Buiten het feit dat de verzekering doet wat in de voorwaarden staat geven zij ook regelmatig tips om je huisdier gezond te houden. Wij zijn erg blij met Petplan en zullen nooit naar een ander overstappen.
Wat een mooie beoordeling Jan. Wij zijn blij om te horen dat je tevreden bent met ons. Bedankt voor de 10!. Groetjes Stephanie
Dankzij Petplan konden we onze hond de zorg bieden die hij nodig had.
Beste Anne, Dat is fijn om te horen!. Bedankt voor het mooie cijfer. Groetjes Stephanie
Altijd snel afhandelen en betalen van de declaratie super verzekering
Beste John, Bedankt voor je mooie cijfer en ik ben blij dat je tevreden bent over de verzekering en de service. Groetjes, Daryl
Duidelijke verzekering met handige online declareren en snelle afhandeling
Beste Ina, Bedankt voor je mooie beoordeling en fijn om te lezen dat je tevreden bent. Groetjes, Daryl
Tot nu toe top, je betaald niet heel veel per maand en kunt toch verwachten bij onverwachts consulten en onderzoeken dat er delen vergoed worden. Altijd fijn als het geld dan terug gestort wordt op de rekening. Vooral het online indienen van declaraties is erg fijn.
Beste Miranda, Leuk om te lezen dat je zo tevreden bent met onze verzekering en dat het online declareren ook eenvoudig voor je is. Bedankt voor je beoordeling. Groetjes, Daryl
Vlotte betaling. Men mag wel meer communiceren als er iets wijzigt. Van het een op het andere moment was een ringnummer verplicht. Dit werd niet gedeeld met de klanten. Jammer dat als een huisdier de rest van zijn / haar leven maandelijks medicijnen nodig heeft, de administratie en verzendkosten niet deels vergoed worden.
Beste Willem, Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat je blij bent over de snelle afhandeling van de declaratie. Bedankt voor je feedback over onze communicatie en wij doen ons best om hier altijd in te verbeteren. Een ringnummer of chipnummer is altijd verplicht voor de verzekering. We hebben hier recentelijk geen wijziging in aangebracht. Ook begrijp ik dat je het jammer vindt dat administratie- en verzendkosten niet meeverzekerd zijn. De reden hiervan is dat de verzekering enkel bedoeld is voor medische kosten en hier vallen eerder genoemde kosten helaas niet onder. Heb je hier nog vragen over? Neem gerust contact met ons op. Groetjes, Daryl
Goeie dieren verzekering.
Bedankt Patricia voor dit mooie cijfer! Groetjes Stephanie
Alles word keurig afgehandeld,zowel online als telefonisch.
Beste MD, Fijn om te horen dat je tevreden bent. Bedankt voor de 10! Groetjes Stephanie
Zeer klantvriendelijk, oplossings gericht, deskundig, meeleven met de huisdieren, goed inlevingsvermogen
Wat fijn om te horen Loes. Een 10! Hier zijn we heel blij mee. Groetjes, Marieke
Scooter en ik waren aangevallen 's avonds laat door een loslopende hond (Bordeauxdog). Met gevaar voor ons beide is ze los gekomen en heb ik om half 3 's nachts bij de dierenarts gezeten waar Scooter is behandeld. Zo'n lieve dierenarts. Maar de eigenaar wou niets (mee) betalen. Na veel mail en belverkeer laat ik het los. Ik ga wel aangifte doen maar gelukkig heeft Petplan de rekeningen mee betaald. De medewerker was ook zeer vriendelijk aan de telefoon. Dat is echt fijn na zo'n stress gedoe. Scooter is al 13 jaar. Zit je dan echt niet op te wachten.
Beste Louise, wat een verschrikkelijke gebeurtenis! Wij wensen jullie heel veel sterkte toe en alle gezondheid voor Scooter. Groetjes Femke
Tot voor kort had ik weinig te maken met zieke honden & declaraties gelukkig, maar dat is veranderd en beide honden staan onder toezicht, dieet & medicatie. Hopende dat dit straks voorbij gaat en ze zonder medicatie verder kunnen. Gelukkig steunt Petplan ons hier in en komen zij ook na wat ze beloven. De hoogste verzekeringen voor beiden, maar dan ook wel datgene krijgen. Daarnaast geeft het ook rust.
