hij zijn poten bleef stuk bijten. Sinds kort aan een injectie Cytopoint in combi met allergie therapie. Eindelijk een hond die zich niet stuk bijt. Petplan vergoed gelukkig een deel van deze behandeling. Te vrede met de verzekering.
Beste René, Wat fijn om te lezen dat het nu beter gaat met jullie hond. Wij zijn blij met je goede beoordeling over ons. Dank je wel daarvoor! Groetjes, Daryl
Goede service. De betalingen gaan altijd op tijd.
Beste Jan, Fijn dat je tevreden over ons bent, daar worden wij blij van! Bedankt voor de mooie beoordeling. Groetjes, Daryl
Duidelijk in communicatie. Afwikkeling declaraties redelijk snel. Er zou alleen zoiets als Mijn Petplan moeten komen. Inloggen en alles kunnen zien wat er tot nu toe is gebeurd en restant preventieve vergoeding . En tijdens online declareren tussentijds kunnen zien hoe de bijlage er uitziet.
Beste Charlotte, bedankt voor jouw beoordeling en jouw tips! Ik ga de feedback doorzetten naar mijn collega's. Wij hopen ook zeker dat wij in de toekomst een online omgeving kunnen aanbieden waarin je onder andere jouw ingediende declaraties kunt bekijken. Groetjes, Femke
Snelle correcte afwerking en als ik iets niet goed door gemaild heb krijg ik snel een berichtje terug zodat het alsnog goed afgehandeld word
Beste Karel, fijn om te horen dat je tevreden met ons bent! Groetjes, Femke
Helaas moest ik weer gebruik maken van de verzekering. Op zaterdag heb ik de declaratie ingestuurd, op dinsdag kreeg ik al een mail met de uit te betalen vergoeding.
Beste Inge, heel erg bedankt voor de mooie beoordeling! Groetjes, Femke
Zeer snel en correct afgehandeld en uit betaald Heel goed
Beste Jan, bedankt! Het regent "tienen", hier worden we heel blij van! Groetjes, Marieke
Declaratie word zeer snel afgehandeld. Petplan heeft duidelijk oog voor de gezondheid van onze huisdieren.
Beste Henk, bedankt voor deze prachtige beoordeling. Hier zijn we heel blij mee! Groetjes, Marieke
Snelle afhandeling. Bij vragen snel een reactie,ook fijn per mail zodat je niet eindeloos hoeft telefoneren. TOP! Declareren ook via de pc: fijn en snel.
Beste Ella, fijn om te horen dat de afhandeling naar wens is gegaan. We proberen onze service zo hoog mogelijk te houden. Groetjes, Marieke
Wel 34 euro elke maand premie maar geen preventie zorg vergoeding ( een keer per jaar maar toch geen compensatie ). Geen zin meer...
Beste Olga, jammer dat je geen goede ervaring hebt met de verzekering. Preventieve zorg zit alleen gedeeltelijk in het Totaal Pakket. De verzekering is er voor medische klachten als ziekten en ongevallen. Het is natuurlijk ook weer zo dat dit betekent dat je dier gezond is en geen klachten heeft. Je kunt het gewoon nooit voorspellen. Het ene dier mankeert helaas soms meer dan een ander. Wanneer je plotseling hoge kosten maakt is het fijn om een verzekering te hebben. Groetjes, Marieke
Prima verzekering.
Beste Catharina, bedankt voor de 10! Goed om te horen. Groetjes, Marieke
Na een bijtincident telefonisch zeer netjes en accuraat geholpen!
Beste Erica, bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons te beoordelen. En dan ook een 10!! Fijn dat we konden helpen. Groetjes, Marieke
Snelle afhandeling van declaraties, zelfs eenmalig een toekenning gekregen van een rekening waarvoor we niet genoeg verzekerd zijn omdat we een trouwe klant zijn. Echt een mooi cadeau van Petplan na al deze jaren klant bij hun te zijn geweest. Ik heb een 10 jarige chihuahua en ik hoop op Nog 10 jaar met hem. Dus op naar de volgende 10 jaar.. :)
Beste Mirela, bedankt voor deze mooie beoordeling, hier zijn we heel blij mee. Ik hoop dat je hondje nog lang bij je blijft. Groetjes, Marieke
Goede en snelle service
Beste Janine, fijn om te horen! Bedankt! Groetjes, Marieke
Declaratie ingediend na een emotionele rollercoaster. Snel en keurig afgewikkeld.
Bedankt voor deze mooie beoordeling, hier zijn wij heel blij. Groetjes, Femke
Declaraties worden snel afgehandeld. Bij vragen over declaraties vindt een snelle reactie plaats waarna de afhandeling binnen korte tijd wordt afgedaan. Alles wordt meer dan binnen de gestelde termijn gehaald. Prima.
Beste Hetty, fijn om te horen dat je tevreden bent met jouw Petplan Huisdierenverzekering. Groetjes, Femke
Korte lijnen Snelle declaraties Goede service en eerlijke vergoeding.
Beste Marike, Bedankt voor jouw mooie beoordeling, hier zijn wij heel blij mee! Groetjes, Femke
onze Sem heeft epileptie en daar hebben wij maandelijks erg dure medicijnen voor nodig, vanuit mijn pakket wordt het grootste gedeelte vergoed!
Jessie, fijn dat we Sem kunnen helpen op deze manier! Groetjes, Marieke
Aardige geldwolven
Beste Billie, jammer om te horen dat je niet tevreden bent. Er is altijd 20% eigen bijdrage. De vergoedingen zijn zoals weergegeven in ons vergoedingenoverzicht. Groetjes, Marieke
Ik heb nog geen persoonlijk contact gehad,maar de afhandeling en de vriendelijkheid daarin is bijzonder goed.
Beste Gerda, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Groetjes, Marieke
Als je petplan belt voor informatie dan krijg je kundige mensen aan de telefoon. Communicatie over declaraties zijn informatief en helder.
Beste Maria, bedankt dat je de moeite hebt willen nemen om ons te beoordelen. Goed om te horen! Groetjes, Marieke
De manier van declareren vind ik heel plezierig!!
Beste PC, fijn om te horen! Bedankt voor dit mooie cijfer. Groetjes, Marieke
Snel afgehandeld geld gauw gestort
Beste YH, bedankt voor deze mooie beoordeling. Hier zijn we heel blij mee! Groetjes, Marieke
Supersnel alles geregeld,top!
Heel erg bedankt voor de goede beoordeling! Groetjes, Femke
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.