Ik heb geen klachten. Ik dien standaard alle facturen in en zie wel wat vergoedt wordt. Dit gaat altijd zeer goed. Snelle afhandeling. WE zijn nu al bijna 7 jaar bij Petplan en hebben hier hele goede ervaringen mee.
Beste Johnny, Bedankt voor de mooie beoordeling! Groetjes Femke
Ben erg te spreken over Petplan, wanneer wij declaraties insturen ( gelukkig niet zo vaak) worden deze goed afgehandeld, geen gedoe.
Beste Gerrit, Fijn om te horen dat je tevreden bent met de verzekering! Groetjes Femke
Jammer geen app
Beste Harold, Bedankt voor jouw beoordeling! Wij zijn er mee bezig om een ''mijn omgeving'' te ontwikkelen. Dus hopelijk kunnen we deze binnenkort lanceren! Groetjes Femke
Declaratie ingediend 10 april nog steeds geen betaling
Beste Clarisse, Ik kan mij voorstellen dat je hier niet tevreden over bent. We hebben inderdaad je declaratie al enige tijd in behandeling. Wij hebben de patientenkaart van Mistique opgevraagd bij de dierenarts en op 30 april ontvangen. De behandelaar zal je declaratie donderdag a.s. verder in behandeling nemen. Ik wil je excuses aanbieden dat het wat langer duurt dan je van ons mag verwachten. Groeten, Daryl
Snelle afhandeling duidelijk overzicht van de vergoeding
Goedemiddag Sani, Bedankt voor je mooie beoordeling! Groetjes, Stephanie
Al 9 jaar verzekerd. Nog nooit iets gedeclareerd. Nu sinds kort gaat het iets minder goed met onze hond. Moest onder de scan, narcose en medicijnen. Rekening van 1255,00 euro waarvan 73 euro vergoed wordt. Wij hebben de basis verzekering. Dat houd in dat we in die 9 jaar al bijna 4000 euro kwijt zijn aan verzekeringskosten. Er staat bij de basisvergoeding 80% van consult en onderzoek bij de dierenarts/specialist als gevolg van ziekte en of ongeval o.a. Röntgenfoto, echo, bloedonderzoek en bloeddrukmeting en operaties incl. narcose, medicijnen e.d. maximale vergoeding 3000 euro per jaar. Blijkbaar valt een scan niet onder het kopje o.a. röntgen. We vinden dit ronduit schandalig!!!
Beste Marry, Allereerst is het natuurlijk heel sneu dat Lizzy last heeft van haar achterpoten. Ik begrijp ook dat de kosten van de onderzoeken flink zijn en dat je ontevreden en boos bent dat dit niet vergoed wordt. De scan die uitgevoerd is door de dierenarts is geen Röntgen maar een CT-scan. Dit is inderdaad niet meeverzekerd in het Basis pakket. Ik zie dat je mijn collega hebt gesproken hierover en die heeft dit ook verder toegelicht. Nogmaals, ik begrijp dat je hier boos over bent maar dit is helaas uitgesloten op de dekking die je voor de verzekering hebt gekozen. Helaas kan ik je niet beter berichten dan dit maar ik wens Lizzy heel veel sterkte. Met vriendelijke groet, Daryl
Plotseling moest ik IPV 32 euro....40 per maand gaan betalen voor mijn hond. Echt schandalig...nog duurder dan mijn auto.. Let goed op of je hier wel wil verzekeren. !!!!
Beste Roos, Jammer dat je ontevreden bent. Ik begrijp het zeker als je premie zoveel is gestegen. Wij hebben de premies inderdaad helaas moeten verhogen. Ik kijk graag voor je na wat de oorzaak is van je premieverhoging. Wil je ons een e-mail sturen waarin je je onvrede toelicht en daarbij je polisnummer? Dan informeren we je graag verder. Groetjes, Daryl
Snel met verwerken van declaraties en overmaken van vergoeding.
Goedemorgen José, Bedankt voor je mooie beoordeling! Groetjes, Daryl
Snelle afhandeling declaraties volgens polisvoorwaarden.
Beste C.P. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze afhandeling. Groeten, Stephanie
Blij met petplan
Beste Irma, Wat een mooie beoordeling. Wij zijn blij om te horen dat je tevreden bent. Groeten, Stephanie
mij ervaring met petplan kan ik zeggen is uitstekend ik ben zeer tevreden met hun ze werken de decelarie,s snel en vakkundig af .ik zal hun zeker aanbevelen bij vrienden en kennisen .mVg Ame Goossens
Beste Ame, Fijn dat je zo ervaring met ons positief is en dat je tevreden bent. Ook leuk om te lezen dat je ons zult aanbevelen. Bedankt voor je mooie beoordeling. Groetjes, Daryl
Onze 3 konijnen zijn verzekerd bij petplan. Tot nu toe alleen maar goede ervaringen, alles wordt keurig zonder gezeur vergoed, en dit heb je ook snel weer terug!