Beste Ivo, wat vervelend om te horen dat het momenteel iets minder gaat met de gezondheid van jouw honden. Wij wensen ze heel veel beterschap toe! Groetjes Femke
Ik ben hartstikke blij met Petplan. Hun dienstverlening is top. Ik zou Petplan zeker aanbevelen, als je opzoek bent naar een goede dierenverzekering.
Beste Sherida, Wat een mooie beoordeling! Goed om te horen dat je tevreden bent met ons en dat je ons zou aanbevelen. Groetjes Stephanie
Heb al een paar keer gedeclareerd bij Petplan. Het waren niet de grootste bedragen maar ze werden zonder verdere vragen zeer snel en correct afgehandeld
Beste John, Wij zijn blij om te horen dat je tevreden bent met ons en de declaratieafhandeling. Bedankt voor het mooie cijfer!. Groetjes Stephanie
Al onze 3 katten verzekerd bij Petplan. Gaat altijd goed, prettig en goede dekking. Verbeterpunten: Snellere uitbetaling zou fijn zijn. Dit duurt regelmatig meer dan een week. En dierenartsen zijn duur, dus komt financieel niet altijd uit. Nog prettiger zou ik vinden als dierenarts rechtstreeks declareert bij Petplan. En online dossier inzien zou voor mij ook een meerwaarde hebben.
Beste Annerie, Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service! Wij begrijpen dat het mogelijk wat lang kan duren voordat de claim wordt afgehandeld. Wij streven naar 5 werkdagen. Wij hopen ook dat het in de toekomst weer mogelijk is om declaraties rechtstreeks naar ons toe te sturen en dat klanten gebruik kunnen maken van een online dossier. Bedankt voor de feedback!. Groetjes Stephanie
Snelle afhandeling
Beste Andre, Bedankt voor je mooie cijfer en beoordeling! Groetjes Stephanie
Het is eenvoudig om een declaratie digitaal aan te bieden. Jammer dat je op je account geen overzicht hebt van de reeds afgehandelde facturen.
Beste Peter, Bedankt voor je mooie beoordeling. Ik begrijp dat het jammer is dat je dit nog niet kan inzien. Wij hopen dit in de nabije toekomst wel aan te kunnen bieden. Groetjes, Daryl
Snelle afhandeling van mijn declaratie en een goede dekking. Ben uiterst tevreden!
Beste Gerard, Bedankt voor je mooie beoordeling. We zijn bij dat je zo tevreden bent. Groetjes, Daryl
Online declareren is super, snel en binnen een week al afgehandeld.
Beste Ria, Fijn dat je zo tevreden bent. We doen uiteraard ons best om de declaraties zo snel mogelijk af te handelen! :) Groetjes, Daryl
Mijn hond heeft veel operaties achter decorumverlies heeft blijvend pijnstillers. Petplan helpt met hun verzekeringspakket mij uitstekend.
Beste Geert, Wat sneu voor je hond! Ik wens jullie veel sterkte. Bedankt voor je mooie beoordeling en het is fijn te lezen dat je tevreden bent met de verzekering in deze moeilijke tijd. Groetjes, Daryl
Goed,klantenservice correct en duidelijk
Beste Monique, Dank je wel en fijn dat je tevreden bent. Zijn er punten waarin we kunnen verbeteren? Dan horen we het natuurlijk graag! Groetjes, Daryl
Alles wordt netjes en duidelijk afgehandeld. Heel fijne ervaringen gehad
Goedemorgen Veronica, Leuk om te lezen dat je prettige ervaringen met ons hebt en dat je tevreden bent. Dank je wel voor je goede beoordeling! Groetjes, Daryl
Alles is netjes en goed geregeld
Beste Francesco, Ik ben er blij om dat je zo tevreden bent over ons! :) Groetjes, Daryl
Fijn om te weten dat je dier op deze manier ook verzekerd kan zijn en de kosten gedekt zijn. Een fijne maatschappij alles is goed geregeld
Beste Sandra, Bedankt voor je mooie beoordeling en fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de verzekering en over ons als maatschappij. Groetjes, Daryl
Nog geen enkel probleem gehad met declaraties indienen.
Goedemorgen Sabina, Fijn dat je geen problemen hebt gehad en dat alles goed is verlopen. Bedankt voor je mooie beoordeling. Groetjes, Daryl
Snelle afhandeling. Ben zeer tevreden!
Beste Carin, Fijn om te horen dat je tevreden met ons bent. Bedankt voor deze mooie beoordeling! Groetjes Stephanie
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.