Goedemiddag Laura, Dank je wel voor je goede beoordeling! Wat een gezelligheid met 3 konijnen! We helpen jullie graag dus ik ben blij dat je tevreden bent. Groetjes, Daryl
Ik ben al ruim 13 jaar bij Petplan verzekerd met 4 hondjes. Heb nog nooit een slechte ervaring gehad.Vriendelijke mensen die mij te woord staan en weten waarover ze praten. Ik heb al verschillende mensen deze verzekering onder de aandacht gebracht en met succes. Ik hoop nog vele jaren bij Petplan verzekerd te zijn!
Beste Margreet, Wat fijn dat je zo tevreden bent en dat je ons zelfs aanraadt bij anderen. We zijn blij dat je zo lang al bij ons bent. Uiteraard blijven wij ons best doen zodat je tevreden blijft! Groetjes, Daryl
Zeer snelle afwikkeling erg goed geregeld.
Beste Jacqueline, Dank je wel voor je goede beoordeling. Blij om te lezen dat je tevreden bent over onze service. Groetjes, Daryl
Helaas heeft mijn vogel zijn pootje gebroken waardoor ik voor het eerst moest declareren. Gelukkig is deze zeer vlot door Petplan behandeld en afgehandeld. Bedankt Petplan
Goedemorgen Nelleke, Ah wat zielig. Heel veel beterschap voor Luka! Bedankt voor je goede beoordeling en ik ben blij te lezen dat je tevreden bent over de verzekering. Groetjes, Daryl
Ik ben nu 7 jaar verzekerd ,nog niet 2x gezeur gehad iets niet vergoed werd! Alles word snel gedeclareerd... Ben tevreden ! Enige jammer is maar dat is helaas overal...dat je het voor moet schieten bij de arts.vroeger was het gelijk naar Petplan en dan restant zelf betalen...j..niet iedereen kan bv een operatie voorschieten,je neemt immers niet voor niets verzekering?maar gelukkig niet nodig. Je kan bellen als je snel je declaratie terug wilt hebben..maar daar heb je niets aan als je bv 1500 moet betalen bij arts..ik.klop af nog nooit gebeurd ...heeeeeel hard afkloppen..maar verder top verzekering
Goedemorgen Marieke, Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. Het klopt helaas inderdaad dat de declaratie niet rechtstreeks via de dierenarts bij ons ingediend kan worden. We begrijpen dat niet iedereen het voor kan schieten maar helaas hebben we deze mogelijkheid niet. Bedankt voor je mooie beoordeling! Groetjes, Daryl
Zeer prettig
Beste Jos, Bedankt voor je mooie beoordeling. Blij om te lezen dat je zo tevreden bent. Groetjes, Daryl
Heb ze gelukkig paar jaar niet nodig gehad en was zelf ook benieuwd naar reactie. Tot nu toe (geld is nog niet binnen) hebben ze keurig en snel gehandeld. Binnen 24 uur respons, vind ik erg netjes.
Beste Ans, Bedankt voor je goede beoordeling. We doen ons best om je altijd zo snel mogelijk te helpen. Groetjes, Daryl
Declaratie wordt snel afgehandeld
Bedankt voor je mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat je tevreden bent! Groetjes, Daryl
Netjes , duidelijk, snel
Bedankt Marijke! Groetjes, Marieke
Erg blij dat ik deze verzekering afgesloten heb voor mijn hondje. Ik heb er al meerdere malen aanspraak op gemaakt en declareren gaat heel makkelijk en de vergoeding staat snel op de rekening.
Ellen, dank voor deze mooie beoordeling! We duimen dat je hondje gezond blijft in de toekomst. Groetjes, Marieke
Heel tevreden, goede afhandeling van de declaratie, vind alleen het jaarbedrag wel aan de hoge kant ,komt toch al gauw op € 56,- per maand
Bedankt voor de goede beoordeling Yvonne. Misschien wil je contact met ons opnemen om het pakket te bespreken of is er een optie tot een lagere goedkopere verzekering. Groetjes, Marieke
Goede snelle afhandeling van declaraties, reageren snel en klantvriendelijk
Een 10! Hier zijn we heel blij mee Arie! Groetjes, Marieke
Het is heel makkelijk om nota's online te declareren, daarna krijg je een mail dat ze het ontvangen hebben en na een paar dagen hoeveel je terug krijgt. Het geld wordt snel uitgekeerd en ik vind dat het allemaal snel word behandeld. Ik ben al vanaf het begin bij PetPlan verzekerd en ik ben er heel tevreden over.
Sharon, bedankt voor deze mooie beoordeling. Groetjes, Marieke
Snelle service
Beste Debora, Fijn om te horen dat je tevreden met ons bent! Groetjes Femke
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.